Аквилева А.
6
Аквилева А.
1
подписчик
0
подписок
118,5к
просмотров
Отзывы
13
Подборки
Фото
5
Ателье
Москва · Ремонт одежды
Сохранить
Март 2026
Отлично заштопали любимые джинсы, теперь как новые. Всё быстро и вовремя. Цена справедливая, огромная благодарность за то что оживили джинсы!!
Авиапарк
Москва · Торговый центр
Сохранить
Январь 2026
По столам фудкорта на третьем этаже бегают тараканы. Туалетные кабинки одна-две в каждом туалете на этаже где-то поломаны, вода в одном туалете на этаже горячая кипяток из раковины, в другом ледяная. Тараканы в туалетах тоже бегают. "Самый современный ТЦ"... На стойке информации агрессивный сотрудник, принесли ему сумку с документами которые кто-то оставил на лавочке, он кривится говорит "и что мне теперь с этим делать?". Не знаю, попробуйте делать свою работу, может получится.
Эйр
Москва · Ресторан
Сохранить
Январь 2026
Прекрасный доброжелательный персонал
М2 Органик клуб
Москва · Ресторан
Сохранить
Декабрь 2025
Отличное место с натуральной кухней. И магазин и кафе супер. Ресторан приятно удивляет качественной едой уровня ресторан, а не как обычно это бывает в столичных ресторанах типа "пришел увидел разлюбил". Очень доброжелательный персонал, участливые официанты и менеджер. Удобные места. Буду приходить почаще если добавите больше веганских позиций в меню. Хотелось бы чтобы полки холодильников в магазине были чуть чище, но это мелочи.
Rostic's
Москва · Быстрое питание
Сохранить
Ноябрь 2025
Заказала именно здесь, по адресу Багратионовский проезд 7к2, через доставку. Привезли не еду, а что-то неликвидное, все позиции между собой перемешаны, И внутри с мокрыми салфетками и грязными соусами. Яндекс еда сказали что за инцидент не ответственны. В итоге я позвонила в данное кафе сама, по номеру в Яндекс картах, и менеджер предложила "комплимент" кофе и пирожок вот за этот кошмар. Послала их в пешее, и написала письмо в роскачество и сан.эпид.станцию. Не заказывайте и ничего у них, и не покупайте. До слез, позорище.
Яндекс Маркет
Москва · Пункт выдачи
Сохранить
Ноябрь 2025
НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ, ОНИ КУДА-ТО ТЕРЯЮТ ПОСЫЛКИ! Утеряна посылка стоимостью 54000р. Конкретно в этом пункте яндекса. С поддержкой переписывались 2 месяца. Спойлер: отвечают они раз в сутки, не важно как, могут написать несуразицу и больше не отвечать. Отправляла через приложение Яндекс го подарок на новый год в другой город, была огромная посылка размером с большую микроволновку или маленький холодильник, это их самая большая упаковка в приложении. Сотрудник видел как я складываю красивые подарки в коробку, видимо не с проста посмеивался. Я счастливо написала родным что все отправила посылку и начала ждать. Сначала посылка задерживалась, потом написали что не знают где она. По виду того, как двигалась посылка по статусам, её "потеряли" либо в самом пункте приема, либо курьер, который должен был забрать её для доставки в сортировочный центр. Поддержка врала что она в сортировочном центре, потом оказалось что ни в каком центре её нет. Я ходила в сам пвз в котором отправляла, там сотрудник посмеялся надо мной и сказал что ничего не знает, и я попросила его распечатать документы по данному товародвижению со склада, и он спокойно это сделал, и сунул мне в руки весь файл. Так как там были посылки других людей, не уверена насколько это было правомерно с его стороны давать мне кипу документов, вместо того чтобы самому найти мое отправление и дать по нему информацию, но я нашла свою и увидела что по ней мою посылку забрал курьер. И то не факт: расписался, забрал мешок и ушел. Ну невозможно потерять посылку размером с газовую плиту! Поддержка не делала никаких движений, до момента пока я не оформила письменную претензию и отправила почтой России, заказным письмом, на адрес главного офиса в Москве. Адрес этого офиса выбить из поддержки было тоже той ещё задачей, я ждала его три дня, так как поддержка уворачивалась и отвечала на повторную просьбу только на следующий день. Я описала стоимость каждого товара в претензии, прикрепила кассовые чеки, и скриншоты оплат, а также скриншот из приложения, о том что посылка до сих пор "в пути", и ответы в чате от этой горе поддержки, и свои паспортные данные тоже, для правомерности претензии. Также написала в претензии требования ответить в течение 7 рабочих дней, по закону это так и должно быть, но тем не менее, стоит описать все ваши требования. В течение 7 дней со мной связалась поддержка, и прислала форму для повторного заполнения претензии уже в их страховую компанию "Лучи", и данную претензию я переписала с телефона вручную снова в их страховую, а также прикрепила все файлы что могла. После этого Лучи написали на мою почту из личного кабинета приложения Яндекс го, и попросили дополнительные товарные чеки, часть из них было достать невозможно, и поэтому данные товары исключили из общей суммы претензии, так как были только кассовые чеки. По итогу долгой переписки, 2 месяцев борьбы за свои права, и потраченные нервы, силы, здоровье, и деньги на все выяснения, общение с родственниками которые ничего не понимали, беготню по морозу туда сюда в паз, но почту, в новогоднюю суету, а это был декабрь-январь, распечатку 30 страниц претензии и отправку заказного письма, а это вышло примерно в общей сумме 1500р, "Лучи" наконец-то прислали форму для заполнения банковских реквизитов и вернули 38000р из тех 54000 что я потратила на подарки в посылке. Итого: 54000р посылка, 1500р заказное письмо, 2 месяца нервотрёпки, семья оставшаяся без подарков, мне вернули только 38000р. Я потеряла 16000 рублей, с чувством стыда перед родственниками, и ненавистью к данному "сервису". Если вашу посылку так же "потеряли", сиюминутно пишите официальную претензию, собирайте чеки, и заявляйте о себе. Я в промежутке этой истории заходила в другой пункт Яндекса, который хорошо знаю, и часто забираю там то что отправили мне, получить посылку Авито, и мне в другом пункте сотрудник открыто заявил, что сами менеджеры в компании часто воруют посылки если видят что посылка дорогая. Какой пункт не скажу, дабы у сотрудника не было проблем. Вы можете ознакомиться в интернете с подобными видео от курьеров которые воруют посылки и потом просто платят штраф и остаются в плюсе. В третьем пункте того же Яндекса мне уже другой сотрудник сказал что всё зависит от пункта, так как действительно может попасться менеджер который на постоянной основе таким промышляет. Сказать что я была в ужасе ничего не сказать. А в целом: НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ, ОНИ ТЕРЯЮТ ПОСЫЛКИ, ИЛИ ВОРУЮТ!
Библиотека ароматов
Москва · Магазин парфюмерии и косметики
Сохранить
Ноябрь 2024
Брала себе повтор аромата молекулы, очень похожие интересные духи! Сами консультанты приятные доброжелательные девушки, осталась довольна 🍁
Smoking Shop
Москва · Вейп-шоп
Сохранить
Июль 2024
Продавец молодец! Все рассказал, отлично знает ассортимент)
Копирка
Москва · Фотоуслуги
Сохранить
Апрель 2024
Сделали быстро и качественно! Всё понравилось, особенно работа сотрудницы Марии!
МосТабак
Москва · Вейп-шоп
Сохранить
Январь 2024
Постоянно ходила в этот магазин за одноразовыми испарителями, но в последнее время качество товара ухудшилось. Пришла с бракованной покупкой (уже не в первый раз такой брак, и одна и та же проблема, текут бачки с жидкостью, но тут проблема произошла уже почти сразу, не через длительное время использования). Менять отказались, давать номер менеджера тоже, сославшись на то, что у него выходной. При этом, мне ответили, что согласны с тем, что устройство купила у них, и это действительно брак. Выкинула устройство на месте, больше не приду.