подписчиков

подписок

698

просмотров

Май 2026

«Хочу сказать огромное человеческое спасибо всему сервису Ozon! Вы просто чудо, а не магазин. 😊 Во-первых, доставка — это просто идеал! Я заказываю часто, и посылки всегда приезжают точно в обещанный временной интервал, а иногда даже раньше. Курьеры такие вежливые и улыбчивые (даже по домофону это слышно!), всегда поздороваются, пожелают хорошего дня. Приятно открывать дверь, когда знаешь, что тебе с радостью отдают покупки. А пункты выдачи — отдельная любовь: чисто, аккуратно, никогда нет очередей, и сотрудницы на ресепшене всегда помогут с возвратом или примеркой. Во-вторых, работа службы поддержки. Консультанты — просто ангелы во плоти! Ко мне всегда обращаются по имени, всё объясняют терпеливо и по полочкам. Если вдруг что-то пошло не так (пришёл не тот размер или брак), ребята решают вопрос за пару минут, без нервотрёпки. Никогда не грубят, даже когда глупые вопросы задаю — искренне помогают. И конечно, продавцы на маркетплейсе (вы ведь тоже часть Озона). Все очень добрые, товар упаковывают с заботой: пенка, пупырка, коробочка — как подарок! Вкладывают милые стикеры «Спасибо за заказ», от этого на душе сразу теплеет. Ребята, вы лучшие! Я уже перевела всех родственников и подруг на Озон. Потому что знать, что заказ приедет быстро, а встретят тебя с улыбкой и добротой — это дорогого стоит. Так держать! ❤️»