подписчиков

41к

просмотров

Март 2026

Решили отдохнуть с подругами в данном заведении. Честно сказать, даже на твёрдую троечку не тянет. При бронировании было озвучено, что комната на четырёх (нас трое) будет 800руб. По прибытии оказалось, что комнат в данном сегменте не осталось, только по 1000руб. - это ладно, бог с ним, вечер субботы, понять можно. Смутило, что необходимо снимать обувь и облачаться в не одноразовые тапочки, и то их осталась одна пара (на троих, ага). Ходить в носках по холодному и тонкому ковралину - такое себе удовольствие. Комната оказалась холодная, никаких пледов. Микрофоны ждали минут десять и то один "сдох" через несколько минут. Когда подруга подошла к одному из администраторов уточнить когда их принесут, была чуть ли не послана по известному адресу. Мобильная сеть вообще не ловит, так как подвальное помещение, но благо был Wi-Fi. Интернет постоянно пропадал, из-за чего не грузилось видео и приходилось ждать по минут 5 пока "отвиснет", дважды приходилось звать администратора, чтобы настроил (парнишка, прости, не запомнила твоего имени, только тату на шее😅, одну звезду добавила только ради тебя. Очень вежливый и отзывчивый молодой человек. Спасибо тебе). Из плюсов: атмосферненько, для любителей порубиться в приставку, думаю, пойдёт. Хорошее качество микрофонов. Из предложений: убрать из общего коридора на входе "сороконожку" или оборудовать обувничку, раз ваше заведение подразумевает снятие уличной обуви (сильная сырость и мокрицы уже стали вашими друзьями). Одноразовые тапочки (берите с запасом, если знаете, что гостей ожидается много). По возможности сделать что-нибудь с отоплением или хотя-бы тёплый пол, раз помещение подвальное, на первое время обеспечить комнаты хотя-бы пледами на то количество людей, на которое они рассчитаны. Дополнительными пуфиками или креслами, кстати, тоже бы не помешало (втроём ютиться на маленьком диване не очень удобно, на пол не сядешь - холодно, а комната рассчитана на четверых!) Поработать с персоналом на тему клиентоориентированности. Все прекрасно понимаем, что ночные смены оказывают пагубное влияние, но это не повод хамить и грубить клиентам, раз вы предоставляете услуги. Настройте Wi-Fi, если у вас стоит три роутера и они не справляются с нагрузкой, значит надо ставить уселители, либо ещё роутеры)) У меня все. Спасибо за внимание)

Номера у Невы

Санкт-Петербург · Гостиница

Февраль 2024

Отличный отель, номера уютные, чистые, со всеми удобствами.

Связной

Елабуга · Салон связи

Декабрь 2021

Хороший магазин! Продавцы всегда помогут, подскажут. Рада, что обратилась к ним за покупкой.

Связной

Елабуга · Салон связи

Декабрь 2021

Хороший магазин! Вежливое обращение и приятные люди, всегда готовые помочь или подсказать!