Ирина Арсеньева
4
Ирина Арсеньева
0
подписчиков
0
подписок
39к
просмотров
Отзывы
4
Подборки
Фото
2
Котонай
Санкт-Петербург · Ветеринарная аптека
Сохранить
Апрель 2026
Отличная клиника, чуткие и небезразличные врачи. Умеют найти подход и к питомцу, и к хозяину. Назначения и анализы только при необходимости
Кисточки
Санкт-Петербург · Салон красоты
Сохранить
Апрель 2026
Я делала маникюр и педикюр в четыре руки. Заранее предупредила мастеров, что у меня тонкая кожа и меня очень легко порезать, попросила работать максимально аккуратно. Маникюр был выполнен нормально, без претензий. А вот во время педикюра кутикулу на ногах сильно повредили — были порезы, которые я в полной мере смогла оценить уже дома. В течение нескольких дней сохранялась боль и дискомфорт, из-за чего мне даже пришлось отменить поход в бассейн. Я обратилась в салон с просьбой вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Считаю, что после педикюра клиент не должен испытывать боль, тем более если заранее предупреждал о чувствительности кожи. Сначала мне предложили купон на скидку, но я отказалась, так как рассчитывала именно на возврат денежных средств. Подчеркну, что я просила вернуть только часть суммы — за педикюр, так как к маникюру претензий нет. Затем меня пригласили в салон для написания заявления. Я написала его на месте (из-за технических проблем с принтером оно получилось на 5 листах). Во время оформления администратор озвучила сумму возврата — 2200 рублей, что и было указано в заявлении. Мне сообщили, что решение будет принято в течение 5 дней. Однако при получении возврата выяснилось, что сумма была изменена: вместо 2200 рублей мне предложили 1960. При этом в заявлении прежняя сумма была зачеркнута и вписана новая без каких-либо пояснений. Я понимаю, что общее сумму за маникюр и педикюр разделили пополам, но почему сразу нельзя было определиться? Салон не только оказал услугу ненадлежащего качества, но и продемонстрировал непрозрачность и непоследовательность в решении ситуации. Подобное отношение к клиенту подрывает доверие и оставляет исключительно негативное впечатление. Мастера не могут безопасно выполнить педикюр, а руководство и администраторы не могут корректно решить вопрос
Лэйк Парк
деревня Коростынь · База, дом отдыха
Сохранить
Январь 2026
Отличный отдых за небольшую стоимость. Живописный берег озера - потрясающий вид в панорамное окно. Удобно добираться даже без автомобиля. Домик небольшой, но все необходимое для проживания есть. В домике чисто и тепло. Особенный плюс - на территории всего пять домиков, а это значит не очень много людей. Баня и купель- просто супер. Зимой особенно атмосферно. Кафе тоже замечательное! Да, рядом есть кладбище как мемориальное, так и вполне обычное через дорогу от базы. Кого-то это может возможно напугать. Но в целом деревня живописная- можно неспешно прогуляться. Рекомендую местный музей- свежий, интересный (берите аудиогид) В общем получилось отлично отдохнуть, попариться в бане, посидеть в купели и все это гораздо дешевле, чем в Санкт-Петербурге и области, но не менее качественно и душевно! Спасибо ♥️
Вохотка
деревня Ольховка · База, дом отдыха
Сохранить
Июнь 2023
Место для отдыха потрясающее: весь спектр водных развлечений, место для прогулки, ухоженная территория, анимация для детей. Отдельно хотелось бы отметить питание- шведский стол не очень разнообразный, но приличный. Ужины и обеды очень понравились. Единственное- нет места, где можно было бы купаться. Захода в озеро нормального нет. Коттеджи выглядят очень прилично, но номер, в котором мы жили- просто нет слов! Воды горячей к вечеру не было, только в 8 утра Абсолютно картонные стены (ощущение, что соседи у вас в номере ходят и разговаривают) Розеток только пара штук на противоположной стене от кровати, пришлось тянуть удлинитель через весь номер Уборку ежедневную не проводят, мусор не забирают, пол не моют (жили двое суток). Сам номер по размеру очень маленький, но, кстати, чистый. Короче говоря, база прекрасна, на номерах сэкономили, но продают их по завышенной цене