подписчика

подписок

46,3к

просмотров

Капля вкуса

Краснодар · Кофейня

Апрель 2026

Очень душевное и прекрасное заведение с вкусными десертами и кофе

Лазурная Отель и СПА

Сочи · Гостиница

Январь 2026

Отдыхаю тут четвертый год подряд , всегда было все хорошо, но теперь тут какой то ужас : 1. Не предупредили когда звонили и бронировали , что в спа теперь нет перехода и теперь надо идти по улице в спа комплекс или ждать автобус по 30 минут , но ты весь мокрый все равно выходишь на улицу , про детей вообще молчу ! 2. Приходишь в спа комплекс и тут самое интересное, а шкафчиков нет, либо есть, но они без ключей, на это тебе говорят что мы добавили аж целых 10 шкафчиков , а ключи нам не выдали , потому ценные вещи не оставляйте , шкафчик будет открыт!!! 3. В спа комплекс продают дневное посещение не постояльцам отеля, поэтому шкафчики заняты, лежаков нет , полотенец нет , ты заплатил за отдых в гостинице со спа зоной , но по сути пользоваться не можешь, так как нет мест! 4. Приходишь ты в баню , а они почти все не работают!!! И об этом тебя так же никто не предупреждают! 5. При бронировании указывали что будет 2 доп места поэтому брали большой номер, приехали , никто ничего не подготовил , ну ладно , попросили все сделать, вернулись через 3 часа , они просто принесли раскладушки и бросили , никто не расставил ничего , при том что они нормально не помещаются в номере , хотя уверяли, что все будет хорошо, 40 минут сами делали перестановку и кое как это все поместили !!! 6. На завтраке раньше был нормальный кофе , кофе машина делала капучино , теперь только американо, рядом стоит молоко , кофе просто отвратительный , растворимый какой нибудь нескафе и то вкуснее ! 7. Парковок на всех нет, машины бросаешь на улице в доль проезда где узко , после чего машины еле могут проехать и переживаешь потом , чтоб никто не зацепил твою машину! На это все на ресепшене разведи руками и сказали мы не в курсе, что у нас происходит !!! Больше в эту гостиницу я точно не поеду, отношение отвратительное , стоишь рассказываешь администратору, что не так , тебя всегда перебивают , не дают сказать, руководства нет, просил связаться как то , чтоб решить проблемы , на что мне ответили приходите в рабочий день после праздников!!!! Но я на отдыхе с другого города ! Такое чувство, что просто решили в зимний сезон последний раз заработать !