подписчик

238,3к

просмотров

Май 2026

Номер указан в картах не верно, знакомые подсказали верный, однако на другом конце провода оказалось невоспитанное, а не продавец. Не может сориентировать по ценам, не знает вес Раков, которые продает. Если вы не можете дозвониться- вам же на благо)))

Ключи Экспресс

Москва · Ремонт часов

Апрель 2026

Обратилась в мастерскую за изготовлением дубликата ключа. В первый раз работа заняла 5 минут, но, к сожалению, дома оказалось, что ключ не открывает замок. Решила написать мастеру в личные сообщения, предложил разобраться и попросил прислать видео. После мастер повторно подточил ключ, однако и после этого дубликат не работал. Мастер предложил поискать другую заготовку на складе для данного ключа. В третий визит он сделал уже два дубликата, и оба ключа наконец-то открыли замок. Несмотря на то, что путь к результату оказался довольно долгим, в итоге нужный дубликат был получен, за что спасибо.

Айкрафт

Москва · Салон оптики

Октябрь 2025

Сама сеть мне нравится, приобретала очки в другом магазине. Но конкретно к этой точке и продавцам на смене у меня вопросы. Зашла в магазин, поздоровалась сама- в ответ тишина. 10 минут сама примеряла очки, никто не подошел и не спросил нужна ли помощь. Прошу заметить, что в магазине больше не было других покупателей кроме меня. Параллельно сотрудник сидит за столом и смотрит видео со звуком без наушников. В последние 2 минуты пребывания в магазине продавец соизволил подойти, но желания покупать и делать чек данному сотруднику уже не было. Уходя, на мое «до свидания» снова в ответ тишина. Айкрафт, у вас большой ассортимент качественных оправ, но отсутствие сервиса вызывает вопросы и отбивает желание делать покупки.

Стирка.com

Москва · Прачечная

Февраль 2025

Стиралась несколько раз, пользовалась и стиральными и сушильными машинками, все прошло хорошо. Удобное расположение, можно с комфортом дождаться окончания стирки. На районе самый оптимальный вариант и по цене и по доступности.

KDL

Москва · Медицинская лаборатория

Апрель 2024

В 9 утра единственный сотрудник, который стоит на ресепшене оформляет каждого человека, а потом этот же сотрудник идет брать кровь на анализы. В итоге 40 минут просто сидишь и ждешь, хотя перед тобой всего лишь 2! человека в очереди. В гос поликлинике и то лучше уровень сервиса и за бесплатно. Больше в это отделение не пойду. За что платить деньги, если клиентоориентированность отсутствует напрочь

Eurospar

Москва · Супермаркет

Декабрь 2023

Раньше заказывала доставку спар, хотя заказ часто задерживался. Но в этот раз при опоздании заказа вместо извинений со стороны магазина я услышала обвинения от «менеджера» и сброс звонка, когда я отвечала на заданный мне же вопрос. Это такие методы работы с клиентами? Бросать трубку, когда магазин виноват и не выполнил условия заказа? Менеджера звали Ума Мергелова. Прошу руководство разобраться в сложившейся ситуации и поставить под вопрос нахождение данного человека на должности менеджера магазина. Данный сотрудник должен уметь мирно регулировать вопросы между магазином и покупателем, а не создавать дополнительные ситуации, где у клиента появляется желание оставить негативный отзыв. Спасибо.

ЭкоРолл

Курганинск · Суши-бар

Август 2022

Если была бы возможность, поставила бы 0. Ждала 1,5 часа пока приготовят 3 позиции роллов, позвонила по номеру, сказали, что заказ передали курьеру. С моего звонка прошёл ЧАС. Заказ все ещё не доставили. Ждать заказ трёх несчастных роллов 2,5 часа в Курганинске, извините, какое-то издевательство.

Клиника Доктор Рафф

Курганинск · Медцентр, клиника

Август 2022

Самая ужасная ЧАСТНАЯ клиника. Для того чтобы оставит им свои деньги, ты ещё должен по 30 минут стоять в очереди на регистратуру, а чтобы сдать элементарный общий анализ мочи и того дольше. Можно тут спокойно провести пол дня в ожидании своего приема, также как и в обычной Курганинской ЦРБ. Они оказывают платные услуги, но спрашивается, за что я плачу???

МПринтер

Москва · Типография

Апрель 2022

Дешевле, чем в других местах, отзывчивые ребята, ответят на любые вопросы. Рекомендую

Хлеб Насущный

Москва · Кафе

Январь 2022

Была здесь впервые, впечатление от заведения приятное. Обслуживание на высшем уровне, официантка была вежливой и приветливой. Заказывала салат с индейкой, было очень вкусно. Обязательно вернусь снова. Успехов Вам!!!