подписчик

подписок

96,3к

просмотров

Январь 2026

Лучший груминг мейн куна, который я только встречала! Бережное и заботливое отношение и к питомцу, и к хозяину. Мастера - профессионалы своего дела, которые настолько качественно выполняют свою работу, что даже пугливая кошка становится спокойной и послушной. Хорошие средства, шерсть невероятно шелковистая и ароматная. Фото и видео отчеты на каждом этапе процедуры. Замечательный администратор, замечательная атмосфера. Чай/кофе/сладости, фотография на память. Положительное впечатление сформировалось уже на этапе записи на процедуру, а уж по окончании - я и вовсе влюбилась в барбердог. Огромное спасибо!

Bork

деревня Лапшинка • Товары для дома

Декабрь 2025

Решились приобрести в данном аутлете кофемашину по уценке. Я долго расспрашивала у Анны, по какой причине товар продается с такой существенной скидкой, рассчитывала на честность бренда в целом и сотрудника в частности - в ответ меня сердечно уверяли, что дело исключительно в небольших царапинах на передней панели (витринный образец). На вопрос по консьерж-сервис мне было сказано, что, во-первых, он предусмотрен только дня кофемашин стоимостью 350 тыс. и выше (что противоречит информации на сайте и в приложении) и, во-вторых, не в рамках аутлета (предложили вызвать по договоренности за 3 тыс.руб.). Уже дома выяснилось, что в комплекте не хватает одного фильтра и неисправен диспенсер подачи воды. Решили позвонить Анне и проконсультироваться. Анна уже не была так любезна, как в момент оплаты покупки. В грубой форме нам было сказано, что нечего удивляться, ведь это уценка! И при покупке уценки они не обязаны предоставлять полный комплект фильтров. В отношении диспенсера подачи воды Анна предложила обратиться на горячую линию, но сразу же предупредила, что это вряд ли как-то поможет разрешить проблему. На протяжении недели переписываемся с горячей линией по разным телефонам, нас уже несколько раз просили выслать видео с неисправностью, но дальше никаких решений/предложений/советов не поступает. Уважаемый Борк, подскажите, пожалуйста, где Ваше премиальное качество и сервис? Почему мне обрывают телефон на протяжении месяцев, стоит мне только положить понравившийся товар в корзину без дальнейшего оформления, но сопровождение клиента уже после совершения покупки находится на уровне ниже плинтуса? Поражает при транслируемой «философии» этот ориентир на одноразовых клиентов, ведь проявлять лояльность бренду с таким отношением категорически не хочется.

Velobeat

Москва • Фитнес-клуб

Март 2025

Лучшее место это физической и эмоциональной разгрузки.

351 Bar

Москва • Бар

Март 2025

Обслуживание отвратительное, еда посредственная, коктейли - неплохие. Понравилась музыка.

Dog. pro

посёлок Нагорное • Зоосалон, зоопарикмахерская

Март 2025

Обратилась в зоомалон, чтобы вычесать и помыть мейн-куна. Грумеры - профессионалы своего дела. Я очень довольна результатом! Рекомендую 👍🏼

Bork

Москва • Магазин электроники

Сентябрь 2024

Хотела бы оставить жалобу на работу службы доставки. 28.09.2024 я сделала заказ на сайте, менеджер позвонил, согласовал дату и время доставки - 29.09.2024 с 17.00 до 24.00 (специально проговорила, что интересует самый поздний интервал). 29.09.2024 в 12.00 звонит курьер и уточняет, когда я смогу принять заказ. На мою фразу о том, что к 17.00 я буду дома, он сказал, что это слишком поздно, предложил перенести заказ, на мой отказ пообещал уточнить информацию и перезвонить. Звонок не поступил. В 16.00 я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию и попросила подтвердить доставку. Оператор Максим обещал перезвонить, но не перезвонил. В 17.00 я повторно набрала в службу поддержки, оператор Максим сказал, что курьер будет к 21.00. В 22.00 я набрала в службу поддержки, где мне сказали, что никакой доставки сегодня точно не будет, что интервал доставки в моем заказе указан с 14.00 до 17.00 (что странно и о чем мне не говорил оператор Максим). Отвратительная работа службы доставки, позор.

Частная практика

Калуга • Бар

Август 2024

Еда посредственная, зато совершенно восхитительная алкогольная карта! Еще огромный плюс за персонал, плей-лист и интерьер! В общем, очень рекомендую.

Soda

Москва • Салон красоты

Апрель 2024

Два с половиной месяца назад была в салоне на стрижке у мастера Светланы. В тот визит Светлана постригла мне впервые челку, я осталась крайне довольна ее работой, челка отлично лежала, легко укладывалась да и вообще - нарадоваться я не могла. Со временем челка, самой собой, отросла и я решила снова записаться снова. У мастера Светланы не было удобных для меня окошек, пришлось пойти к мастеру Светлане Иванютенко. В целом, напряглась я с самой первой минуты визита, когда администратор сказала мастеру, что к ней подошел клиент, а она достаточно резко ответила: «Ну щас я уберусь на рабочем месте!!!». Я объяснила мастеру, мол, так и так, Ваша коллега замечательно постригла мне челку два с половиной месяца назад, меня все устраивало, сделайте, пожалуйста, такую же. По-первых, сначала она критическим взглядом минут 5 рассматривала мою отросшую челку и всем видом своим давала понять, что это какой-то кривой-косой кошмар. Во-вторых, после «анализа» мне был озвучен вердикт: «Странно у Вас, конечно, челка пострижена. Вас нормально стричь, как правильно, или как сейчас есть?». Напоминаю, стригла в первый раз мастер этого же салона, то есть, иными словами, это было как минимум совершенно некрасивое высказывание в адрес работы своей же коллеги. В-третьих, после еще нескольких минут «критического анализа» Светлана (Иванютенко) сказала, что из ЭТОГО нормального уже ничего не сделать и стричь она будет так, как есть. После стрижки мастер не попыталась даже уложить челку - высушила и хватит. На вопрос: «Ну как Вам?» ответить я не смогла, потому что достаточно сложно оценить эту копну волос, которая просто свисает на глаза. Прошло три дня со стрижки и теперь могу дать однозначный ответ на данный вопрос - мне УЖАСНО. Челка пострижена слишком коротко, она абсолютно никак не укладывается, не ложится хоть сколько-нибудь вменяемо и ничего с этим сделать нельзя. В прошлый раз никаких проблем с этим не было. Приходится ходить непонятно как и ждать, когда длина хоть немного отрастет. Подводя итог, хочу сказать, что я осталась абсолютно недовольна работой Светланы Иванютенко.

Вай Тай

Москва • Спа-салон

Январь 2024

Отличный салон тайского массажа! Мастер Тэн профессионально выполнила процедуру, была очень внимательна и вежлива. Рекомендую данного мастера. Девушки на ресепшен отзывчивы, готовы ответить на возникающие вопросы. Цены приемлемы, удачное расположение, атмосфера расслабляющая. Чай и сладости после процедуры.

Один Процент

Москва • Тату-салон

Ноябрь 2023

Была на сеансе у мастера Екатерины - осталась очень довольна! Катя отлично поняла меня (несмотря на то, что я клиент из разряда «хочу то - не знаю что»), аккуратно выполнила работу, подробно рассказала о дальнейшем заживлении. Пожалуй, это был мой самый комфортный сеанс. Студия сама по себе огонь - интерьер на высшем уровне, расположение удобное, админ всегда на связи. В общем, рекомендую 👌🏼