подписчиков

подписок

137,1к

просмотров

Июнь 2026

Жалоба на зам.директора Бугаеву Ульяну. Были 21.06.2026 в БК, заказ А314. Зам. Директора долго игнорировала просьбу добавить сиропы в напитки, так как они были безвкусные. Мы ждали, ждали. Пока я не начался ругаться, никто не подошел. Она подошла и налила напиток, даже по цвету струи было видно, что сиропа почти нет. Она сказал, что нормально всё. После чего я ей объяснил, что вкуса у напитка нет. Она ели газированная, не холодная. Рядом были ребята, они при сотруднике подтвердили, что напитки безвкусные. Я попросил попробовать напиток и сказать честно. Она отказалась. Сказала, что по цвету все видит и пьет постоянно такое. Но почему же отказалась тогда отказалась пробовать? Она просто ушла потом. Ни извинений, ни объяснений, что не могут исправить ситуацию. Как говорится «жрите что дают». Только когда я потребовал возврат она снова вышла. Ужасное поведение со стороны администрации и первого лица филиала. Да, деньги вернули по требованию. Но ни извинений ни принесено, ни пояснений. Требую ответ на претензию в официальном порядке, так как отыеты на жалобы в книге жалоб и предложений должны рассматриваться в течение 10 дней. Иначе обращусь на РПН. Контакты у вас есть для связи со мной для ответа на претензию.

Мама, я дома

Томск · Кафе

Май 2026

Отзывы явно накручены. Возможно, атмосфера хорошая. Но мы заказывали доставку. Поэтому оцениваю только еду. Заказ 260510-6488252. Самые не вкусные хинкали, которые я ел. Даже в забегаловках лучше (мое хобби искать вкусные хинкали по России. Поэтому оцениваю по опыту ~50 кафе, где ел хинкали). Фарш такой мелкий, что не понимаешь, что это мясо. 2 хинкали порваны. В 2ух не проварено мясо. Шашлыки посредственные. Нормальный только Люля-кебаб и Хачапури по-аджарски. Разочарование на 3800₽. Жаль, что повелся на отзывы. Теперь подозрение, что они накручены.

Харди Гарди

Томск · Бар

Июнь 2025

Алексей - эталон внимательного и потрясающего джентельмена! Он сделал наш вечер лучше, чем мы рассчитывали. Оценка 11 из 10. Столько лет приезжаем из Новосибирска тут покушать, а место становится только лучше. Вкусно, уютно, чувствуешь себя в кино Кингсман или Джентельменах.

Захвостик

Новосибирск · Кафе

Апрель 2025

Визит от 06.04.25. Я любитель хинкали, и ищу идеальные хинкали по всему городу. К сожалению, здесь хинкали не только не вкусные и с толстым тестом оказались, но еще и не красивые. Подача не аппетитная. Брали еще Хачапури по-аджарски, по вкусу понравилось, но на вид он тоже не аппетитный, я бы даже сказал, что я был удивлен, что в центре города, где большая конкуренция, могут быть не красивые блюда, если закажете, поймете о чем я. Хоть хачапури был вкусным, но тесто там не допекли, причем сильно, переделывать мы уже не просили. Ожидания от заведения в центре города были большие, но, к сожалению, они не оправдались. А я буду дальше искать вкусные хинкали, сюда больше не вернусь. P.S.: администрация молодцы, убрали их чека хачапури, но это ничего не меняет.

Караван

Новосибирск · Кафе

Апрель 2025

Приготовили недожаренный шашлык. Когда попросил исправить, мне доказывали, что так надо, отдали деньги и выгнали со словами, что бы никогда сюда больше не приходил. Даже слушать не стали, что мне достаточно было его дожарить, кроме 2ух кусков, но есть забавный нюанс. Что пока он показывал мне что это нормально, он 2 раза мой шашлык об грязную стойку поставил, естественно после этого я сказал, что уже не буду есть этот шашлык, которым об грязную стойку прикасались. Шашлык к тому же не жевался и не вкусный. А люля-кебаб вкусный. Визит от 04.04.25.

Max-Bus

Новосибирск · Туроператор

Декабрь 2024

Ставлю 1 звезду из-за автобуса на обратном пути: в салоне был нереальныхй холод, что люди мерзли в куртках и шапках. Когда просили включить печку, ее включали на полную доводя до жары и выключали. Нет чтобы настроить среднюю температуру, но 70% пути на задних рядах все дико мерзли. Когда я спросил у организатора куда писать жалобу на автобус, водитель сказал «Вот такие мужики пошли, что жалобы пишут!», перейдя на личности и оскорбив человека, который оплатил ему услугу и не должен мерзнуть в автобусе. Требую решения данной ситуации. После того, как меня оскорбили и сказали засунуть мое мнение куда подальше, я уже не сдерживался в выражениях. Автобус Р339НА154. ИП Лядусов А.Н. Ездим каждый год, поэтому знаем как бывает в нормальных автобусах! Сам Тур понравился, Юлия была организатором, очень классная девчонка!!! И ко всем остальным пунктам тура, кроме обратного автобуса нет, все прошло классно! Тур с 13 по 16 декабря 2024.

Чемальское подворье

село Чемал · Кафе

Июль 2024

Ужасно долго. Приехали 12.07.24 в 19:00-19:05. Время 19:55 на вопрос где еда забегали и засуетились, нормально ответить по времени готовности не смоги. Подошел ругаться, сказали, что через 10-15 минут. Если бы не дикий голод, то уехали бы. Из 6и блюд: суп мне принесли в 19:58 (почти час), салат жене принести в 20:00, горячее мне принесли в 20:05, ребенок ждал свою еду до 20:10, принесли недожаренное мясо, дожарили к 20:17, причем передарили в этот раз. Единственный плюс, что еда нормальная, не сказал бы, что огонь, но нормально, телятина вкусная, картошка с луком и салом вкусная. Сервиса нет, мы не единственные, кто жаловался. Читайте внимательно отзывы.

ApeironSpace

Москва · Гостиница

Июнь 2024

Брали номер с видом на Кремль. Все очень понравилось: номера свежие, хороший матрас и подушки. Прикольно, что все через приложение, это очень удобно оказалось. Завтрак простой, но сытный и вкусный. Вернемся сюда еще 100%.

Traveler's Coffee

рабочий посёлок Кольцово · Кофейня

Май 2024

18.05. Обслуживание не то, что медленное, а как замедленное. Нам блюда принесли раньше чая и кофе, хотя в кафе было 4 человека, включая нас. Бариста бы ускорить. Так как чай и кофе мы не попили, хотя нам успели и приготовить еду и мы успели это скушать. Могли бы и сказать, что ожидание кофе больше 30 минут, но это сарказм.

Чашка кофе

Новосибирск · Кафе

Ноябрь 2023

Визит от 18.11.23. Ушел в 15:35. Заказал окрошку, квас на вкус как прокисший, не смог съесть и 3 ложек. Передал официанту и попросил его попробовать, ей тоже он не показался вкусным. Я думал, что в заведении, которое, типа с высоким уровнем сервиса, вычтет его, так как я не смог даже съесть это, даже не много. Фу, настолько не вкусно мне давно не было. Так еще и не вычли из счета. Аргументация: повтора сказали нормально. Да, я понял, что Вам все равно. Хорошего вам настроения, а мне вот испортили. Сервиса 0, кроме хороших официанток, которые по-крайней мере честно сказали, что это такое себе…