подписчиков

подписок

17,8к

просмотров

Июнь 2026

К сожалению, мой опыт посещения данного салона оказался крайне негативным. Я пришла с конкретным референсом, заранее показала желаемую форму стрижки и отдельно несколько раз акцентировала внимание на том, что мои волосы НЕ НАРОЩЕННЫЕ и что их длину необходимо максимально сохранить. Более того, я специально просила мастера стричь таким образом, чтобы в будущем при желании я могла сделать каре. В результате я получила абсолютно не то, что просила. До сих пор не понимаю, каким образом из представленного мной референса с длинными объемными волосами получилась стрижка с существенно укороченной длиной. Это не вопрос субъективного восприятия или того, что «результат немного отличается от картинки». Это вопрос того, что клиента просто не услышали. Самое неприятное — не сама ошибка, а отношение к ней. Когда клиент платит за услуги салона премиального уровня и оставляет сумму, которая в несколько раз выше среднего ценника по рынку, он рассчитывает хотя бы на то, что его пожелания будут услышаны. Но в моем случае произошло ровно наоборот. Мне испортили не только волосы, но и настроение в день рождения. Я очень долго отращивала длину. Волосы невозможно вернуть за один день, их нельзя «переделать» через неделю или месяц. Когда мастер убирает значительно больше длины, чем было согласовано, исправить это невозможно никакими извинениями. Особенно удивляет тот факт, что между референсом и результатом огромная разница, которую невозможно не заметить даже человеку без профессионального образования. После моего обращения я не увидела ни попытки разобраться в ситуации, ни желания найти решение, ни элементарного человеческого участия. Вместо этого получила формальную отписку в стиле «нам очень жаль, что мы не оправдали ваши ожидания». Нет, дело не в ожиданиях. Дело в том, что клиент показал референс, подробно объяснил свои пожелания, несколько раз попросил не трогать длину, а на выходе получил совершенно другой результат. Если вы готовы рискнуть своими волосами и проверить, услышат ли вас в кресле мастера — это ваш выбор. Лично для меня это последнее посещение данного салона. Очень жаль потраченных денег, времени и нескольких лет отращивания волос. Фото референса и итог прикладываю. Я к ним пришла с длинной 60 см волос !

Inl beauty

Москва · Эпиляция, депиляция

Ноябрь 2025

Хочу выразить огромную благодарность Инне — мастеру и владельцу салона 💖 Сама процедура прошла очень комфортно: Инна внимательно узнала, какого эффекта я хочу, скорректировала длину и изгиб с учётом формы моих глаз, использовала качественные материалы и прошла весь процесс очень аккуратно. В результате — ресницы получились пышные, натуральные и лёгкие, при этом выглядят так, будто ты просто накрашена тушью, — идеально для повседневной носки. Особенно порадовал её подход: внимательность, профессионализм и доброжелательность. В салоне чисто, уютно, всё продумано для максимального комфорта. Я в полном восторге от результата и уже рекомендую Инну всем своим подругам — теперь это мой мастер на постоянной основе :) Спасибо, Инна! 🙏

Friends

район Внуково · Автомойка

Ноябрь 2025

Хочу выразить огромную благодарность команде автомойки и детейлинга, а особенно мастерам Михаилу и Парвизу, за безупречное качество работы и высокий профессионализм. Обращаюсь сюда не первый раз и каждый раз убеждаюсь, что автомобиль попадает в руки людей, которые действительно знают своё дело и относятся к нему с полной отдачей.

Oly Premium

район Коммунарка · Салон красоты

Июнь 2025

Очень понравился новый салон. Отношение к клиенту, атмосфера, мастер Зуля, обслуживание 10 из 10. Однозначно рекомендую данное место

СервисГаз

Ульяновск · Газовое оборудование

Февраль 2025

👍🏻

Малина

Москва · Салон красоты

Декабрь 2024

Наверно это самый худший маникюр в моей жизни. Девочки представляем: Лопатки такие Стекшее вбок покрытие Не советую данный салон

Oly charm

район Коммунарка · Салон красоты

Июль 2024

Хожу в этот салон около 2-х лет, всегда чисто уютно и добродушно. Хотела бы отметить мастеров Зулю и Асю, ваши работы всегда великолепны

Студия Груминга Ольги Булановой

рабочий посёлок Новоивановское · Зоосалон, зоопарикмахерская

Январь 2023

У нас три собачки шпица 🥰 всех троих привели сюда ! Ни сколько не пожалели Рекомендуем

Студия по наращиванию волос

Москва · Салон красоты

Март 2020

Девочки пришла на наращивание в этот салон. 5 часов просидела они даже не справились с 200 капсулами🤷‍♀️ не тратьте время зря, либо выделяйте целые сутки на это