подписчиков

подписок

1,9м

просмотров

Июнь 2026

Были лояльны к магазину долго время, купили очень много мебели. Последняя покупка — более 3 млн рублей с доставкой в Крым. При замене не подошедших по размерам позиций (хотя по закону мы могли вернуть деньги) нас вынудили взять другой товар. Пообещали бесплатно доставить в Крым, но обманули. Они обещали компенсацию 300 тысяч рублей на доставку, но этих денег якобы хватило только на то, чтобы довезти мебель до Краснодара (до их магазина, в котором изначально была большая часть товара). Это неправда: я лично обзвонила все крупные транспортные компании — средняя стоимость доставки из Москвы до Краснодара составляет 150 тысяч рублей. На моё предложение либо доплатить, как договаривались, либо дать компенсацию товаром — менеджер отказал. Требуют доплатить за их доставку, а нашей службой, которая укладывается в сумму компенсации, отправлять не хотят. Итог: нас обманули, ни на какие уступки не идут. Очень обидно, что, придя без дизайнера (без откатов), получили хамское отношение. Потеряли постоянных клиентов. Крайне разочарована.

Rodina Grand Hotel & Spa Sochi

Сочи · Гостиница

Май 2026

1. Обслуживание. Лучший сервис в Сочи. Очень ненавязчивый, но кто-то все время рядом. 2. Звукоизоляция. Мы привыкли к тишине и там она обеспечена 3. Уборка. Очень чисто. Каждый день меняли тапочки, вроде мелочь, но приятно 4. Завтраки. Тут на любой вкус. Заказ по меню, плюс небольшая шведская линия со всем, к чему привыкли 5. Очень мало номеров. Людей практически нет. Кто любит уедение-это точно ваш вариант 6. Огромный пляж. Хорошие, удобные лежаки 7. Любой запрос решался моментально. Какой бы странной не показалась просьба-даже не моргнут. 8. Хорошая детская площадка 9. Спа большой, хороший. Отдельное спасибо Ирине, которая работала с нами 🙏🏻

Нико

Пушкино · Окна

Апрель 2026

Отвратительное качество, сплошной брак. На сообщения не отвечают, придется обращаться в суд. Проблема в том, что стеклопакеты стали запотевать. Один нам заменили, второй-нет. Более того сняли порог, который сразу же весь ободрался. Так и не привезли назад, прошло больше года. Занималась сначала менеджер Татьяна, затем передали Ирине. Мастер приезжал Андрей. Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Сначала нарушили все возможные сроки, а потом просто кинули с браком!

Пианодар

деревня Грибки · Музыкальный магазин

Январь 2026

Хочу выразить огромную благодарность всей команде компании за прекрасное обслуживание и незабываемый опыт! Отдельное спасибо за подробнейшую и очень душевную консультацию при выборе инструмента. Мне не просто помогли определиться с моделью, а действительно подобрали «тот самый» инструмент, который стал частью дома. Организация доставки впечатлила скоростью и аккуратностью - привезли максимально быстро и бережно. Я была поражена, насколько глубоко погружен в своё дело руководитель компании. Видно, что это не просто работа, а истинная страсть. Он не просто технически настроил инструмент, а вложил в это душу, рассказывая о нюансах звучания. А когда он сыграл несколько фрагментов после настройки, стало окончательно ясно - передо мной человек, который живет музыкой. Это редкое качество - когда профессионализм сочетается с такой искренней любовью к делу и желанием передать эту любовь другим. Видно, что компания прикладывает максимум усилий, чтобы привить клиентам любовь к игре на фортепиано. Спасибо вам за вашу работу, за отношение и за ту атмосферу вдохновения, которую вы создаёте. Вы дарите не просто инструменты, а возможность прикоснуться к миру музыки. Очень рекомендую!

Гостиный двор

Суздаль · Ресторан

Декабрь 2025

Очень красивое и атмосферное место. Блюда вкусные. Официанты справляются даже с полной посадкой. Были в начале декабря, украшено было как в сказке

Агроном

Суздаль · Бар

Декабрь 2025

Уютное маленькое кафе с местными продуктами. Очень вкусный корень сельдерея! Рекомендую попробовать. Отличные мастерклассы по настойкам и выпечке.

Где Хлеб

село Павловская Слобода · Пекарня

Декабрь 2025

Мы были постоянными клиентами этой сети с самого её открытия, регулярно покупали хлеб, зефир и другие продукты. Ранее нареканий не возникало, если не считать иногда излишне активного предложения товаров. Однако наша лояльность была серьезно подорвана последними покупками. После настойчивой рекомендации продавца мы приобрели замороженный чизкейк. Его цена оказалась существенно выше, чем у свежих тортов бОльшего размера в других местах (3000 за 15 см чизкейк высотой 2 см). При продаже нам не дали абсолютно никаких инструкций по его правильному размораживанию. Дома мы оставили его при температуре около +10°C на террасе для оттаивания. Результат оказался плачевным: вместо десерта мы получили бесформенную массу, полностью потерявшую вид. Ни рисунка, ни слоев чизкейка не осталось. В этой луже плавала куча орехов. На вкус он оказался еще хуже, чем на вид. Параллельно купили замороженный хумус. После разморозки он сразу вздулся и имел странный, нехарактерный запах, что вызвало опасения в его свежести и качестве. Поскольку мы давние покупатели, мы попытались решить вопрос с персоналом. Первый продавец заявил, что не имеет отношения к продаже, так как обслуживала её коллега. Вторая сотрудница, выслушав претензию, пообещала записать наш номер телефона и перезвонить для решения проблемы, отметив, что они ценят постоянных клиентов. К сожалению, с того момента прошло уже очень много времени. Никто с нами так и не связался. Обещание оказалось пустыми словами. Вывод: продажа дорогого, некачественного замороженного продукта без инструкций, а затем полное игнорирование претензии постоянного клиента — это неприемлемый уровень сервиса. Доверие к сети полностью потеряно. Больше не планируем здесь покупать.

Петрушка

Суздаль · Ресторан

Декабрь 2025

Ресторан, ради которого стоит приехать в Суздаль Это не просто ресторан, а наше самое любимое и красивое место в городе. Сюда хочется возвращаться снова и снова, и мы действительно часто приезжаем в Суздаль именно ради него. Здесь царит абсолютная магия, где приятное сочетается с полезным в лучшем смысле этого слова. Вы наслаждаетесь безупречно вкусной едой (каждое блюдо - шедевр!) и одновременно получаете прекрасный, живой урок истории. Особая изюминка - это история каждого блюда, которую вам расскажут официанты во время подачи. Это превращает ужин в увлекательное путешествие во времени. Отдельно отметим их завтрак! Это настоящее событие - вам не только подадут безумно вкусные блюда, но и проведут увлекательную лекцию про традиционные чаи и настойки. Невероятно интересно и познавательно! Атмосферу дополняет потрясающая коллекция антиквариата и старинной посуды — интерьер продуман до мелочей и полностью погружает в эпоху. Это уникальное место, где вы по-настоящему чувствуете русский дух, вкус и гостеприимство. Самый рекомендованный ресторан Суздаля!

Jumeirah Mina Al Salam

Сектор 3 · Гостиница

Ноябрь 2025

Плюсы: 1. Чисто 2. Один из лучших пляжей 3. Нормальные завтраки и много ресторанов на территории Минусы 1. На пляже персонал уже не справляется 2. Очень много людей по day pass, которые не проживают в отеле, приходят на день. 3. Тараканы в некоторых ресторанах 4. У подруги украли из кошелька, оставленного в сумке в номере больше 1000 долларов. 5. На жалобы клиентов не реагируют никак. У нас очень шумный кондиционер, за две недели так и не починили. 6. Только верхний тропический душ. Душа на шланге нет, не удобно мыть детей. Если сравнивать с аль каср, то разница в цене не так существенна, а в сравнении она ну очень проигрывает. На фото взрослые блюда из меню румсервиса

Marina Promenade

Сектор 3 · Пристань

Октябрь 2025

Плюсы: Красиво. Минусы: Если придете по системе полупансион, порции ооооочень маленькие. Особенно в детском меню, аж смешно было. Когда доели, обнаружили на столе таракана. Поймали стаканом, показали официанту, тот лишь посмеялся. Не извинился даже.