подписчиков

подписок

3,7м

просмотров

Февраль 2026

Я не рекомендую данную службу доставки. Мне расформировали посылку, потому что в составе был мист. (Средство с ручным распылителем) К слову он даже по их списку запрещенных товаров к пересылке не отмечен. Там нет спирта и он не под давлением. За расформирование посылки взяли дополнительно 5$. И мне повторно пришлось заполнять декларацию со списком всех товаров, т.к ранее заполненная информация не сохраняется. И там есть пункт-артикул. Который можно найти только в коде сайта, где сделан заказ. Информация не в открытом доступе. Я потратила огромную кучу времени на это. За заказ 2 спортивных топов, кроссовки и 1 маленькой свечу вышло 36 $ + 2 доллара комиссии. Непонятно за кто, кстати. У меня карта в долларах. Не должно быть комиссии. Посылку не получила, а уже так сильно расстроилась. Берегите нервы и свое время-выбирайте других посредников.

ZNWR

Минск • Магазин одежды

Ноябрь 2025

Я никому не рекомендую делать покупки у этого бренда. Который с своих социальных сетях продвигает эстетику, баланс и гармонию. А на деле сервис отсутствует. Купила у них шапку и варежки. Через пару дней пишет менеджер-шапки нет в наличии. И подают это так, будто я чуть-чуть не успела. На деле же обычный овербукинг. Зачем списывать оплату до подтверждения количества? Но это ладно. Менеджер предложил замену на товар другого цвета. Я согласилась, хоть и собиралась изначально отменить заказ. Решила, что все мы люди и всякое бывает. А зря. Через пару дней снова звонок от менеджеров-товар приехал. Вы можете забрать его. Я еще удивилась и поблагодарила, что так быстро привезли. Сегодня муж забирал заказ-там одни варежки. Как это вообще понимать? Вы совсем не цените время своих клиентов? Почему меня никто не предупредил, что в заказе только варежки? Философия бренда-обман под красивой картинкой, вот и все.

Zara

Минск • Магазин обуви

Август 2025

26 июля 2025 года меня выгнали из примерочной при попытке примерки вещей в магазине Zara. Это было аргументированно тем, что примерочные только для детей. В этот момент в женском отделе была очередь из 30 человек. А до меня из этой примерочной выходили взрослые люди. Компания Zara ведёт политику дискреминации по половому признаку и не уважает своих клиентов и их время. Очень грустно, что в современном мире такой крупный холдинг, как INDITEX позволяет себе сексизм по отношению к своим клиентам, который ещё и закреплён в официальных правилах.

Аквапарк

Кобрин • Аквапарк

Июль 2025

Укажите, пожалуйста, корректное время работы тревоженного зала. Если на сайте указано, что он работает до 22:00, то я планирую свое время, исходя из этой информации. По факту зал работает до 21.30. Не вводите в заблуждение посетителей.

Conte

Минск • Магазин одежды

Ноябрь 2022

Отвратительный сервис. Работают сотрудники, которым не место в сфере обслуживания. Сегодня, 15 ноября 2022 года. Я была подвергнута циничному и хамскому отношению со стороны консультанта Хильман Юлии. Я зашла в магазин, чтобы купить 2 пары колгот и боди. Ко мне подошёл консультант с предложением помочь. Я назвала свой размер. Консультант пошла искать. В этот момент я вытащила коробку со стенда ниже. Когда консультант вернулась, я попросила ее положить коробку обратно, т.к. стеллаж был забит и расположен крайне неудобно, а бросать как-попало я не хотела. На что услышала в свой адрес: "Я же предложила помощь, зачем спрашивается драть эти коробки" От такой наглости я растерялась. Переспросила ещё раз. История завершилась требованием книги жалоб. Я искренне расстроена этой ситуацией. После рабочего дня я пришла за покупками, а в итоге ушла с испорченным настроением и потраченным впустую временем. Почему компания не обучает своих сотрудников банальному этикету? Я наедаюсь руководство уволит эту сотрудницу, т.к. подобное отношение к целевому потребителю недопустимо. От этого страдают продажи и имидж компании.

Куфар

Минск • Ремонт телефонов

Октябрь 2022

Компания закрывает глаза на мошенников. Второй раз сталкиваюсь с попыткой мошенничества на Куфаре. Анонимный продавец продаёт по полной предоплате несуществующий товар, обещая доставить его почтой. Служба поддержки сообщает, что в этом нет нарушения законодательства. Подобных объявлений вообще не должно быть на площадке, исходя из правил размещения объявлений. Жаль личного времени, потраченного на переписки. Но, к сожалению отзыв это - единственный способ обратить внимание на проблему.

Newton.by

Минск • Пункт выдачи

Август 2022

Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Сервис на нуле. 31 июля 2022 я заказала через сайт стол и 3 стула. За день до этого общалась с консультантом в телеграмме. Уточняла вопросы по стоимости доставки в другой город, т.к это подарок для мамы. Отвечала на их многочисленные вопросы. Мне сообщили, что если товар будет в наличии, то мне сутра подтвердят заказ. Я оставила заказ через сайт. Сутра мне позвонил консультант, ещё раз уточнил стоимость доставки и адрес. Мне была нужна доставка на 13 августа. Но оплатить заказ я хотела изначально наличными при получении, чтоб проверить все на месте. Консультант сообщил, что они так долго не резервируют и что я должна оплатить сейчас, чтоб не было накладок с доставкой. Он прислал мне реквизиты. И попросил позвонить ещё раз и подтвердить оплату. Я так и сделала. Во время звонка настояла его ещё раз перепроверить комплектацию, т.к это подарок и доставка в другой город, чтоб не было неприятных ситуаций. Через три минуты раздаётся звонок. У нас только 2 стула. Сказать, что я расстроилась-ничего не сказать. Это был подарок маме на юбилей. Перед заказом я целый день потратила, чтоб выбрать модели и магазин, общалась с поддержкой и все уточняла. Как итог-мама осталась без подарка, а я без денег, т.к теперь придётся ждать возврат 5 дней. А что самое ужасное-передо мной никто не извинился даже. Не попытались предложить какую-то замену этим 2 стульям. Такого невежества я никогда вообще не встречала.

Trueman Studio

Минск • Фотостудия

Июнь 2021

Ужасное место. Были на фотосессии с девчонками 29 мая. Нас было 6 человек. Хуже судии вообще никогда не видела. Отношение к твоим потенциальным клиентом просто на 0. Перед посещением нас предупредили взять сменную обувь. Я была в шоке после того, как меня заставили заклеивать подошву на чистых туфлях. Якобы черный - может испортить пол. Это просто шок. Туфли испорчены. Липкий слой с подошвы теперь никак отмыть не получается. Я рекомендую обходить такой "потрясающий сервис" стороной.