подписчиков

подписок

21,2к

просмотров

Сентябрь 2025

Отзыв об автоподборщике и диагносте Дмитрии Волкове Добрый день всем автолюбителям! 13.09.2025 я выбрал автомобиль Mercedes V-Class 2025 года Extra Long, новый, без пробега, в АТЦ «Москва-Тянья». Репутация данного места всем давно известна, поэтому было принято решение проверять и диагностировать автомобиль очень щепетильно и досконально. С продавцом договорились о цене, оставил аванс. Покупка должна была состояться после полной диагностики специалистом по автоподбору. 14.09.2025 по рекомендации моего близкого товарища Николая я обратился к специалисту по автоподбору и диагностике Дмитрию Волкову. Мой товарищ характеризовал Дмитрия Волкова как очень ответственного и высококлассного специалиста. Договор с Дмитрием Волковым не заключался, была только устная договоренность о тщательной и пристальной проверке автомобиля, осмотре всех его частей. Дмитрий выехал для диагностики, получив полную оплату перед началом работ. После проверки автомобиля я получил отчет от Дмитрия Волкова. Из нареканий были найдены пара легких царапин. Вывод и резюме специалиста Дмитрия Волкова: V-Class новый, без пробега, 2025 г.в., без внешних дефектов и технических повреждений. 15.09.2025 состоялась покупка V-Class. 16.09.2025, передвигаясь на автомобиле для постановки на учет в ГИБДД, я услышал звуки в нижней части автомобиля. Заглянув под автомобиль, я увидел технические повреждения: торчащие куски, похожие на алюминий, теплового экрана, изолирующего трубы глушителя, под передней пассажирской дверью. Сразу же был осуществлен звонок Дмитрию Волкову с вопросом о диагностике внешних технических повреждений ходовой части автомобиля. Дмитрий Волков ответил, что смотрел, но ничего не видел. Фото и видео диагностики нижней ходовой части автомобиля на внешние технические повреждения предоставлены не были. Рекомендация Дмитрия Волкова была найти подъемник и посмотреть на повреждения. Сразу же была произведена запись к официальному дилеру МБ Рус на Ленинградском проспекте, 39А для полной диагностики автомобиля, запись на 8:30 17.09.2025. После проведения полной диагностики специалисты МБ Рус установили технические повреждения средней части теплового экрана глушителя, полученные при доставке и погрузочно-разгрузочных действиях автомобиля в Россию. О повреждениях было сообщено сразу же Дмитрию Волкову с передачей видеофиксации внешних технических повреждений. Затраты на диагностику и ремонт составили 60 тыс. руб. На предложение Дмитрию Волкову покрыть эти расходы в результате неквалифицированной и безответственной диагностики автомобиля был получен отказ. Дмитрий Волков отказался вернуть оплату за ошибочную и халатную диагностику ТС. Он написал, что диагностика и проверка ТС были осуществлены качественно. Дмитрий Волков отказался общаться по телефону и встречаться для обсуждения данного инцидента, общаясь только по СМС. Признавать свою вину и ошибки по диагностике V-Class Дмитрий Волков отказался, ссылаясь на то, что не договаривался смотреть ТС на внешние технические повреждения ходовой части (что является обязательным регламентом автоподбора и диагностики ТС, особенно в таких местах, как АТЦ Москва с сомнительной репутацией). Извинений Дмитрий Волков не принес. Он не раскаивается в своих действиях, более того, считает, что провел качественную работу по диагностике ТС. В результате такой диагностики и подбора ТС неспециалистом Дмитрием Волковым был куплен новый V-Class с внешними техническими повреждениями ходовой части. Конечно, обнаружив на стадии проверки авто эти внешние технические повреждения, покупался бы другой автомобиль в другом месте. Очень жаль, что такой неспециалист и бессовестный человек, как Дмитрий Волков, работает в области подбора автомобилей. Дмитрий Волков вводит в заблуждение порядочных и добросовестных покупателей ТС, предоставляя услугу по подбору и полной диагностике ТС, но при этом являясь некомпетентным, неквалифицированным неспециалистом. Дмитрий Волков не несет и не берет никакой ответственности за свою услугу и работу по подбору и полной диагностике автомобиля. Есть еще одна версия событий: Дмитрий Волков, увидев внешние технические повреждения ТС, получил вознаграждение от продавца, чтобы эта информация не дошла до покупателя, так как никакой ответственности Дмитрий Волков не несет, но это только догадки. В результате Вы, как добросовестный и честный покупатель, остаетесь сами наедине с проблемой халатного и некачественного подбора ТС Дмитрием Волковым. Настоятельно рекомендую проверять всю диагностику и подбор ТС после неспециалиста Дмитрия Волкова. С такими персонажами, как Дмитрий Волков, нужно быть очень внимательными, так как риски несете только Вы как добросовестный покупатель, подборщик снимает с себя всю ответственность. У меня все.