подписчика

подписок

65,1к

просмотров

Декабрь 2025

Неприятно удивлена качеством обслуживания. При пустом отделении провела в очереди 35 мин и не попала к специалисту. Извинилась и спросила на какое время ожидания мне рассчитывать: 20 мин или час, два? сотрудница свысока холодным тоном ответила: "Вы что, не видите, я занята и нет, не знаю сколько времени ещё понадобиться!". Ушла расстроенная

АльфаАптека

Минск · Аптека

Январь 2024

На днях на кассе подала рецепт, мужчина-аптекарь посмотрел и говорит: "нет". Я в недоумении спрашиваю: "у вас нет?" . Он говорит, что срок рецепта 60 дней. Я в замешательстве и крайне неприятном состоянии не могла понять что не так. 1.5 года покупаю это лекарство и раньше проблем с покупкой не было. Разозлилась и ушла в отвратительном настроении так как таблетки не купила, а их нужно пить постоянно, к врачу запись, на носу выходные и попаду я к ней в лучшем случае через 4 дня. Хуже всего было отношение к моей проблеме продавца. Он настаивал и не пытался как хозяин положения помочь решить ситуацию, разъяснить, посочувствовать. У этого аптекаря покупать больше нет желания. Ни принял во внимание ни мои чувства, ни ситуацию. Даже заходить в аптеку не хочется, хотя раньше мне нравилось и было удобно