подписчиков

подписок

34к

просмотров

посёлок городского типа Путилково · Ресторан

Июль 2025

Посетили заведение вторично, пришлось уйти через 10 минут общения с администратором Светланой( к сожалению, не могу назвать фамилию этой " чудной женщины"...) Пришли 23.07.25 г второй раз, так как первый раз нас обслуживал молодой человек по имени Дениз и мы были в полном восторге... Сегодняшний наш визит был встречен фразой- а вы же по быстрому поедите? И это при абсолютно пустом зале. Объясню суть нашей претензии. Мой супруг в восстановительном периоде после крайне тяжелой операции, я попросила Светлану посадить нас за стол, так как мужу очень некомфортно сидеть на диване..Все столы были пустыми и даже... не забронированы. Нам сразу было отказано фразой- а вдруг придут 9 человек и куда я их посажу... Дальше я предложила хотя бы пододвинуть нам диван чуть ближе к столу- снова отказ( ну как мы можем?!) Мы еще надеялись пообедать и проследовали к столику с диванами. Но не тут то было. Начались метания Светланы с фразой- ну ладно уж... Я попросила оставить нас в покое, так как муж уступил мне и решил остаться... Пока он мыл руки, Светлана ринулась с неконтролируемой яростью двигать диван, бросая, в пространство- ЧТО МНЕ ЕЩЁ ДЛЯ ВАС СДЕЛАТЬ( неоднократно), когда я попыталась объяснить этой женщине, что мой муж болен, мне было сказано, что больны сейчас все и это не причина... Дальше не хочу даже описывать аргументы, приводимые этой женщиной. Мы решили уйти. Настроение было испорчено, учитывая, что первое наше впечатление 19.07 было только положительным. Хотелось бы обратить внимание руководства на подбор персонала. Такое отношение к клиентам недопустимо. Статус заведения для нас был потерян. Такое впечатление, что эта дама никогда не работала в заведениях общественного питания и даже не понимает, как выстраивать диалог с посетителями. Да, хотелось бы отметить официанта Дениза. Сделайте его администратором- будет вам счастье.

ВкусВилл

Москва · Супермаркет

Май 2025

В течение этой недели в магазине отсутствует выкладка готовой еды на 9.00 утра, всё заставлено коробками, на просьбу показать, где можно забрать завтрак- обед персонал отвечает риторически: мы открываемся в 8, а это не значит, что к 9 мы подготовим выкладку товара. Реально, заходишь в магазин, а там пустые полки кулинарии... При этом очень сложно коммуницировать с сотрудниками. Молодой человек, который готовит напитки, ведет себя по хамски- ор и неадекватная реакция на вопрос, что за бЯда случилась с магазином. Создается впечатление, что есть определенная проблема с логистикой- нет своевременной поставки товара, ну и, конечно, с персоналом. Одним словом печально. (((

Мозаика

Москва · Аптека

Март 2025

Не понравилось невежливое обслуживание провизора 08.03.25г. Необоснованное требование знания покупателем международного названия лекарственного препарата, нежелание искать в базе препарат по коммерческому названию( Офтан)Провизор(?) весь диалог сопровождала гневными гримасами, и, в конечном итоге, по видимому, сожалея, выдала препарат. Остался очень неприятный осадок от лицезрения и общения с этим сотрудником.

Басовское

Кимрский муниципальный округ · Гостиница

Июль 2024

Всё очень достойно-великолепная территория,вкусная еда,вежливый персонал.С удовольствием приедем снова!))