подписчиков

подписок

488

просмотров

Июнь 2025

Даже 1 звезду ставить жалко.. 4 июня записывалась в салон на 15 июня В ночь 15 июня, то есть перед окрашиванием, админ пишет, что мастеру плохо и он не может принять, извиняется, говорит, что мастер примет в любой день (скрины прикрепляю). Прошу заметить, это происходит ночью пол 1!! говорю, что мне край надо покраситься до 21 числа, записывают меня на 19 число в 19:00, потом пишут нет на 19:00 не получается, давайте на 20:00, соглашаюсь (моя ошибка). На след день сами же предлагают перезаписаться на 17 июня на 19:00, соглашаюсь, так как чем раньше, тем лучше! За 4 часа 17 июня мне отменяют запись)))) за 4 часа, конечно, я уже начинаю грубить, опять 100000 извинений, и тут говорят, что могут 19 принять другой мастер. Потом происходит путаница в мастерах, записывалась изначально к Ангелине, но записали к другому мастеру, с админом выясняем это, то есть до этого меня отменял другой мастер(имя неизвестно), прошу у админа номер Ангелины) сама ей пишу, она говорит что в курсе моей ситуации и обязательно примет меня 19 числа в 19:00! Сегодня в 16:35 пишет Ангелина, что попала в аварию, если это так, то желаю скорейшего выздоровления, но честно говоря не верится((( Пишу администратору, чтобы вернули предоплату, а администратор не в курсе, что мастер то отменил запись, настоящее хамство, никогда с таким не сталкивалась! Ничего не предложили, хотя я говорила, что 21 важное для меня мероприятие, хотя почему я должна оправдываться!!! Почему предоплату вернули через несколько часов, хотя деньги переводятся на обычный номер, не на счет организации и тд. Услуга не оказана, настроение испорчено (мягко говоря) Хорошего вечера еще пожелали, смешно)