Зашли вчера перед концертом выпить кофе, одна пожилая дама заказала блинчики, что они будут готовиться долго, бармен не сказала. Наконец то принесли, приборы не подали, когда попросили, бармен закричала, что она одна и ей некогда. Попросили вернуть деньги, тк времени дожидаться уже не было. Продолжились крики и скандалы со стороны барменши.
Таруса не готова к приёму большого количества туристов
Светлояр
Июль 2024
1
Я пять раз звонила в это кафе и предупреждала, что поздно вечером приедет группа туристов быстро перекусить. Действительно рассчитывали на быстро, тк очень устали и кафе называется бистро.
Не тут то бн. Оказалось, что на раздаче, разогреве в микроволновке и кассе один человек. При этом вокруг ходили сотрудники, ничего не делая.
Обратились к администратору, она заявила, что нет, даже на разогрев еды ставить она никого не будет.
Мы рассчитывали на это кафе, ехать искать что то другое не было сил.
Долго, всё холодное и невкусное. И не желание пойти на встречу клиентам.
Плохой менеджмент.
Rivertickets.ru
Июль 2024
1
Туристическая группа купила билеты на прогулку с обедом и шлюзованием. Кораблик Чижик2, менеджер Дмитрий.
Данный менеджер не может работать с людьми. Небольшая нештатная ситуация, он хлопает дверью, убегает, кричит на туристов. Поведение неадекватное.
С криком "С едой нельзя" у пожилых людей выхватывали из сумок яблоки, пару бананов, нюхали воду. Всё это сопровождалось скандалами и криками. Люди поехали отдыхать. Сразу испорченное настроение.
Музейно-туристический центр Золотая Хохлома
Июль 2024
5
Мы с коллегами из туристических компаний побывали в музее Золотая хохлома. Музей великолепен. Очень грамотна сделана экспозиция, эмоции идут по наростающей. Экскурсовод прекрасно рассказала историю промысла. Уже хочеться вновь сюда вернуться.
Замок Шереметева
Июль 2024
5
Побывали на экскурсии в замке с коллегами туроператорами из Москвы. Нам очень понравилось. Несмотря на то, что строения, конечно, нуждаются в рестраврации, все это производит неизгладимое впечатление. Все, что можно было восстановить и обустроить своими силами, сделано на отлично. И даже национальные костюмы гармонично вписались в интерьеры. Для нас провели прекрасную экскурсию. Мы вырожаем благодарность всем, кто нис принимал, кто старается сохранить это волшебное место .
Музей школы и детства
Июнь 2024
5
Неожиданно интересный музей. Наполнен прекрасными экспонатами и весьма информативный. Очень много мультимедийной техники, которая позволяет окугуться в атмосферу прошедшей эпохи. Не только узнать, но и почувствовать историю народного образования. Здесь будет интересно и возрослым, и детям
Дом-музей М.М. Пришвина
Июнь 2024
5
Музей сохранил двойственную атмосферу. Первое - это старая, еще дореволюционная жизнь, когда собственно и был построен рнебольшой уютный дом на берегу Москвы-реки. Второе - это эпоха советских дач, но со своим, особым колортом, пришвинским духом. Мы были корткое время, так получилось. Очень советую выделить на посещение музея времени побольше, чтобы посдеть в тишине, впитать особую ауру этого места. Спасибо всем хранителям этого удивительного уголка.
Объединение Гжель
Май 2024
5
Отрадно, что на производстве всеми любимой Гжели происходят грандиозные изменения, которые уже отчетливо видны. Проделана колоссальная работа по реконструкции самого предприятия и окружающей территории. Экскурсии проводят знающие мастера из потомственных династий. Все подробно рассказывают и показывают. Прекрасный музей, где представлены лучшие образцы изделий. На мастер классе нам понятно объяснили и показали, как сделать знаменитый гжельский узор. Кстати, вопреки бытующему мнению, в фирменном магазине очень демократичные цены и можно купить за Сбер спасибо. Кто то из наших туристов купил со скидкой 90%. Ландшафтный парк выше всяких похвал. Есть чудесное кафе, где можно выпить кофе с булочкой. Однозначно рекомендую к посещению.
Гастро-паб 1822
Апрель 2024
1
Написано, приходите на ланч. Пришла, дали меню ланча. Извините, равиоли у нас нет. Извините, морковного пирога у нас нет. т.е. в меню есть, а у них нет. Дали меню обычное, там десерт 300, в бизнес ланче 150. Вы мне продадите десерт за 150? Нет. Это вы придумали так зарабатывать?
Переславский железнодорожный музей
Апрель 2024
1
Позвонила в музей. Сказала, что наша фирма занимается повышением квалификации менеджеров и экскурсоводов. Больше ничего сказать не успела. Грубый мужской голос рявкнул, занимайтесь чем то полезным и бросил трубку. Сразу видно, с туристами работают, чуткие и отзывчивые люди