подписчиков

подписок

16,5к

просмотров

Май 2026

Были с ребенком 22 мая. Он очень долго ждал эту активность в честь окончания учебного года. Мы максимально разочарованы! Асфальт раздолбанный, картинг еле едет (перед нами долго видимо никто не катался и по мнению персонала холодный карт плохо разгоняется, медленно едет). На старте ребенок стоял больше минуты (пока мастер заметил, пока подошел и пока разобрался что к чему. По окончании девушка с кем начинали одновременно заезд поехала еще на круг, а Ребекка уже остановили. На мои вопросы почему они не одновременно заканчивают, хотя стартовали вместе, кроме того сын потерял время в простое из-за холодного двигателя. На мои вопросы мне сказали мол там несколько секунд и все. Ноль клиентоориентированности. Достаточно было предложить компенсировать эту минуту и все. Но конечно проще сказать это ерунда Минус клиенты. Теперь будем делиться своим неудачным опытом с другими!

Askona

Тюмень · Матрасы

Ноябрь 2025

Привезли матрас вечером. К самому матрасу вопросов нет, а вот к доставке есть Во-первых, при оплате нам сказали, что заказ привезут после обеда в четверг, т.к у нас ещё утилизация. При этом нам сначала позвонили утром сказали скоро готовы привезти, дома не было никого. Тогда сказали приедут в 18 часов. В итоге прождали их почти 2 часа. Доехали только к 8 вечера ближе Но это не главное. Выгрузили матрас, забрали старый, а новый не донесли до кровати в спальне, оставили в коридоре (квартира всего 50квадратов и спальня прям напротив входной двери. То есть, чтобы донести надо сделать пару шагов буквально двум молодым и крепким парням. Мы матрас покупали бабушке в подарок на День матери, она дома была одна и попросила парней матрас в кровать поставить. Ей было отказано. Хотя она просила очень и явно видно, что один пожилой человек, не может затащить такой большой матрас. Если бы мы знали о такой доставке, то заранее бы лучше доплатили за то, чтоб матрас в кровать поставили. Очень неприятная ситуация получилась. Все впечатление смазано

Реалисты

Тюмень · Бар

Ноябрь 2024

Вкусные блюда. Доступные цены.