подписчиков

63,4к

просмотров

Санкт-Петербург · Центр развития ребёнка

Июнь 2026

Странный опыт взаимодействия с центром HappyABA. Оставляла свои контакты через сайт по поводу туалетного тренинга. В дальнейшем мне позвонил специалист центра, договорились провести консультацию в понедельник, 08.06, в 19.00. В разговоре специалист пояснил, что консультация будет проходить через яндекс.телемост, ссылку пришлют заранее. Ничего не прислали, в назначенное время и после него никто, опять же, ни в какой мессенджер не писал, не звонил и даже банальных смсок не слал. Как говорится, ни ответа, ни привета, консультация в итоге не состоялась. Вот это ответственность и пунктуальность... Написала им про эту ситуацию письмо на почту (нашла через контакты на их сайте), в ответ 9.06 получила: "Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Администратор с вами свяжется". Сегодня 11.06, никто не связывался. Естественно, в таком случае смысл в дальнейшем сотрудничестве отсутствует. Пойдем проходить туалетный тренинг в другом месте.

Детский сад № 87

Санкт-Петербург · Детский сад, ясли

Апрель 2026

Кадровый дефицит, заведующая - хуже некуда.

Санкт-Петербургский институт раннего вмешательства

Санкт-Петербург · Логопеды

Апрель 2026

Обратились сюда в далёком 2023-м году, для прохождения теста ADOS, записались на конкретное время к Мукиной Татьяне. Но у Татьяны возникли накладки, и вместо того, чтобы принять ребенка в 17.00, она появилась только через час. Все это время ребенок находился в незнакомой обстановке, в силу своей гиперактивности носясь по коридору и пытаясь раскидывать игрушки, а я как угорелая за ним бегала и пыталась противодействовать этому процессу. Когда Татьяна наконец появилась, ребенок был явно не в состоянии проходить какие-либо тесты, но тест, тем не менее, был проведен - специалист не перенесла его на другой день, и деньги тоже взяли в полном объеме, хотя результат, мягко говоря, оказался искаженным. В целом, Татьяна создала впечатление человека, который совершенно не заинтересован в работе с ребенком. Далее мы взаимодействовали с Русановой Юлией, которую назначили нам в качестве куратора. Видно было, что Юлия старается, но опыта работы с действительно сложными детьми у нее явно было недостаточно. Более того, не было контроля навыков (посредством заполнения KID или RCDI, а такой контроль должен проводиться каждые три месяца, его даже в бесплатных районных реа-центрах не ленятся делать). И саму программу, по которой мы занимаемся, Юлия выслала только через полгода занятий и после моих настоятельных просьб (фактически, требований) в ее адрес. Но вишенкой на торте стала история с оплатой. В один из дней, придя в ИРАВ после долгого отсутствия (ребенок находился на оперативном лечении), я узнала от администратора, что отныне абонемент будет оплачиваться не помесячно и не по одному занятию, а...сразу на 3 месяца вперёд (а это получалась весьма немалая сумма). Сказать, что я была в шоке - значит, ничего не сказать. Почему это вдруг родители детей-инвалидов должны выдавать данному заведению беспроцентный кредит - непонятно. Тем более, за три месяца все что угодно может случиться - например, ребенок может лечь на операцию, и все это время не будет посещать занятия, тогда как деньги будут использоваться организацией. Тоже мне, нашли спонсоров. Естественно, после таких историй мы с ними распрощались. Насколько я понимаю, трёхмесячную оплату абонементов все же отменили в дальнейшем - видимо, поняли, что такими темпами потеряют даже лояльную аудиторию.

Савион

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Ноябрь 2025

Сначала меня все устраивало, была накоплена большая скидка в этой клинике, но потом врачи кто уволился, кто ушел в декрет, набрали новых, и качество услуг, на мой взгляд, значительно снизилось, а ценник, наоборот, вырос. Сейчас эта клиника ещё держится за счёт ранее полученной репутации, но постоянные клиенты уходят, и без реальных мер по улучшению уровня подготовки кадров вряд ли можно ожидать радужных перспектив.

Баклажан

Санкт-Петербург · Ресторан

Сентябрь 2025

Приятная комфортная атмосфера семейного кафе, ненавязчивая музыка. Очень вкусные роллы (заказывала Филадельфию), и ещё понравился чай с имбирём и медом. Официант Михаил.

Ремонт обуви

Санкт-Петербург · Домофоны

Август 2025

Грубый сотрудник, изъясняется в хамской манере. Заломил неадекватную цену. В другой ремонтной мастерской взяли намного дешевле и общались без понтов.

Фокус

Санкт-Петербург · Детская стоматология

Август 2025

Делали гигиену ребенку (3 года), планируем в ближайшее время также вылечить поверхностный кариес. Ребенок сложный, поведенческий, с особенностями строения челюстей, и найти подход в лечении тяжело (а под наркозом производить стоматологические манипуляции - не вариант, поскольку оперируемся каждый год). Наталья Николаевна смогла все выполнить в лучшем виде. У нее же собираемся продолжать лечение. Спасибо клинике "Фокус" за качественную медицинскую помощь.

Реабилитационный центр Альмадея

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Июль 2025

Полезные процедуры для детей с особенностями здоровья. Очень порадовала возможность провести ребенку стимуляцию блуждающего нерва (мало где в России в принципе доступна эта технология). После прохождения половины сеансов (всего было назначено 20) видны положительные изменения в плане поведения (дочь стала более спокойная) и сенсорной гиперчувствительности (некоторые тревожившие ранее моменты ушли). Благодарю реацентр Альмадея за эту возможность.

Примавера

Валдай · Кафе

Июнь 2025

Девушки хамоватые, грубые и медлительные, еле шевелятся. Принесли пиццу, а тарелки, ножи и вилки принести к ней даже не подумали. После основного заказа ребенок захотел пить, и я заказала дополнительно яблочный сок, так его даже не принесли, видимо, забыли. Когда я подошла на кассу, чтобы спросить про сок, девушки недовольно скривились - "Что ещё?", а потом заявили, что сок я не заказывала, ведь у них в бумажке он не записан.

Хлебчик

Санкт-Петербург · Пекарня

Июнь 2025

Очень медленно работающая бабушка, путающая заказы. Еле волочит ноги, чтобы сделать заказ, хотя за это время можно десять заказов отпустить. Пока я ждала своей очереди, женщина, вставшая за мной, просто ушла. Сама эта бабушка перепутала кофе, сделав вместо латте капучино, а потом еще огрызалась. Думаю, ей давно пора на пенсию. Еще и туалет в этом заведении не работает, о чем висит бумажка на двери. Сама-то эта бабушка куда ходит, под себя что ли?