Мы забронировали и оплатили номер делюкс на сайте агода, менеджер потребовала от нас доплату в 2000 лир либо отменить бронирование. Мы сделали как она сказала и ушли в другой отель. С сайта агода пришел отказ на возврат средств. Менеджер Ипек закатила скандал, она орала на меня беременную девушку. Она не смогла решить ни один вопрос. Хотя это абсолютно стандартная ситуация, где любой отель должен дать людям номер, который они забронировали изначально - не моя вина, что она не контролирует свои сайты.
Добавлю, что отель абсолютно пустой и все номера были свободны.
Абсолютное разочарование.
Ozon
Февраль 2021
5
Прекрасное обслуживание!
Магнит
Февраль 2020
2
В какой магнит бы я не пришла - всегда плохое обслуживание, быдловатый персонал.
Бахетле
Январь 2020
5
Лучший Бэхетле в Казани, самый уютный
Alfa Gym
Январь 2020
5
Хороший клуб для студентов
ДомРоз
Январь 2020
5
Хорошие флористы, мне понравилось их отношение - всегда идут на встречу.