подписчиков

подписок

1,3к

просмотров

Март 2026

Приобрела абонемент на занятия йогой, 12 занятий. Рассчитывала спокойно отходить в том темпе в котором мне комфортно, но придя на очередное занятие узнаю, что мой абонемент сгорел. Без предупреждения, без напоминаний-ничего. На ресепшене начали говорить про условия о которых при покупке не было ни слова. Только после того как сгорел абонемент я узнала, что он действует месяц. Очень разочарована данным инцидентом. Услышала только извините. Полное отсутствие клиентоориентированности