подписчиков

подписок

142,7к

просмотров

Братцы кролики

Челябинск · Кафе

Июнь 2026

Вкусный айс-латте, доброжелательный бариста!✌🏽

Венеция

Челябинск · Гостиница

Июнь 2026

Приехали большой компанией, забронировали заранее четыре номера, два из которых были с ранним заездом, предупредили, что приедем к 7-8. По итогу приехали в 9, нас встретила администратор со словами «Вы кто? Вы что, все в один номер пойдете?». Попытки объяснить, кто мы и сколько у нас номеров заняли час времени. После того, как мы все это рассказали сотруднику по телефону (до которой не могли дозвониться, потому что номер указан Красноярской гостиницы, и найти номер – целый квест), Дарья сказала нам, что мы клевечем на администратора. Будем рады, если нам пришлют в таком случае видео с камер наблюдения, мы с удовольствием выставим их в сеть, чтобы все посмотрели!✌🏽 По антуражу: На входе в гостиницу – две переполненные мусорки, и УЖАСНАЯ ВОНЬ. Пахнет то ли сыростью, то ли канализацией. Мы посмотрели, что бутик-отель находится в здании с автомойкой. Возможно дело в этом? Во время часа разбирательств кто мы, куда мы, объяснения администратору Наталье, что бывает такое, что у людей одна фамилия, но у них разные номера и бронирования, одну пару из компании заселили, предварительно (до показа номера), взяв с них деньги за ранний заезд в сумме 1950₽, хотя номер со скидкой стоил 2300, а ранний заезд оплачивается в половину стоимости. Когда они попали в номер, то увидели, что номера абсолютно не похожи на фото. В номере – крошки от доширака, волосы, грязные шторы и унитаз. Увидев все это, вся компания приняла решение не оставаться в этом отеле. Но отменить бронирование без штрафа день в день возможно только через Яндекс Путешествия, которые в свою очередь связываются с отелем. Связь эта была очень сложной. Все это заняло невероятно много времени, но в итоге деньги нам удалось вернуть. Деньги за ранний заезд оплаченные возвращать не хотели, в итоге вернули наличными из кассы, надеемся, что администратора не обяжут это оплачивать из своего кармана. Так же хочется отметить, что менеджер по бронированиям Дарья после долгих разбирательств предложила нам улучшить класс номера. Возможно в других номерах все лучше, но проверять уже желания не было.

Naama Bay Promenade Beach Resort

Шарм-эль-Шейх · Гостиница

Апрель 2026

Отличный отель с хорошим персоналом,замечательные работники отеля тут очень классная атмосфера.

Powerhouse Gym

Москва · Фитнес-клуб

Август 2025

Поберегите свои нервы, выберите другой фитнес-клуб. Осенью 2024 года покупала абонемент. Менеджер (молодой мужчина) озвучил условия, четко обозначив, что срок действия абонемента начнется тогда, когда я проведу свою первую тренировку. Вопрос для меня был принципиальный, поэтому я уточнила этот момент несколько раз. Приступить к тренировкам до зимы я не могла, поскольку у меня были плановое операции, на этот счет у меня есть медицинская документация. Поэтому покупая абонемент, я и уточняла данный вопрос. Первая моя тренировка прошла в феврале, но абонемент мне «включили» гораздо раньше. На мой вопрос почему так произошло – со мной очень грубо общался менеджер, требуя справки, отвечая по несколько часов. Я была в шоке, поскольку до этого очень мило продавали абонементы, я хожу в этот зал много лет. Обычно от звонков и сообщений не спрятаться, а тут до них не дозваться. После того как я выслала часть медицинской документации (по той операции, которая проводилась в России) – мне сказали, что сместят срок абонемента на две недели. Поскольку врач ограничил тренировки на две недели. Я была в полном шоке. После этой ситуации я несколько раз посещала зал, но осадок остался неприятный, и я прекратила ходить в зал, посетив суммарно за этот абонемент зал несколько раз. Далее мне пишет менеджер зала, уточнить, почему я не посещаю тренировки. Я снова объясняю ситуацию, и меня просто ИГНОРИРУЮТ. А после этого продолжают присылать свою рассылку. И когда я снова пишу – отвечают непонятно как. Никаких извинений от фитнес-зала за обман я так и не получила. Как и за манеру общения. Хотела оставить ситуацию без внимания, потому что я действительно долго посещала этот зал, и у меня с ним много приятных воспоминаний, но от такого хамства в сфере услуг у меня волосы дыбом. Теперь буду пытаться вернуть свои деньги через суд, потому что такого рода хамство просто невозможно. Прикрепляю часть диалога.

Про красоту

Москва · Салон красоты

Июнь 2025

Очень нравятся мастера маникюра Анжела и Александра. Всегда все аккуратно, быстро. Цены очень и очень адекватные. ♥️

Буду

Москва · Салон красоты

Май 2025

Записалась после двух неудачных окрашиваний в других местах. Нашла это место в социальных сетях, выбрала мастера (Никиту) и со страхом пошла. Первое, что сразу бросается в глаза – интерьер. Очень красивое место, хочется разглядывать детали, которых там немало. Второе – это баночки, которые везде стоят. Все R+Co и Kevin Murphy. ✨ Мастер Никита – вежливый, при этом не «надоедливый», не «навязчивый». Выслушал все пожелания, сразу предупредил, что возможно цвет будет отличаться от моих желаний и почему такое возможно. Рассказал о всех этапах, которые будет проводить. По итогу: очень довольна цветом. Просто идеальное попадание. Стрижка – ровно как показывала в референсе. И укладка с красивущим объемом. В конце мастер дал советы по уходу за волосами. Опять же, все очень доброжелательно и ненавязчиво. В общем, место 5/5. Мастер 5/5. Стрижка 5/5. Окрашивание – ❤️‍🩹❤️‍🩹❤️‍🩹/5.

РиоРим

Санкт-Петербург · Пекарня

Январь 2025

Шли мимо, посмотрели меню (есть из чего выбрать), и решили зайти. Когда зашли – официанты сидели за одним из столов, и были заняты каким-то делом. На нас никто и не посмотрел. Вошли, сами выбрали место. Сели. В этом плане больше ощущение, что находишься в кофейне или столовой. Из еды пробовали: Грибной крем-суп, суп с фрикадельками, паста с креветками и кальмарами, паста болоньезе, салат с баклажанами. И вензель с клубникой. Из всего перечисленного действительно вкусный был только вензель. Суп пресный, паста – масляная, в салате практически не было соуса. Напитки (лимонад, компот) вкусные. На столе – сломанная солонка, в которой нет дна. И соответственно соли. После оплаты официант спросила, все ли понравились. Сказали, что паста совсем нет. Сказала, что на кухню передаст. На этом всё.

УрбанРоща

Санкт-Петербург · Салон красоты

Январь 2025

Студия понравилась. Снятие, маникюр, наращивание одного ногтя и покрытие сделали за 1,5 часа. По цене: 2250. Мастер на всех этапах уточняла все ли мне нравится. Кажется, мастер Инна. Администратор так же очень вежлива. Предложила чай / кофе / шампанское. Уборная – отдельный балл. Все, что может понадобиться девушке – там есть. От щеточек до бровей и до миста для тела. Маникюром и сервисом осталась довольна. В конце ещё подарили маленький подарочек. И купон на 500₽ на посещение в этом месяце.

Евгенич

Череповец · Бар

Январь 2025

Все очень круто. Попали на вечер караоке. Повеселились! Еда – вкусная. Бутерброд с селедкой покорил мое сердце. Из алкоголя пробовали только две настойки, оба вкусные. Вежливые ребята на баре. Атмосфера – 10/10.

Trattoria

Череповец · Бар

Январь 2025

Место понравилось. Вежливый хостес, уточнили, на каком этаже хотим расположиться. В выходной в 12 часов людей не мало. Но всё достаточно быстро. Все сотрудники вежливые. Пробовали четыре блюда, все понравилось.