подписчиков

подписок

319,4к

просмотров

Фиалка

Санкт-Петербург • Аптека

Май 2026

До 22 не работает. Пришла в 21:50 - все уже давно закрыто - окна и двери, свет не горит.

Деревня Индюшкино

Санкт-Петербург • Молочный магазин

Январь 2026

Мне нравится магазин и их качество, но ориентация продавцов в товаре спорная. Уже 2 раза брала котлеты из печени, продавцы (разные), уверяли, что это они, а в итоге оказывались с чесноком и из филе. Было бы классно раскладывать товары так, чтобы такой путаницы не было ну и продавцы бы понимали, что они советуют и продают.

ЦМРТ

Санкт-Петербург • Медцентр, клиника

Ноябрь 2025

Отличное место, хорошая сеть. Переодически обращаюсь в разные филиалы — все замечательно. Вежливо, корректно, приятно, быстро. Советую!

Ангел Бьюти

Санкт-Петербург • Салон красоты

Октябрь 2025

Меня не записали в салон. Хотела сделать снятие ресниц, которые сделала у стороннего мастера. Администратор сказала, что невозможно сделать только снятие ресниц стороннего мастера, нужно взять еще какую-то другую услугу (потому что почему?). Странный подход, учитывая, что я выбирала салон рядом с домом и если бы мне понравилось, то пришла бы дальше на другие услуги. А так - отказ, и я пойду знакомиться с другим салоном и понесу туда свои деньги.

Блин да Пельмень

Россия • Столовая

Июль 2025

Очень вкусно, чисто и уютно. Пирожки топ!

Люксор

Санкт-Петербург • Кинотеатр

Июнь 2025

На киносеансе сработала пожарная сигнализация и все зрители вышли на улицу. Как оказалось, вернуть деньги за сеанс можно только очно, написав заявление в кассе кинотеатра. Клиентоориентированность максимально на нуле, учитывая, что многие крупные компании оформляют возврат через приложение заявления на возврат, чека и билетов. В данном случае ни кино нормально не посмотрели, так еще и чтобы вернуть деньги за не предоставленную услугу - нужно тратить время и деньги на дорогу. В следующий раз выберу другие кинотеатры по соседству. Сеанс был 1.06 в 18:20.

Kimchi To Go

Санкт-Петербург • Кафе

Март 2025

Вкусно, быстро, приятные кассиры. Обслуживание быстро и ненавязчивое. Есть туалетная комната

Tom Tailor

Санкт-Петербург • Магазин одежды

Март 2025

Очень приятный магазин, большой ассортимент. Вежливые консультанты. Я общалась с Артемом, он мне помог и подсказал. Обязательно еще вернусь)

Yami Yami

Санкт-Петербург • Кафе

Март 2025

Сервис очень испортился. Заказываем уже 5 лет и это очень заметно. Рыба стала тоньше, часто встречаются косточки, сырые запеченные (!!) суши. В последний раз делали заказ на 7 марта, сделали заказ заранее на 12000 - в итоге ни ответа, ни привета, курьер молчит, поддержка в приложении не отвечает, телефоны скидывают. Привезли в итоге с опозданием на час, половину заказа забыли. В ответ только - извините, перегруз. А раньше вы этого не знали, когда брали заказы? Разочарована.

Чебуречная Салхино

Санкт-Петербург • Кафе

Март 2025

Были сегодня на 8 марта и ресторан явно не справился с загрузкой. Ждали чебуреки 1,5 часа, причем официантка никак не предупредила о задержке и только с кислым видом говорила — готовят, ждём. Часть компании не смогла столько ждать и пришлось отменить часть заказа. Очень жаль, что персонал не умеет работать с клиентами.