подписчик

подписок

218,9к

просмотров

Январь 2026

Это оценка персоналу, а именно кассиру. Я понимаю, что это магазин эконом-класса, но это не значит, что персонал может вести себя как угодно. На кассе среди прочих покупок я положила на ленту 4 разных конфеты, продающихся на развес, на пробу. Увидев это, кассир сказала: «Это издевательство какое-то». Просьба объяснить персоналу, что выбор покупателя - это не способ издеваться над персоналом. Если персонал этого не понимает, пожалуйста, примите меры и объясните, что уместно, а что нет при исполнении персоналом обязанностей и должностных инструкций По чеку ФИО кассира Шевченко Вероника Юрьевна, время покупки 18.10, дата 15.01.26

Департамент Кофе

Санкт-Петербург · Кофейня

Август 2025

Очень нравилось это место, но приходить больше не хочется Принесли сырые внутри сырники и на мою просьбу заменить официантка была недовольна и сказала, что это вообще-то они такие должны быть. Унесла, с ними что-то сделали (или приготовили другие), и снова с недовольным лицом подала. У меня 2 критерия посещения мест:вкусная еда и хороший сервис. И сырники до этого были нормальные, как и сервис. С недовольным лицом я могу встретиться где угодно и это ок. Но не в том месте, куда я прихожу тратить свои деньги и проводить время. Невольных лиц бесплатно полно))) Было пару недель назад. Сейчас искала место куда пойти и вспомнила, что сюда больше не хочу)

Азбука вкуса

Москва · Супермаркет

Май 2025

Очень нравится этот магазин. Поставлю низкую оценку, чтобы привлечь внимание. Девушка Яна на кассе кафе - грустная, депрессивная. Пожалуйста, замените. Обычно попадала на дружелюбных работников. По-человечески понимаю, что у человека проблемы. Видеть это там, где я ем и отдыхаю - не хотелось бы🙏

Центроварка

Санкт-Петербург · Кафе

Апрель 2025

Раньше было одно из любимых мест. с сервисом здесь периодически беда. Сейчас один бариста дружелюбный, остальные ребята закатывают глаза, недовольны, неприветливы. Зелень, которая подается с омлетом, ни разу не была свежей, много затхлой и листья покрыты черными точками, встречаются даже гниловатые листочки. Остальная еда - на скорую руку, есть неплохая. Хорошие пироги на витрине и выпечка. В общем, жаль, была раньше неплохая атмосферная кофейня

Entree

Санкт-Петербург · Кафе

Май 2024

Неплохие десерты. Профитроли прекрасны. Обслуживание не понравилось. Из 5- справедливая оценка 2,5. 0 за обслуживание. Пока ждала заказ разглядывал Юра открытки и неожиданно услышала голос: Открытки платные, если что. Когда заказ был готов, мне поставили его на ближайший столик, не уточнив, где я буду сидеть. Судя по внешнему вида девушка - администратор, либо управляющий, не официантка. Больше приходить не хочется. Атмосфера заведения для меня определяется прежде всего доброжелательностью персонала

Cozy Home

Москва · Товары для дома

Декабрь 2023

Не рекомендую посещать этот магазин! Продают брак и дроп после обнаружения брака, продавцы отправляют его обратно на витрину. Обменять одну из бракованных купленных чашек отказались. Я купила набор посуды за 9 тысяч со скидкой, оказалось 2 бракованных чашки. В магазине не обнаружили, брак плохо заметен. На одной чашке обнаружила брак на следующий день, пришла магазин и мне поменяли. Вторую чашку привезла через несколько дней, видно, что брак заводской, преломление нанесения верхнего покрытия глазури, под ним брак - трещина. Управляющий и продавец обвинили меня (дословно «вы же смотрели») в том, что я плохо смотрела. Не извинились за наличие и продажу бракованного товара, отправили разбираться в офис. В этот магазин больше нет желания приходить. Как и в магазины сети. Клиентоориентированность и умение общаться с покупателями отсутствуют. Написала заявление в книге жалоб и предложений. Не теряю надежду на возврат денег или обмен на аналогичную чашку, но маловероятно, судя по поведению работников магазина Помимо всего прочего, когда я покупала набор, чашки с видимым браком, которые увидел также продавец, продавец поставил на витрину. Чашки будут ждать плохо видящих покупателей, которые приобретут брак и потом не могут обменять. Такое отношение к покупателям вызывает злость, так как на этикетке этих предметов не отмечено, что продается брак

Джулия Чайлд

Санкт-Петербург · Кафе

Август 2022

Одно из лучших мест СПб. Всегда есть места, очень вкусно

Mgrillcafe

Турбинное сельское поселение · Кафе

Июнь 2022

Любимое кафе на любимой дороге в Петербург) тут есть чай с лимоном и чабрецом. Чабрец прям веточки кладут) и лучшая гречка «на трассе»😁

Boxberry

Москва · Почтовые услуги

Май 2022

Ощущение, что на почте России нахожусь) отказались отправить посылку, пришлось ехать в другой пункт. Посылка нестандартная по размеру. В смену, когда работает девушка, может случиться вот так)

Счастье

Санкт-Петербург · Бар

Январь 2022

Прекрасное место. В Петербурге одно из самых любимых. Отличная Кухня, собственные десерты, в том числе печенье и конфеты, вкусный кофе! Очень приятный интерьер и официанты год от года все лучше)