подписчиков

подписок

220,1к

просмотров

Апрель 2026

Отмечали сегодня юбилей отца в данном ресторане, выбирали место достаточно заранее и по определенным важным для нас параметрам, и главное, чтоб была детская комната, т.к. с нами был маленький ребенок. В Остерио Марио были уже ни раз и в разных районах, но этот в Вегас Мякинино был любимым, всегда уютно и комфортно, вкусная еда и приветливый персонал, относительно близко к дому, поэтому и выбрали его для торжества, но в итоге полное разочарование и провал заведения! Ситуацию своим поведением и отношением вырулил только официант Дмитрий! Если бы не он, ушли бы сразу!!! Тем более рядом выбор заведений достаточно большой и более клиентоориентированный. И так же хочется отметить классную работу детского аниматора в детской комнате! Сразу видно, что люди на своем месте и спасибо им! Но руководящий состав и ситуация в целом была просто ужасна! Мы бронировали столик по телефону больше чем за неделю, потом родители лично приезжали в заведение и все обговаривали с менеджером и когда они приехали, на следующий день после брони по звонку, чтоб оставить предоплату, сделать предварительный заказ и т.д. столкнулись с ситуацией, что сегодня утром каким-то чудом забронировали наш столик, который мы забронировали вчера!!! Это как так? Ладно, этот момент решили заранее и вроде вернули нам бронь нашего стола. По итогу у нас был забронирован столик на воскресенье 26 апреля на 15.00 на 7 человек (6 взрослых и 1 четырехлетний ребенок), должны были сдвинуть маленьких 4 столика, чтоб мы все уместились, а к нашему приходу должен был быть сервирован стол и стоять салаты, вино, а по приходу, как мы обговорили, заказать уже горячее, напитки и все остальное, что захочется. По итогу, когда мы сегодня пришли, нам было предоставлено всего 3 сдвинутых столика и мы чисто физически не умещались, благо четырехлетка сразу ушел играть в игровую и ему еда нужна была позже, стол был накрыт на 6 человек, а нас было 7!!! Еды и напитков соответсвенно тоже не стояло, в итоге все несли и накрывали минут 15, спасибо официанту Дмитрию, что был очень вежлив и старался как-то сгладить ситуацию! Пока ждали салаты, я пошла к девушке на входной зоне, их там было двое, и объяснила ситуацию и попросила нам добавить стол, т.к. нам некуда посадить даже ребенка, на что она начала достаточно грубо отвечать, что не они оформляли заказ наш, что тот менеджер уволилась вчера и т.д. и что вас же 6 взрослых человек, вот и стола 3 сдвинули! Я аж опешила от такой наглости!!! И спросила: а что ребенок не человек!????! Решите данную ситуацию, меня не волнует ваша внутренняя кухня, кто что принимал заказ и кто что должен, предоставьте мне место моему ребенку! В итоге, закатив глаза, она начала вставать со стула и уходя буркнула: ладно, сейчас, решим ваш вопрос. В итоге нам пододвинули стол и накрыли ребенку только в 16.15!!! Через 1.15, как мы пришли!!! У меня фото со временем есть, поэтому могу все поминутно расписать. В общем просто кошмар такое отношение к свои гостям, благодаря которым вообще-то работает заведение и все получают ЗП, не будет посещаемости, не будет для кого стараться! Возвращаться в данное заведение просто не хочется из-за такого отношения! Даже никто не извинился за сложившуюся ситуацию!!! Просто ПОЗОР!!! Спасибо официанту Дмитрию, только он несколько раз принес извинения за все неудобства и реально своим позитивом скрасил вечер и он не был испорчен до конца и только из-за него 2 звезды, так можно было бы, оценку в минус поставила бы! Побольше бы таких людей, как он, в это заведение и может ситуация как то изменится. Но негативное впечатление и неприятный осадок после сегодняшнего посещения конечно остались, не знаю вернемся ли мы сюда еще хоть раз, пока давать шанс данному заведению не особо есть желание.

Ландшафтный парк Митино

Москва · Лесопарк

Апрель 2026

Отличное место для прогулок и развлечений.

Платформа Сетунь

Москва · Железнодорожная станция

Апрель 2026

Все супер, новая жизнь будто в районе появилась и транспортная доступность теперь просто супер!

Fix Price

Москва · Товары для дома

Апрель 2026

Нашла тут все, что было нужно.

Магистраль плаза

Москва · Бизнес-центр

Апрель 2026

Расположение по транспортной доступности оставляет желать лучшего. Места для парковки практически нет и те платные места, что есть, всегда заняты каршерингом.

Музейно-выставочный комплекс Волоколамский кремль, Интерактивный музей имени Героев-панфиловцев

Волоколамский муниципальный округ · Музей

Апрель 2026

Очень интересно и познавательно.

Салон красоты Марков Марк

Москва · Салон красоты

Апрель 2026

Все как всегда на высшем уровне! Качество услуг, комфорт на высоте! Приезжаем всей семьей уже много лет👍

Колесо. ру

Москва · Шиномонтаж

Апрель 2026

Заказывали тут летние колеса, все очень удобно и быстро, так же можно прям там все заменить/переобуть, оставить на хранение и утилизировать старые шины.

Шинсервис

Москва · Шиномонтаж

Апрель 2026

Ни один раз выручали с ремонтом шин, все быстро и оперативно.

Городская поликлиника № 220, филиал № 4

Москва · Поликлиника для взрослых

Апрель 2026

Очень приятная атмосфера после ремонта.