подписчиков

подписок

36,8к

просмотров

Апрель 2026

Покупала фен за 40 тысяч. Оформила заказ на сайте. Сидя на работе, получила уведомление о поступлении. Пришла в магазин. Продавец-консультант принес мне товар и не предложил его проверить, а сразу запросил оплату. Мне показалось это странным, ведь другой паре, которая пришла вместе со мной, другой консультант предложил проверить работоспособность приобретаемой ими микроволновки. Я сама настояла на том, что товар нужно проверить, ведь стоит он недешево. Тогда продавец с весьма раздраженным видом подвел меня к столу проверки и сказал: «проверяйте», а сам ушел. То есть ничего мне не мешало подменить товар и просто отказаться. Ну или попросту товар мог быть поврежденным, а он бы потом сказал, что это я сломала… это говорит об откровенном пофигизме сотрудника в работе. После «самопроверки» я еще минут 10 ждала, когда он вернется. Решила у него уточнить, распространяется ли гарантия и возможность вернуть на тот случай, если я приду домой и,пробив номер изделия на официальном сайте, выясню, что он не оригинальный. Консультант ответил: «не знаю». Я попросила уточнить это у администратора. Еще подождала 10 минут, пока они придут вдвоем. Задав тот же самый вопрос администратору, он мне ответил: «не знаю, наверное, если что можно потом через суд». Ну то есть сотрудникам вообще безразлично, что ты сделаешь с товаром у них же под носом, на элементарные правовые вопросы ответить не могут хотя бы заученными фразами, о клиентоориентированности речи не идет вообще. Смотрят и общаются так, будто я не в магазин пришла, где они РАБОТАЮТ, а к ним домой заглянула и копаюсь в их личных вещах, и вызываю явное раздражение своими «тупыми» вопросами. И тут дело не в том, что хотелось бы нормального обслуживания, ведь я что-то дорогое покупаю. Даже если бы я провод за 300 рублей покупала, я являюсь клиентом, который задает волнующие вопросы, а задача консультанта заключается, о боже мой, в том, чтобы людей КОНСУЛЬТИРОВАТЬ. В заключение могу сказать, что крайне печалит тот факт, что почти все негативные отзывы связаны с некомпетентностью сотрудников, но ничего не меняется в этом магазине уже долгое время.

Деломедика

Раменское · Медцентр, клиника

Ноябрь 2025

Посетила данную клинику с целью прохождения диспансеризации. Врач-дерматолог-стоматолог-лор в одном лице - это что-то интересное. Девушка даже глаз на меня не подняла и просто проставила печати в обходном листе. Я понимаю, что есть люди, которые торопятся. Но есть и другие, которые все-таки хотели бы что-то услышать от такого многопрофильного специалиста. На ЭКГ стояла в очереди полтора часа (но это, скорее, проблема в людях, которые занимали очередь для себя и своих пятых друзей). В целом это все терпимо. Но «душой» данного мероприятия стала госпожа терапевт из 5ого кабинета (имени не знаю). Эта дама на контакт с людьми не идет (коллеги также отметили отсутствие интереса со стороны данного врача в сторону пациента), спрашивает об анамнезе, попивая чай. Далее смотрит на расшифровку ЭКГ и ничего не говорит. Зачем тогда смотрит 10 минут на это ? Я не поняла. Да дальше было лучше: она померила давление и заявила, что у меня давление 165 на 120. После этих слов попрощалась. С таким давлением мы прощаемся до скорых встреч пациента и врача? Или уже на том свете? Такое давление уже является предынсультным. Но врачу было все равно. Она мне посоветовала записаться на прием в терапевту по месту жительства. Я с таким давлением до дома-то дойду? Но «врач» заявила, что цель диспансеризации - выявить слабые участки здоровья, чтобы констатировать, могу ли я работать по месту или нет. И после такого давления она мне говорит: « Идти домой»! Это не тяжелое состояние, при котором врач должен хоть как-то среагировать? Я в очередной раз убедилась в том, что наша «медицина» - это (не всегда, но в большинстве случаев) профанация: подобные врачи наплевательски относят не просто к пациентам, а к ЛЮДЯМ. Даже если такое давление и норм (но нет), но ты видишь, что человек перед тобой в шоке, неужели нельзя сказать, что-то оптимистичное, а не всем своим видом показывать, насколько сильно тебе все равно? Ну а клиника выиграла тендер, на качество специалистов-плевать, на здоровье пациентов-плевать, даже на отзывы отвечают одинаково-копировать/вставить, что также говорит, что им плевать на все наши негативные отзывы. И да, была дома спустя 15 минут после измерения давления - 120 на 90. Быстро я с гипертонией 2 степени в норму пришла 😃 Прямо-таки живительная сила в этом учреждении Больше сюда не приду, т.к. приличные внутренние убранства клиники все же не прикрывают халатного отношения сотрудников.

Адреналин Хаус

Раменское · Экскурсии

Ноябрь 2025

Катались вчера. Мощные квадроциклы, классные инструктора, крутая трасса. Все советуем, ребятам спасибо.

Азиана Мама

Раменское · Магазин азиатских продуктов

Август 2025

Замечательный магазин, большой выбор и приветливые продавцы. Все понравились, закупились разными вкусностями, будем пробовать! Еще, конечно же, вернемся!)

Изюм багетная мастерская

Жуковский · Багетные изделия

Март 2025

Замечательная мастерская! Очень рада, что снова открылись, наконец-то смогу оформить все свои работы (а их накопилось немало 🙈). Один вариант уже в разработке: сотрудники посоветовали, какие материалы лучше выбрать, учли все мои пожелания. Клиентоориентированность на высшем уровне!!! Скоро снова вернусь 😁

Мерри

Раменское · Детская стоматология

Февраль 2024

В среду была на чистке + бломба. Стоматолог сказала, что для диагностики глубокого кариеса нужно в следующий раз сделать панорамный снимок. Пришла в субботу на этой же неделе, сделали снимок. Сразу после того, как сделали снимок, стоматолог (уже другой), чья смена была, сказал, что по снимку кариес не смотрят 🤷‍♀️ но увидел, что у меня было «неправильное» ортодонтическое лечение, которое я проходила в этой же клинике. Потом начался осмотр. Врач сказал, что нужна чистка, что с «такими зубами» лечить ничего он не будет. На мое заявление, что чистка была сделана несколько дней назад, сказал, что все равно надо опять сделать, якобы много камней. Почему они остались после предыдущей чистки-загадка. В итоге ушла, заплатив за ненужный мне снимок и не вылечив ни одного зуба, ведь с такими ужасными зубами врач не работает. Обратилась в другую клинику, в которой о снимке не шло и речи, где мне полечили в этот же день два зуба и заверили, что гигиена рта соответствует норме, и в чистке я не нуждаюсь.