подписчиков

подписок

5,3к

просмотров

Январь 2026

02.01.2026 хотела отправить через пункт на Смурякова,9 в подмосковной Ивантеевке заказ, оформленный покупателем через Авито. Батарея на телефоне села, но я всегда дублирую номер заказа на самой упаковке товара. Сотрудница, списав номер заказа с упаковки и введя его в систему, сообщила мне, что заказ не найден. Предполагая, что покупатель отменил заказ на Авито, я отправилась домой. И обнаружила, что заказ активен. А сотрудница ПВЗ крайне невнимательна, раз несколько раз ввела неверный номер (мною на упаковке товара он был указан верно). В результате, крупный заказ у меня сорвался, так как при более поздней отправке (на следующий день) для покупателя получение этого товара уже было бы неактуальным. Подобное, конечно, совершенно недопустимо : в правилах указано, что при отправке продавец может либо показать сотруднику ПВЗ штрихкод, либо буквенно-цифровой код. Следует лучше обучать сотрудников, прежде чем они приступят к работе, - подобная ситуация недопустима совершенно!