Приехали значит мы заселяться, получили ключи о номера, зашли в номер и почувствовали стойкий запах от сигарет, но думаю ладно - выветрится, однако к ночи запах только усилился, что пришлось все одна настишь открыть и спать при открытых окнах…думаю ладно как-нибудь уж поживем, тем более что всего на пару дней в Тольятти….завтраки так себе - сухие хлопья трех видов, чай/кофе самого дешевого качества, пару вареных яйц, йогурт самый дешевый, плавленный сырок, масло и джем, из плюсов тостер делает тосты до хрустящей корочки…но на этом приключения не кончились - при выезде 30 октября 2023 года администратор решила принять номер, поднялась в номер, возвращается и заявляет что нужно заплатить штраф за порчу имущества и чтобы видимо максимально усилить эффект берет с собой горничную в качестве свидетеля…поднимаемся в номер всей честной компанией - администратор - вот смотрите пятна на одеяле - горничная посмотрела и сказала, что никаких пятен не видит - как и мы собственно, потом администратор заявляет что мол мы понимаем что вы постель не заправили - а ничего что белье подлежит замене после каждого постояльца - или в этом отеле это делают не всегда? Вопрос…не найдя поддержки у горничной администратор сразу начала извиняться - мол извините, ну тут мы и припомнили про запах сигарет в номере - на что нам сказали, что знали об этом но не стали говорить нам и меры к прошлому жильцу этого номера приняли, но извините почему об этом сразу не сказать? Или только по принципу - а итак пойдет) вообщем тот рейтинг, которым вы щеголяете на площадке по бронированию отелей и которая ушла из России, я думаю вам стоит обновить с учетом последних реалий в виде работы ваших сотрудников…вообщем сюда ни ногой более - глухая двойка вам уважаемые
Мираж
Ноябрь 2023 •
5
Отель расположен на окраине города - поэтому если в город не нужно и планируете двигаться дальше по России, то лучше пожалуй не найти…номер у нас был полулюкс и он реально очень большой, в котором есть все самое нужное(вода для чайника в кулере в коридоре)…в ванной душевая кабина - вода горячая, посторонних запахов я не заметил…ужин бы и завтраки на выбор и уж не знаю что другие хотели - но я считаю что очень вкусно готовят и девочки в ресторане очень отзывчивые - спасибо!!! При заселении все объяснят, подскажут что и как…есть хамам, но его надо заранее бронировать - где то час он разогревается…цена/качество соответствует на 100 процентов
Империя
Ноябрь 2023 •
5
Вообще остановиться именно в гостевом доме было самой лучшей идеей…Гостевой дом расположен в 10 минутах от исторической части города ( если ехать на машине, но общественный транспорт тоже ходит очен даже хорошо), подъезд конечно к нему весь в ямах, но это не особо важно…номера большие, чистые, много розеток для зарядки; в ванной душевая кабина - вода горячая, полотенца чистые, уборка каждый день….завтра на выбор из 2-3 видов, накрывают ко времени, которые вы укажите…можно договориться за ужин или самим разогреть - большая столовая со всем необходимым….на территории есть баня, но нам не зашла (слишком сухой пар и высокие полки в парилке) - как говорится на любителя…машину на вечер загоняем на территорию, поэтому можно спать спокойно…цена/качество соответствует
Даниловская
Ноябрь 2023 •
5
Сразу хочу сказать что это отель рассчитан прежде всего на командированных лиц, потому как там всего 5 номеров…что понравилось - очень тихо, вы ни с кем из других постояльцев не встретитесь; есть небольшая кухня, где можно приготовить даже серьезные блюда, а не просто разогреть(кстати есть вариант заказать завтрак через администратора); в номерах ванная с джакузи - все работает, посторонних запахов в ванной нет; постельное белье чистое, все работает; тут писали за тараканов - мы с ними не встретились - хотя я готовил на кухне - видимо не судьба или их просто нет)))); немного проблема с заселением (все через администратора по телефону), так как гостиница во дворе жилого дома - и вы на машине - въезд вам разрешат (администратор звонит охране и вашу машину внесут в список на въезд); общественный транспорт рядом, если вы без колес, рядом есть магазины ( в том числе круглосуточные)…вообще нам очень понравилось - цена качеству соответствует на все 100 процентов
Лаборатория Гемотест
Сентябрь 2023 •
1
Пришли в субботу сдать анализы, лаборатория закрыта, дверь подергали, постучали, но ответа нет-хотя рабочий день так то до 14.30…каких-либо объявлении что какой то форс-мажор произошел…позвонили на горячую линию - оператор уточнила, лаборатория не отвечает…пошел домой, позвонил через 40 минут - оператор опять сообщила что не могут дозвониться до лаборатории…я как бы понять хочу - вы как бы свои лаборатории контролируете или вам все равно!?????
Банк Открытие
Апрель 2023 •
1
Добрый вечер…оставлял заявку на рефинансирование кредита…в итоге рефинансирование предложили на условия еще хуже чем те что есть в действующем кредите…Как такое может быть??? Позор и налюбилово
М.Видео
Январь 2023 •
1
Заказал товар через приложение, оплатил….через 20 минут звонок - товара не было и неизвестно когда будет…предложили другой - ничего не подошло, заказ отменил - и возврат должен был прийти через 7 рабочих дней….в итоге ни товара, ни возврата денег!!! Что за днище!!!! Просто позор!!!
Сквозной переулок
Ноябрь 2022 •
5
Останавливались здесь семьей проездом из Питера в Киров…место очень очень достойное, в тихом месте, рядом набережная - можно погулять с детьми, и ресторан покушать с дороги…номера просторные, в номерах чисто, Wi-Fi работает хорошо, персонал приветлив, а завтра выше всяких похвал - каша очень сытная, а кофе сварен как надо….рекомендую как на длительное проживание, так и на остановку на ночь
Бриз
Июль 2022 •
5
Останавливался здесь с семьей в июле 2022 года. Что можно сказать - отель удобно расположен, от зоопарка буквально 500 метров, рядом больше количество магазинов…персонал отель очень приветливый, стараются угодить…уборка в номере, замена полотенец, пополнение воды каждый день…в качестве бонуса - кофемашина работает круглый день без ограничения, а так же три вида сока на выбор - бесплатно…завтраки вкусные как дома…кондиционер работает как надо…в общем очень хорошая достойная гостиница…
Пиратхауз
Июль 2022 •
4
Обстановка в пиратском стиле, но при этом очень домашняя - пиво очень вкусное, закуски выше всяких похвал, но стэйки готовить это не ваше - был суховат, а должен быть сочным - чтобы каждый кусок таял во рту…отдельное спасибо заслуживает обслуживание - подскажут, во время принесут, следят за пополнением напитков…вообщем есть над чем поработать - вы на верном пути!!!!