подписчик

29,1к

просмотров

Декабрь 2025

Хотели оформить заказ на кассе для скидки по поводу праздника, но почему то система в их терминале это не предусматривает (?). Сотрудница объяснила, что эту скидку можно получить через мобильный заказ, так что не потеряли сильно во времени. Еда вкусная, ожидание на пиццу было что-то около 15 минут, кофе по запросу сделали холоднее, есть открытая кухня. Когда приходили было чистенько (~10-12 утра), туалет тоже чистый. Заведение достойное, хоть и крошечное, сотрудники следят за порядком.

Colizeum

Волгоград · Киберспорт

Декабрь 2025

Мы посещали компьютерный клуб единожды, и ожидали от этого места +- подобный уровень. Не могу согласиться с отзывами ниже, вероятно это сотрудники, которые еще и дизы накидают. Поделюсь неприятным опытом для тех, кто подбирает место для посиделок. Чистота желает оставлять лучшего, поскольку в глаза сразу кинулись металлические опоры в каких-то пятнах, которые находились буквально у монитора в вип комнате, а в месте, где реализуют продукты питания надо не только полы мыть, чего следует довести до директора этого заведения, если нет желания в дальнейшем иметь проблемы с потребнадзором. Холодильник минималистичный, цены с наценкой ожидаемые. Причина 1 звезды: впечатление, словно здесь сотрудников нет вообще, делай сам на свой страх и риск. За день до посещения, именно 24.12.25 подошли к ресепшену, чтобы заранее узнать по ценам, играм, брони, поскольку я планировала тогда внести предоплату. За стойкой стоял молодой человек, который благополучно отправил нас разбираться на следующий день: «вот завтра пойдете, мол, за час позвоните, уточните можно ли забронировать и попросите другого админа скачать, я впервые на этом филиале». Следующим днем нам сообщают, что бронь надо было делать исключительно в приложении. Ладно, подумали мы, да и черт бы с бронью, очно. На месте еще и оказалось, что игры скачиваем в свои часы, и вообще, нужно было обоим заводить аккаунт. Помогать разбираться администратор отказался, якобы это личное дело каждого клиента и они в это не лезут. Регистрация в программе была издевательской и забрала 99% терпения, хоть и отчасти это не вина конкретно этого заведения - смс на номер не приходили, а вариант с исходящим вызовом подтвердился впервые лишь спустя 30 минут усиленных потугов на прохождение этой злополучной капчи на звонок. Как оказалось, деньги для одного из акаунтов вообще улетели к другому администратору, поскольку названный в ходе разговора его номер зачем то сохранили как номер клиента. Обнаружили это лишь спустя полчаса войны с регистрацией, когда одну сессию начать получилось, а на другом аккаунте нет. Играть хотели только вдвоем, я оставила зависший экран компьютера, когда пошли выяснять возникшую у партнера проблему, и когда приходила забирать вещи ничего не изменилось. На закономерное решение возврата администратор Ренат Евтиханович не стесняясь в нецензурных выражениях при нас, звонил коллегам (было уже понятно, что он, как и вчерашний джентльмен ни в чем компетенций не имеет), осмеивая это решение, мол никто ничего вам не вернет, это не мои проблемы, не из «своего же кошелька мне теперь возвращать». Тем не менее, как оказалось, деньги вернуть можно, вот только мнение об этом грубияне осталось неизменным и желания играть в данном заведении нет. Клиентоориентированность – это быть на волне не только со школотой, общаясь с остальными людьми на их диалекте русского. Это решать проблемы сразу, а не когда это уже теряет какой-либо смысл, и не закатывать глаза, «задолбавшись» от многочисленных просьб помочь, потому что не дают на работе похихикать. Не рекомендую к посещению.

МегаФон

Волгоград · Интернет-провайдер

Октябрь 2025

Связи нет, интернета нет, деньги за услуги при этом списывают каждый месяц исправно, так еще и берут наглость регулярно повышать на это безобразие цену. На вопросы в чате отвечает бот, на звонках сидит ТАКЖЕ бот, иными словами, достучаться до оператора НЕВОЗМОЖНО.