подписчиков

подписок

34,2к

просмотров

Март 2026

Делали заказ 8 марта, да, мы понимаем, что праздник и много заказов, но после 2.5 часов молчания от доставки решили связать (ответа оператора ожидали 1 час), в ответ получил информацию, что праздник и много заказов и мы должны понимать, и на вопрос «Как вы считаете, это нормально с точки зрения сервиса и лояльности к клиентам» получили ответ: закажите в другой доставке, если что-то не устраивает.

Поликлинника № 4

Саранск · Диагностический центр

Декабрь 2025

Вызвали врача на дом с высокой температурой, больным горлом, приняли вызов, через час перезвонили с неизвестного номера, не представились, сказали, что из поликлиники беспокоят, и сказали, что нужно обратиться в неотложную помощь, на вопрос «врач на дом придет?» ответили, что вам в неотложной помощи назначат лечение и анализы, и сбросили трубку