подписчиков

подписок

583,8к

просмотров

Июнь 2026

Я праздновала в этом отеле день рождения. В день торжества не успела сходить в спа-зону и тренажёрный зал, поэтому решила сделать это на следующий день — после выселения из номера. Когда я пришла в спа-центр, мне сказали, что вы уже не можете пользоваться инфраструктурой. На мои возражения последовал ответ: «Можете купить разовый доступ за 10 000 рублей». Это абсурд. Во всех нормальных отелях мира после выезда гость спокойно пользуется бассейном, спа и залом — это стандарт гостеприимства. 10 000 ₽ за то, чтобы провести час в спа после оплаченного проживания — это не забота о госте Уважаемые гости: если планируете пользоваться спа, делайте это строго до выезда из номера, иначе вам предложат купить вход как постороннему за 10 000)

CDEK

Москва • Курьерские услуги

Декабрь 2024

Очень неудобное расположение. Если у вас груз тяжелый или больших габаритов - вам не сюда. Расположение в подвале жилого дома, для заезда нужно ждать, когда откроют ворота для заезда во двор. Затем вас ждет металлическая дверь в сдэк, которая вас сразу зажимает, а потом спуск по крутой узкой лестнице. Как можно делать доступ к помещению сервиса доставки таким неудобным((( Выбирайте другой пункт выдачи, со своими коробками будете мучаться сами, никто из сотрудников не поможет )

Антикварная лавка в Калашном

Москва • Антикварный магазин

Апрель 2024

Буду рада, если кто-то объяснит мне, как при такой локации в центре Москвы, вести себя также не клиентоцентрично. Если цель магазина не в заработке, тогда я, конечно, пойму. У меня такого ощущения пристального внимания и слежки не бывает даже в самых дорогих магазинах Москвы. Продавец, который стоит позади и следит за каждым движением рук, объясняя это тем, что «нам важен товар». Тогда объясните, зачем у вас везде висят камеры? Лучше бы также следили за товарами, которые уже давно покрылись пылью. Продавец резко отвечала на вопросы и, кажется, вся ее помощь заключалась в прочтении той же этикетки товара. Желания возвращаться сюда нет никакого. Уверена, что люди, уважающие себя, покупать здесь ничего не будут, офлайн уж точно.