подписчиков

подписок

244,3к

просмотров

Май 2026

Аптека оставляет желать лучшего. 30 минут искали препарат, который есть в наличии, так и не нашли. Вместо того, чтоб собирать заказ, фармацевт проводил время в телефоне.

Jaecoo Мейли Авто

Калининград · Автосалон

Май 2026

Впечатления от покупки на высоте. Была высокая вероятность того, что я не куплю автомобиль, после первого визита и общения с менеджером, но второй визит и смена менеджера открыла автомобиль и саму компанию с другой стороны. Марина, менеджер, специалист, который не только подкован с знаниях о автомобилях, но и позаботилась о создании удобных для меня условий. Внимание к деталям и нацеленность на высокий уровень комфорта при покупке автомобиля, говорит о высоком профессионализме Марины. Сотрудникам из отделов трейд-ин, сервисного обслуживания и страхового отдела, вам также огромное спасибо за ваш подход. Надеюсь, что дальнейшее взаимодействие с вашей компанией будет таким же продуктивным

Додо Пицца

Советск · Кафе

Апрель 2026

Ввиду отсутствия книги жалоб и предложений, которую украли несколько дней назад, со слов менеджера Надежды, прошу дать разъяснение администрацию данного предприятия по следующим вопросам: - По какой причине Ваши сотрудники отказывают в обслуживании и оплатой безналичным расчетом на кассовом узле, который оборудован терминалом, а отправляют на кассу самообслуживания? Между тем, наличными деньгами готовы принять оплату. Сначала объясняют это тем, что не имеют возможности, но после нескольких вопросов, ссылаются на запрет от руководства, что является явным нарушением законодательства. - почему Вы работаете без книги жалоб и предложений, что также является нарушением законодательства Дата визита 26.04.26 ~20:00

Ростерхит

Калининград · Кафе

Март 2026

Нет возможности объективно оценить количество заказов, на табло светится два заказа, которые в процессе готовки, заказываешь через кассу самообслуживания, а дальше как в рулетке, выскакивают еще несколько заказов перед твоим и как итог ожидание затягивается на пол часа. Ростер вы катитесь в яму

Сигма Авто

Калининград · Смазочные материалы

Октябрь 2025

Странные ребята, звонишь им с запросом по деталям, а они в претензию, вы же звонили и уже спрашивали, понимаю, что могут звонить в короткий промежуток по одной детали на аналогичную марку, но зачем выказывать претензионный тон и недовольство не ясно. Разводу руками

Isola

Калининград · Ресторан

Октябрь 2025

Isola - проходной двор и незаинтересованных сотрудников. Итак, по порядку. Начну с плюсов: неплохие настойки, салаты, часть горячих блюд, что смогли попробовать. А теперь к жирным минусам. На входе нас встретили две хостес, если можно так сказать. С нами зашла их знакомая и они отдали предпочтение ей, ставив телефон на зарядку и общаясь с ней, не обращая внимания на гостей. Дальше-больше. К барной стойке, находящейся в центре зала, в верхней одежде проследовал молодой человек, дали руки бармену, который делает коктейли и наливает настойки, обнимались с официантками. Следом пришел еще один человек, ситуация повторилась, обнимает, рукопожатия, дерганье его штанов (без ложной скромности), после чего подача блюд этими же руками, вынос настоек и т.д. Администратора видел один раз - без полезный сотрудник, за залом не следит. Хостес большую часть времени ходил по залу, общались с официантками. Заказанная паста оказалась верхом бездарной кухни: паста пресная, соус пересоленный, одно другое не дополняет, но отдам должное, паста сварена альденте, как полагается. Как итог, огромное разочарование заведением. Очень удивлен такому сервису, так как заведение по соседству этой же сети доставило удовольствие от визита. В дополнение прочел отзывы, ответ от команды Isola под копирку, видно, что обучать персонал не собираются и реагировать на отзывы. И это понятно, оценка 5 звезд, место проходное, турист и так придет. Печально, к сожалению, подобное отношение хореки к гостям

Блин и чебурек

Калининград · Кафе

Сентябрь 2025

Повелись на оценку 4,8. Заказ был оформлен через Яндекс еду. Чебурек на половину без мяса, двойного слоя с одного края не было. Шаурма классическая без заявленной остроты в блюде, по факту острота не скрытая, я на это реагирую, с мясной начинкой также беда, нет равномерности по блюду, да и по наличию мяса огромный вопрос. Тортилья скручена в 4-5 слоев с одной стороны, со второй один слой, но при укусе ощущение теста, не более. Не говорю уже о задержке на 20 минут, приехало все холодное, хотя Яндекс заявляет, что это заведение на 24 минуты задержало заказ. Заказ от 20.09 примерно в 18:50. Уже после прочтения комментариев и особенно ответов организации, решили, что больше никаких заказов в этом предприятии. Надеюсь отравление обойдет стороной 🤦‍♂️

Нессельбек

посёлок Орловка · Ресторан

Июль 2025

Ни ногой, так хочется сказать после визита в это «заведение». Был много лет назад и по старой памяти, решили заехать на обед, статус ресторана, на минутку, уж точно будет вкусно. Из ресторанного только цены. Итак, по порядку. Администратор не приветливый, думаем ерунда, бывает. Стол грязный (фото прилагаю), уже «интереснее». Меню и мебель «потрепаны жизнью». Официант - юная девушка, которую никто не обучал общению с людьми. Осталась надежда на кухню, но и тут разочарование. Заказали охотничий салат и цезарь, ни одно из блюд не соответствует рецептуре. Куриный бульон и солянка - мимо. Бульон, по ощущению сварен на тушенке из мяса птицы или подобного, огромный слой жира и подобие разваренного мяса птицы. Возможно, повар томил курочку около 6 часов, чтоб получить такую консистенцию, но сомневаюсь. Солянка - просто пустое блюдо с кучей нашинкованных мясных шнурков. Несмотря на общий рейтинг 5*, заведение давно перестало соответствовать уровню.

Ростерхит

Калининград · Быстрое питание

Июль 2025

«В описании одно или как готовят отличное от рецептуры», звучит как название комедийного фильма. А если по факту, решил выпить в душную погоду «Бамбл» - напиток со льдом, в составе которого кофе и апельсиновый сок. Так думал я, но по факту в напиток вошли: тоник Evervess, эспрессо и лед. На мой вопрос о необходимости добавить апельсиновый сок, ответили, ну это ж Бамбл - не входит туда сок. Думаю ладно, вдруг ошибся, иду на сайт в описание и, «о чудо», входит. Достаточно интересный подход, уважаемые руководители заведений.

История в тарелке

Калининград · Кафе

Июль 2025

Можно много писать, но лучше прийти и оценить самому. Итак, по порядку: высокая кухня, от которой получаешь гастрономическое наслаждение, начиная от вкуса, заканчивая атмосферной подачей. Подача каждого курса сопровождается презентацией от шефа. Выверенная и тщательно подобранная подача напитков к блюдам, которые идеально дополняют друг друга. Безумные настойки, мой личный рейтинг настоек заведений Калининграда изменился - «История в тарелке» занимает лидирующую позицию. Широкий ассортимент пива от именитой пивоварни области с историей, которые закроют практически все вкусовые предпочтения. Без зазрения совести буду возвращаться за новыми вкусовыми ощущениями.