Бургер Кинг
Сентябрь 2023
1
Это самый трешовый БК в котором я был. 17 сентября в 22 часа сделали заказ, номер заказа вроде 164. 2 пива, 2 чизбургера и Воппер Джуниор. Первый чизбургер был нормальный, но у второго была сухая булка. Обратился к сотруднику, на что он потыкал булку пластиковым ножом и сказал что он нормальный, я было дело возразил, на что сотрудник начал огрызаться. 70 рублей для меня не повод устраивать скандал, поэтом я выкинул булку и продолжил пить пиво. В 23 часа на первом этаже начались крики, я спустился и увидел как уборщица оскорбляет клиентку. Сотрудница выкинула поднос с едой клиента, клиентка начала просить замену, на что уборщица в нецензурной форме начала оскорблять клиентку, и угрожать расправой, только не в стенах заведения, а на улице. Управляющий не мог остановить сотрудницу, было ощущение что он никак не может повлиять на ситуацию, клиенту приготовили повторно заказ, но сделали это после долгих оскорблений. Надеюсь у вас есть доступ к камерам и вы сможете разобраться в данной проблеме, но на данный момент это самый кошмарный сервис который я видел в своей жизни. Так же хочу отметить что сотрудники надели головные уборы только после моего обращения. Полный бардак!