подписчиков

подписок

33,4к

просмотров

Апрель 2026

Обратилась в нотариальную контору с абсолютно законным и разумным запросом — оформить доверенность на своих детей на моих родителей. Это не “странная прихоть”, а нормальная мера ответственности взрослых людей, которые думают о безопасности ребенка заранее. В реальной жизни бывают форс-мажоры: ребенок может оказаться без родителей, ему может стать плохо у бабушки, может понадобиться срочная медицинская помощь или госпитализация. Конституция РФ защищает материнство, детство и семью, а Семейный кодекс РФ прямо возлагает на родителей обязанность заботиться о здоровье и интересах детей. Закон об основах охраны здоровья граждан также предусматривает участие законного представителя несовершеннолетнего при оказании медицинской помощи, поэтому такие доверенности — это не “блажь”, а элементарная правовая защита ребенка. Но вместо профессионального, вежливого и компетентного ответа я столкнулась с откровенно хамским тоном и унизительным отношением. Сотрудница нотариальной конторы, вместо того чтобы спокойно разъяснить порядок оформления документа, начала задавать вопросы с осуждением и позволила себе ничем не обоснованные домыслы о том, будто родители якобы лишены родительских прав. Это не только неэтично, но и демонстрирует полное отсутствие уважения к клиенту. Человек пришел не за оценкой своей семьи, а за платной юридической услугой. Особенно возмутительно, что в месте, где по идее должны знать и соблюдать закон, клиента фактически пытаются пристыдить за желание защитить своих детей. Нотариус — это не место для личных оценок, подозрений и “гипотез” на ровном месте. Это место, где обязаны профессионально помогать людям оформлять юридически значимые документы. Если сотрудник не понимает, зачем людям нужны доверенности на бабушек, дедушек, других родственников или нянь, это проблема не клиента, а уровня сервиса этой конторы. Отдельно отмечу: такое отношение — прямой путь к потере доверия и клиентов. Люди приходят туда, где им спокойно объясняют, что и как оформить, а не там, где их встречают с высокомерием и хамством. Итог простой: неприятное место, токсичная атмосфера, нулевой сервис и полное желание больше сюда не возвращаться. Деньги лучше оставить там, где умеют общаться с людьми уважительно, без хамства и без нелепых выводов.

Акула

село Акулово · Квесты

Февраль 2026

Восхитительные администраторы, всегда на связи, отвечают на все вопросы! Смотрители за игрой - отдельное спасибо, были рядом во время игры, поддерживали. Отмечали день рождения сына, прошло все восхитительно, действительно праздник «под ключ»

Клиника уха, горла и носа

Москва · Медцентр, клиника

Ноябрь 2024

Гусейнов Исмаил Гасанович - супер врач, большое спасибо!

Валеско

деревня Григорчиково · Гостиница

Май 2024

Доброго времени суток! Есть неподдельное ощущение, что все отзывы, которые написаны - куплены и не соотвествуют действительности. Или краткая история о том, как мы почувствовали себя обманутыми. Теперь о конкретных фактах: 1. Номера в отеле оставляли желать лучшего - старая мебель и желтая ванная комната создавали недоброе впечатление. 2. В номерах было чрезмерно шумно и неудобно спать из-за шума с улицы и соседних номеров. 3. Сервис в отеле также оставлял желать лучшего - персонал был мало приветливым и не обращал внимания на потребности гостей. 5. После уборки номера, обслуживающий персонал просто кинул покрывало на кресло, будто так и должно быть) 6. Официанты, которые обслуживали ресторан отеля, были новенькими, не обучены и без присутствия администратора, что сказывалось на уровне сервиса и обслуживания. 7. После просьбы принести двуспальное одеяло, принесли два односпальных, хотя они и так были в номере.(Что вообще создало впечатление, будто над нами посмеялись, хотя на ресепшене ответили, что большие двуспальные одеяла есть в наличии) 8. Кроме того, оказалось, что вся программа мероприятий, представленная на сайте отеля, не соответствовала действительности - многие заявленные мероприятия были отменены без предварительного уведомления гостей. Это вызвало недовольство и разочарование у нас, ведь мы рассчитывали на полноценное и разнообразное времяпровождение.(Это было одно из опорных пунктов при выборе отеля для отдыха) 9. Необходимо также отметить, что массажистка, которая оказалась женщиной пост пенсионного возраста, предоставила крайне некачественный сервис. Вместо профессионального массажа она просто гладила, не выполняя никаких массажных техник. Это вызвало разочарование и недовольство у меня, так как я ожидала более высокого уровня услуги. 10. Запах кошачьей мочи был настолько неприятным и стойким, что иногда казалось, что не можешь даже дышать нормально, учитыая, что запах через вентиляцию в ванной проникает в номер. А вот представляете, этот прекрасный кот еще и спал в детских кроватках! Это не только противно, но и потенциально опасно для здоровья детей. Я бы сказала, что это абсолютно неприемлемо. 11. В пятницу вечером, после невероятно невкусного общего ужина, где мы не смогли найти в себе силы есть сырой шашлык, были вынуждены отправиться в ресторан, где, разумеется еда платная, но какого было наше удивление, когда нам сообщили, что кухня не работает. Прошу отметить- полная посадка, работающий бар с напитками, караоке вечер и полное отсутствие еды, даже банальных снеков нет. Коротко о том, как оставить своих клиентов голодными, злыми и разочароваными от проведенного вечера. Общая атмосфера отеля оставила много негативных эмоций и желание не вернуться туда снова.

Амарант

Одинцово · Ресторан

Февраль 2024

Очень вкусно, хорошая музыка

Хаятт Ридженси Москва Петровский Парк

Москва · Гостиница

Август 2023

добрый день! в целом, отель отличный, хороший уровень, но есть миллион вопросов к персоналу. особенно, когда ты человек командировочный по всему миру, вот что бросается в глаза: 1. персонал на ресепшене - молодой и не опытный, не знающий английского языка. банальная продиктовка пароля вышла в боль и страдания. 2. если у вас индивидуальные пароли для wi-fi пишите и отдавайте их на листочке при заселении, у меня не один вариант транскрипции фамилии, как именно ее завели в базу я не могу знать, и не хочу терять на это время. 3. номер класса люкс с отклеивающимися обоями) чистота душевой кабины - отдельный вид искусства, разводы на перегородках, вытекающая вода, плесень, камень, ржавчина, кстати о ней, вода в ванной была прекрасного цвета, в целом, если абстрагироваться, то может показаться, что ты в пруду. 4. уборка номера мало того что не качественная, она еще и выборочная. что-то убрали, что то оставили, на второй день видимо повезло, даже полотенца сменили, попали в хорошее настроение персонала) при этом сотрудники заходят без стука, что то кричат)) благо номер большой и спальня за дверью) то есть, осмелюсь предположить, нет никакой системы отслеживания остался ли человек в номере. 5. мини бар. во первых, повторюсь, как человеку путешествующему, очень странно платить за него в номере люкс отеля 5*. помимо того, что это непонимание было основано на классе отеля и номере, так еще и на фразе администратора при заселении «добрый день, ваш номер класса люкс входят в стоимость: питание, минибар и пр.» и это не выдумка, это услышали два взрослых трезвых человека. то есть, помимо того, что ты заранее подразумеваешь что-то, тебе еще это и подтверждают. и при всем этом, его еще и не обновляли ни разу) 6. я понимаю, что невест много и сейчас сезон. но, когда говоришь о том, что заселяются новобрачные дважды, и персонал не предоставил ни че го, уже не вольно начинаешь себя чувствовать дураком) 7. но! персонал в ресторане, хостес, администратор и питание 10из10, это отличный уровень! мне безумно понравилось. 8. спа зона очень скользкая и мокрая, это тоже в копилку качества уборки. в общем, два новобрачных остались в смятении, с множеством вопросов и осадком. порекомендую ли я хаятт или приеду снова? нет, я предпочту/порекомендую другое место.