подписчик

подписок

68,8к

просмотров

Сегодня

Пока что впечатления не самые приятные. Создаётся ощущение, что всё ещё работает в тестовом режиме, а персоналу не хватает опыта и организации. Мы пришли поесть, но девушка на входе не смогла сразу сказать, можно ли занять столик, и отправила нас к администратору. В итоге оказалось, что в ресторанной зоне вообще никого не было. После того как приняли заказ, предупредили, что ждать придётся около 20 минут. Но спустя примерно час к нам подошли снова и попросили подождать ещё 30 минут. При этом сказали, что за всё это время не начали готовить вообще ничего, даже напитки. В результате мы просто потеряли время и ушли с испорченным впечатлением. Если такие задержки случаются и у гостей, которые приходят поиграть и оплачивают своё время, то лучше приезжать уже сытыми.

Надежда

Пермь • Аптека

Март 2026

Невозможно дозвониться, как будто бы специально не берут

Винзавод Массандра

посёлок городского типа Массандра • Достопримечательность

Сентябрь 2025

Экскурсия на заводе оставила неприятное впечатление. Нашим экскурсоводом был Кирилл, который совершенно не умеет увлекательно рассказывать: говорит тихо, себе под нос, перегружает сухими датами и историческими фактами, мало связанными с темой вина. Слушать это было абсолютно неинтересно, складывалось впечатление, что он сам впервые проводит экскурсию или его заставили. Организация процесса была на низком уровне. Экскурсовод то просил фотографироваться, то тут же торопил группу выйти. Экскурсия постоянно прерывалась, чтобы пропустить другие группы. В целом рассказ был обрывочный, без логики: то останавливался на одной теме, то резко перескакивал на другую. Всё сопровождалось хаотичными перемещениями туда-сюда. Особое разочарование вызвала сама организация завода: в одну группу набивают по 30–50 человек, одновременно запускают ещё несколько таких же групп, которые всё время пересекаются. В результате возникает толкотня и дискомфорт. Жаль потраченных денег, и что не попали в другому экскурсоводу, потому что в соседних группах рассказывали что-то более интересное. Сам завод очень впечатляет своей историей и масштабами.

Cosmos Санкт-Петербург Невский Отель

Санкт-Петербург • Гостиница

Январь 2025

Отличный отель, нам очень понравился. Заселили нас сильно раньше времени, что было очень кстати, потому что мы приехали рано утром и очень хотели спать после самолета. Когда зашли в номер, обнаружили, что окно не полностью закрывалось, о чем сразу сообщили на ресепшен и к нам сразу пришли исправлять эту проблему. Очень хорошая работа персонала. Также после выселения позволили бесплатно оставить багаж в камере хранения до вечера. Завтраки просто шикарные, очень разнообразный выбор и вкусная еда.

Panteric

Санкт-Петербург • Зоомагазин

Декабрь 2024

Специально зашли в этот зоомагазин, потому что увидели в соц сетях их контент. Очень хороший магазин, где качественно и профессионально консультируют по поводу того, что лучше выбрать и какие товары стоит приобрести для поддержания здоровья рептилии. Нас консультировал Антон Фликов, мучили его вопросами в течение часа, и на каждый вопрос он обширно и профессионально ответил. Также девушка (кажется Марина) много рассказала об агамах и их питании, подсказала статью об этом.

Апартсеть.рф

Казань • Гостиница

Ноябрь 2023

Расположение отеля удачное, в номерах новый и красивый ремонт. Номера теплые. Но первое, что пошло не так, это когда мы приехали в отель, то нам сказали, что цена будет в два раза выше, что объяснили ошибкой в программе. В итоге, после прикрепления подтверждения бронирования, ошибку в цене признали. Поэтому не следует удалять его после оформления. Крайне неприятная ситуация, учитывая, что выбирая отель, ценовой диапазон всегда учитываешь. Также, после выселения, несколько раз повторили, что депозит будет возвращен до 19:00, но без напоминания его так и не вернули. Из плюсов можно отметить, что общение было предельно вежливым. Была проблема с тем, что карточка для включения электричества в номере была сломана, её заменили на следующий день.

Имидж-студия Виктора Зверева

Пермь • Салон красоты

Сентябрь 2023

Хожу к мастеру Этери уже лет 8, у неё золотые руки, всегда все делает очень красиво и качественно. Работает с учетом индивидуальности и советует, что может подойти лучше. Настоящий профессионал в своем деле. Всем рекомендую её.

Магнит

Пермь • Супермаркет

Июль 2023

В данном магните (Вильямса 45) регулярно ценники не соответствуют пробиваемым на кассе ценам. А при указании на то, что они нарушают закон, кассиры начинают хамить при любом вежливом возражении. Сегодня (01.07.2023) произошел очередной такой случай при покупке свечей. В зале был ценник, который приведен в фотографии (58₽), а пробили за 120 ₽. При просьбе продать по ценнику, кассир грубо отказался. Позвали товароведа, которая хотя бы общалась вежливо, но тоже развела руками, сказав, что такой ценник не пробивается. Просьба разобраться с политикой данного филиала в поддержании актуальных ценников и в вежливом общении с покупателем, ибо это портит имидж всей сети магнит.