Chicko
Январь 2024
1
Добрый вечер. Решили с подругами посетить ваше заведение впервые в субботу. Мы знали, что будет много людей и нам придётся подождать. Затем в заведении нас встретила девушка блондинка и сказала, что в данное время нет свобных столиков, время ожидания 30 минут. Мы согласились, по истечении этого времени нам продлили ожидание ещё на 30 минут, далее на 20 и после 15-20 минут. Всё это время мы стояли в тамбуре, куда нас отправила та самая девушка (спасибо, что не на улицу). Последний каплей нашего терпения стало то, что девушек, которые зашли после нас (их так же как и нас было 4) посадили на освободившийся столик, который ждали мы. Нам обещали посадить нас на первый же освободившийся столик. Этого не произошло, девушки зашедшие после нас уже сидели кушали, а мы всё ещё ждали. Далее мы попросили книгу жалоб, т.к. мы были единственные ожидавшие в этом заведении 1,5 часа. К нам подошёл менеджер, чтобы уладить ситуацию, выслушала нас и предложила нам сертификат. Мы согласились на сертификат, оказалось, что сумма сертификата составила 500р (повторюсь, нас было 4 человека, сертификат один на всех). В это время сидело куча подростков с пустыми тарелками всё эти 1,5 часа. Если вы видете, что людей большое количество, то не стоит давать надежды, что освободится столик в ближайшее время. За это время ожидания мы могли спланировать другие планы на вечер, а не тратить это время спустую (стоять в заведении в верхней одежде 1,5 часа!!!!). Очень неприятные впечатления.