подписчика

подписок

30,5к

просмотров

Июнь 2025

Обращались в эту клинику не один раз и не с одним животным. С котом, всё слава богу или клинике всё хорошо. Но хочется отдельно описать историю о стерилизации собак. С первой подумали, что случайность, но как оказалось, когда привезли вторую, что закономерность. Приехали к 17.00 по записи. Операция по стерилизации была назначена на 18.00. Заранее приехали, чтобы сделать предоперационое обследование. Взяли кровь, сделали УЗИ сердца, к этим услугам и ветеринарам нет никаких притензий. Далее нас предупредили, что когда закончится операция, нам позвонят и оповестят о ходе операции и состояние животного. Вот с этого момента, что в первый раз, что второй, что-то идёт не так. Пока сама не дозвонилась, никто звонить не собирается. В первый раз, поверили, что проблемы со связью, звонили, мы трубку не брали, в общем приняли вину на себя, почувствовали себя не радивыми хозяевами. Но тут стоп... Во второй раз, что-то опять пошло не так. Нас заранее предупредили, что возможно операция начнётся немного позже, чем назначено (18.00) , но к 20.00 уже всё закончится. Пересменка в 21.00 и если будем звонить в 21.00, то возможно не возьмут трубку. Ждём. До 20.00 нам никто не позвонил. Ну сколько может длиться пересменка, звонить начали с 21.30... Прошли целый квест, были первые в очереди, потом вторые. Причём и в стационаре, и в самой ветклинике, одинаково. Трубку не берут. Песню " У природы нет плохой погоды" Прослушали ни один раз. Через час, полтора дозвонились. С нашей девочкой всё хорошо (со слов администратора). Ответ администратора: " Свет отключили, вай фай отсутствует, Вам звонили, не дозвонились. " На вопрос во сколько нам звонили,я всё это время провела во дворе, чтобы не было проблем со связью, мне сказали ожидайте,а потом сообщили, что история звонков не сохранилась. Очень хочу надеяться на то, что оплачивая услуги вашей ветклинике в таком размере, вы более ответственно будете подходить к такому вопросу, как дозвон до хозяев животных. А если нет света, можно использовать сотовый телефон, в наше время этот вид коммуникации не редкость и всё таки хозяин животного имеет право получить информацию о своём питомце в полном объёме. Записи звонков записаны, для подтверждения информации.

Villa Boutique

деревня Бульково · Агроусадьба

Май 2025

Останавливались в этом отеле на 9 мая. Жили в номере люкс. Всё отлично. Обстановка доброжелательная, клиентоориентированность на пять. Всё рассказали, показали. Пригласили в сауне попарился, бассейн большой, тёплый. Огромный плюс, что сауна и бассейн для проживающих бесплатно. Завтраки вкусные, особенно хочется отметить сливовое варенье. Еду можно заказывать здесь же, либо приносить своё, всё разогреют, дадут посуду. Драники в их исполнении, это шедевр, а со сметанкой так вообще, язык проглотишь. А если растопят камин, так это особая атмосфера. Место тихое, природа, красота. Река рядом, лебедь на реке красавчик. Рекомендую.

Автосервис у Рафа

рабочий посёлок Чернь · Эвакуация автомобилей

Апрель 2023

100 % рекомендую. Ехали всей семьёй на отдых в Санкт-Петербург, в Тульской области заклинил компрессор кондиционера и следствием этого стал обрыв ремня генератора. Через интернет нашли круглосуточный автосервис рядом с нами. Позвонили, у нас всё подробно расспросил хозяин автосервиса и через 30 минут мы уже были в этом сервисе. Проблема была решена, неполадки устранили, подобрали нужный ремень и мы уехали дальше. Очень приятно, что хозяин этого сервиса внимательно относится к клиентам, утром написал, поинтересовался, как у нас дела. Мелочь, а приятно. Ценовая политика адекватная, расценки соответствуют сделанной работе. Спасибо Вам огромное за работу. Наше путешествие состоялось))