подписчика

подписок

239,3к

просмотров

Март 2026

Отдыхали семьей из 4 человек в парк-отеле 3 дня. Много где бывали в Подмосковье и в принципе Звенигород нас не расстроил. Из плюсов могу отметить питание. Выбора блюд не слишком много, но как по мне блюда из достойных продуктов, очень много хорошей рыбы и мяса, можно выбрать что-то одно и достаточно плотно покушать. Ни я, ни муж, ни ребенок 4 года не остались голодными, перекусы на улице тоже вкусные, всегда горячий чай и глинтвейн. Территория не слишком большая, но ухоженная. Много кроликов, сами бегут к людям, можно за ними понаблюдать. Номер чистый и комфортный, принесли манеж для малыша. Номер простоват, но лично для меня особого значения это не имеет. Жили во втором корпусе, очень было удобно ходить в бассейн в халате, так же в ресторан можно было прийти и уйти не одевая и раздевая детей. 2 корпус был конечно же прилично дороже других корпусов. Бассейн на улице большой, в нем не купались, очень мы мерзлявые. В главном корпусе, в спа центре, есть бассейн меньше, единственное не понравилось что вода очень хлорированная и слишком мутная, я бы сказала что она не прозрачная а как будто молочная. У дочки даже после шампуня всю ночь пахли волосы хлоркой и на утро немного припухли глаза, такое бывает у нас только когда очень много хлорки. В целом зона чистая, но ремонт в ней немного уставший, нужно бы обновить. Зашла вечером в хамам, не знаю по какой причине в нем так сильно пахло мочой. В спа центре очень приятная женщина. Кто жалуется на персонал, в ресторане все как обычно, надо убрать уберут, на ресепшен девушки, надо подсказать, подскажут. Я не требую к себе особого отношения, но хамства замечено мной не было. Насчет документов, люди не умеют читать, это очевидно. Ваша вина и только ваша, чтобы вы не берете свидетельство на детей. Вы когда заграницу прилетаете, тоже там вместо загран паспорта на ребенка, даете его скан? Оригинал документа, есть оригинал, обвинять персонал в подобной ереси. Самый большой минус отеля, это сами постояльцы. Достаточно много приличных людей и семей с детьми, но попадается человек 5 которые не умеют себя вести и портят отдых другим. В бассейне спа центра орут пьяные и наглые лица женского и мужского рода, ныряют в общий бассейн рядом с детьми, даже не глядя куда. Разводят везде свои пьяные беседы и пытаются вовлечь в них других отдыхающих. Возле открытого бассейна можно посидеть покушать и попить чай, но там тоже стоит ор и пьяные крики. И кто-то скажет что приехал отдыхать, но ваш отдых не должен мешать другим. В целом отдых у нас удался, думаю что вернемся еще.

Точка красоты

Одинцово · Салон красоты

Ноябрь 2025

Раньше постоянно пользовалась услугами данной парикмахерской, но вчерашний поход стал последним. На то, что бы освежить цвет на удлиненном каре (чисто черный), у мастера якобы ушло 105 грамм краски, это немыслимое количество на мои волосы, уж я то знаю, столько лет крашу волосы! С меня взяли 4.200. Об этом я узнала на кассе, мастер меня не предупреждала и не показывала на весах сколько краски было затрачено. В мае месяце другой мастер затратила гораздо меньше краски на более длинные волосы, при этом, она показывала на весах сколько добавляет и предупредила меня, что будет доплата, на что я была согласна. Так же мастер педикюра, тоже предупреждала о доплате за дополнительную услугу. Вчера же на кассе меня просто поставили перед фактом, якобы краски ушло гораздо больше чем вы планировали, считаю что такого быть не должно, клиента нужно предупреждать, мастер не может делать то, что хочет. Это был первый крайне не приятный момент. Добавило раздражающих факторов и поведение парикмахеров и администратора, раньше сидела взрослая женщина и знала как вести себя с клиентами, всегда здоровалась и провожала, сидела на своем месте. Сейчас сидит молодая администратор, когда я пришла ее не было, она сидела в помещении куда уходят персонал, я ожидала ее рядом со стойкой. Ну да ладно, подумала я, возможно человек ушел выпить чаю или покушать пока никого нет. Но перед моим уходом, мастер села в кресло с другим парикмахером, чтобы ей накрутили волосы. Я спросила, вы подойдете? Считаю абсолютно не допустимым на работе заниматься своими делами, особенно когда нужно рассчитать клиента. Свои дела нужно делать до работы или после, никак не во время!! Так же моя мастер, убегала смывать голову другому мастеру, так как они красились😫 Это какой-то кошмар. Я точно пришла в парикмахерскую? Мастер оставляет меня и бежит смывать голову, при этом я, сижу и жду, когда у меня дома двое детей. Просто восхитительно, клиентоориентированность на высшем уровне! Долго ходила в эту парикмахерскую, но на этом все. Вышестоящему сотруднику настоятельно советую провести беседу со своими подчиненными, о подобающем поведение на работе, дабы не терять своих клиентов.

Тати

Одинцово · Салон красоты

Ноябрь 2025

Позвонила чтобы узнать сколько стоит освежить в однотон удлиненное каре. Получила ответ что у них нет прайса на покраску😃😃😃 Очень сомнительное заведение, как можно приходить на услугу, после завершения которой вы узнаете сумму. Это где такое видано? Я пошла другим путем, в салонах дают всегда стоимость по граммам, например 45,60,90. Но здесь и такого не оказалось. Позвонила в другой салон, явно респектабельнее этого и тут же мне озвучили прайс по граммам, плюс рассказали если не хватит на мои волосы, сколько будет надбавка. Поэтому подумайте стоит ли обращаться в такие заведения, не разведут ли вас? Отвечаю, разведут еще как. Обходите стороной.

Одинцовская областная больница, травматологический пункт

Одинцово · Травмпункт

Август 2025

Обратились с дочкой 4 годика, попала нога в колесо велосипеда. Дочка не могла наступить на ногу, разогнуть ее, просто дико кричала и заикалась от боли. Путем долгих мытарств мы выяснили что ближайший травпункт к нам это Одинцово. Собрались кое как и поехали, документы остались в квартире. Это была суббота, мы были на даче. На гос. услугах были данные дочери. Доехав до травпункта люди в очереди пропустили нас. Врач пожилой мужчина сходу начал по хамски разговаривать, якобы раз нет оригиналов документов, то рентген делать не будем. Муж дал свой паспорт, тот стал язвить якобы сделаем тогда вам. Муж открыл гос.услуги и подошел к мед. сестре, на что та сказала не подходите, ощущение было что мы приехали с чумой. Все это происходило при том, что ребенок тресся от боли и страха. В итоге после пререканий с мужем нас направили на снимок. Рентгенолог долго рассказывал как сильно он устал, обслужил 100 человек и от плача у него болит голова. В итоге у нас оказался перелом берцовой кости с не большим смещением. Врач же до снимка утверждал что врятле там перелом, детям везде больно. Мы же говорили что дочка держится на ноге именно за одно место. После снимка он все же сделал вывод что детям нужно верить, так и хотелось сказать что это к нему и относится. Кое как наложили нам гипс, со словами что ты плачешь, это говорит врач-травматолог ребенку с переломом. Слава богу выдали нам направление в клинику Рошаля в Крвсногорске. Там работают исключительно проффесионалы, начиная от мед. сестры и заканчивая врачом нас принимавшим. Видя в каком я состоянии от 4-х часов боли и плача дочки, у самой 37 недель беременности все нам объяснили, не хватало документов дочки, сказали не волноваться, подойдет и фото и гос. услуги, а если не сможем найти то все равно нас примут. Помощ оказали максимально быстро, сразу же обезболили, доктор удивилась тому, что в Одинцово не смогли этого сделать. Переделали гипс, сняв Одинцовский, так как сделан он был не правильно, затем еще раз сделали снимок и отпустили. Видя что у дочки такая боль, сразу же сообщили врачу и пригласили мужа с ней в кабинет. Доктор не смотря на большую загруженность и усталость, была очень вежлива и все досконально объяснила. За город Одинцово обидно и стыдно. Обращаясь в шоке за помощью натыкаешься на хамство и наглость! Стыд и позор таким врачам!!

Дикси

посёлок Дубки · Супермаркет

Август 2025

Купили дачу рядом с этим магазином, получается он самый ближайший. Но уже страшно покупать там продукты. Купили огурцы, когда разрезаешь и пробуешь, на вкус сплошная плесень. Купила сосиски со сроком годности до 08.09.2025. Вечером мужу стало плохо, тошнило и расстройство стула, переживали что затронет всю семью. Так же детские товары типо творожки и биолакты очень часто на прилично просрочены, при этом сотрудники на подобного рода замечания делают лицо аля «А не пойти ли тебе?». Картошка всегда с запахом гнили, сверху уже можно увидеть белый красивый пушок плесени. Боишься что-то купить, готовишь заранее полисорб для семьи. Аднимистрация магазина, примите меры, пока подобного рода отзывы не дошли выше. А они дойдут)

Россельхозбанк

Москва · Банк

Февраль 2025

Хороший офис рядом с домом. Вежливое и внимательное отношение к клиентам. Грамотное консультирование по возникающим вопросам.

На облачке

Одинцово · Мороженое

Январь 2025

Изначально когда открылась эта игровая было здорово, большие горки и батут, детская площадка для малышей и разные домики с конструктором. Персонал был отличный, следили за детьми, если кто-то бросался шариками или отталкивал малышей всегда делали замечание. Потом было лето и мы туда не ходили. Впервые после лета были вчера и в каком же я осталась шоке! Игровой центр грязный, все очень обшарпанное и поломанное. После бассейна ребенок весь грязный, липнет мусор от шариков. Домики и кубики убрали, нет машинок и других игрушек. Но самое главное это девушки которые работают, они просто сидят на стульях в телефонах возле кассы, причем их трое!! Заходи и выходи кто хочет, они даже не контролируют это. Дети постарше творят что вздумается, раскачиваются на качели и сбивают других детей, стоит сплошной мат. Как не в себе прыгают на батутах и выгоняют тех, кто младше. Валяется много запчастей отломленных по всей видимости от игрушек. Жаль что такой центр так быстро сдулся. Да еще и напротив закрылась игровая, хотя там было гораздо интереснее! Думаю при такой работе скоро этот центр съедет. Так же зеленые коврики пачкают светлую одежку и носки, потом это не отстирать. Дочка ударилась животом об бортик бассейна, остался очень большой синяк, получается что он не мягкий, так быть не должно.

Яхонты Таруса

Жуковский муниципальный округ · Гостиница

Октябрь 2024

Уже бывали с семьей в Ногинске, но так как там сейчас идет ремонт бассейна решили посетить и Тарусу. 1. Девушки на ресепшен определенно не довольны жизнью или просто ненавидят тех, кто посещает этот парк отель. Как только я зашла, я поздоровалась. В ответ получила тишину, обе продолжили заниматься своими делами. Через минуты 3 на меня все таки обратила внимание одна из них. Обычно персонал приветствует и просит подождать если заняты, но здесь полный игнор. 2. Бассейн уже очень устал, плесень на бортиках, вода ну просто мутнейшая, с детьми точно не стала бы купаться! Детские фонтаны в детском бассейне может когда-то и были но сплыли. Вода в бассейне для взрослых очень холодная, очень мерзнут ноги. В раздевалках повсюду валяются клоки волос тех, кто сушит волосы. Ни одной уборщицы на 4 дня я не увидела, чтобы кто-то днём протер полы. Но самое главное, что в бассейн нужна шапочка нигде не сказано, зато! Какой-то пакет на голову стоит аж 100 рублей! Он рассчитан либо на лысого мужчину, либо на ребенка. Женские волосы, а особенно длинные туда поместить не получится. Можно установить цену 30,50 рублей но 100 за пакет! Оборзели. 3. Об уборке номеров тут и не слышали. 4 дня сами выносили мусор. Ни разу никто не зашел убраться или хотя бы выкинуть корзины мусорные. Полотенца так же никто не менял. На 2 взрослых и 1 ребенка было дано 2 больших и 2 маленьких полотенца. Вытирайся как хочешь. 4. Кровать в номере пошарпанная, на тумбочках и телевизоре пыль, следы от рук на столиках, двери у душевой кабины живут своей жизнью, они не закрываются. При заезде в раковине лежало стекло от мыльницы, видимо она треснула и все это было на раковине и в ней. 5. Мы брали номер люкс, максимальное количество 3 человека. На фото есть кровать и диван. Но за час до выезда из дома, мне позвонили и сказали что дивана нет. Только раскладушка. Кто будет обновлять информацию о номерах? Отвечу, никто. 6. После одного из обедов, я съела тушеные овощи (кабачки, морковь) у меня была сильнейшая диарея, у брата который ел тоже самое, так же. Еда нормальная, простая. Хорошие завтраки. Но, посуда мыта не очень хорошо, где-то следы от еды. Много посуды с отколотыми краями. 7. Все игровые автоматы платные и убитые, очень старые. За 4 дня отдыха вышла не хилая сумма. 8. Зоопарк состоит из кроликов, кур и енотов которым было холодно. Так себе, нечего смотреть абсолютно. 8. В прокате работает дядя который может вас укусить, если вы спросите о чем-то. Так же все убитое, велосипеды доживают свои последние деньки. Из плюсов. 1. Отличная детская комната, великолепные женщины работают. Чистота и порядок. Деткам есть чем заняться. 2. Интересный кинотеатр 5Д, интересно будет детям лет то 10-12. Взрослым скучновато. 3. Красивая территория и природа. Отдыхали там в первый и последний раз. В целом остались не довольны.

Тульская детская областная клиническая больница

Тула · Детская больница

Октябрь 2024

Попали в инфекцинное отделение с рвотой, которая не прекращалась с ночи. Скорая привезла нас с дачи в эту больницу. В итоге нас положили. Медсестра на лифте проводила нас наверх, наши данные записали и еще раз опросили меня. Взяли кровь. Затем к стойке медсестры подошел дежурный врач, еще раз все спросил, сказал что назначили нам лечение и выдадут лекарства, добавят ли нам лекарства или оставят все как есть, будут решать по результатам анализов. Медсестра выдала белье и сказала где стоит регидрон, берите и наливайте. Так же показали где можно погреть еду и налить воды. Я была в шоке от того, что в инфекционном отделение все ходят, гуляют с детьми как будто в санатории. Бери из палаты и выходи. За водой с кружкой, за регидроном с кружкой. Посчитайте пожалуйста сколько раз за день с больным ребенком на руках, я должна ходить туда сюда? Из лекарств нам выдали препарат от аллергии, солевой раствор для носа ( так и не поняла зачем и никто не объяснил) и бутылочку порошка с бифидумбактерином. Все! На этом все! Вот тебе и лечение! Сдали мы анализы, мочу и кал. Ночью я бегала много раз за Единственным градусником в отделении, то относя его, то принося. Затем за парацетамолом от температуры. Вообщем пробегала всю ночь!! С 15.00 дня ориентировочно и до 10.00 следующего утра ко мне больше ни заходил ни врач, ни медсестра. По сути мы лежали одни в палате и никому до нас дела не было. Утром нам дали дочке кашу и чай, мне холодные макароны с сыром и цикорий. Нечего из этого мы есть не стали. Утром пришла врач, пощупала живот дочки, спросила что и как. Сказала лечение остается тоже ( то есть никакое) и ждем анализы. Кровь и моча будут готовы якобы сегодня а кал в течении!!!! 7 дней!! Сказать честно, от шока у меня упали глаза на пол и разбилась челюсть. Но раз на этом все, то она откланялась. Так же выдвинув предположение что у дочки чесотка а не аллергия и нам пригласят в течение тех же, 7 дней дерматолога! То есть, по логике вещей мы должны чесаться 7 дней?? Позвонит мужу, он сказал собирать вещи и валить оттуда как можно быстрее, дабы от гуляющих по коридору не подцепить что-то еще. Я написала расписку, забрала анализы крови ( кстати через 40 минут после разговора с врачом они уже были готовы) , подразумеваю что никто не спешил их смотреть мы уехали в другой город. Там нас положили в больницу и сразу же начали лечение. Врачи просто офигевали от услышанного про лечение в Туле. Дочка кушала и пила, но у ребенка было обезвоживание, кетоны в моче. Нам сразу сделали капельницы, выдали лекарства и таблетки. Выходить из палаты строго запрещено!! Дабы не разносить инфекцию. Воду, лекарства, регидрон приносят медсестры!! Так же заходят каждый час, спрашивают надо ли что, как ребенок!! Вот это я понимаю отношение! В Туле мы никому нужны не были! 3 звезды ставлю только за доброжелательность некоторых сотруников!