подписчиков

173,8к

просмотров

Июнь 2026

Harvest это единственное место за всю поездку в Питере, куда захотелось вернуться. И дело не только в еде, хотя всё было очень вкусно. Во время заказа произошла небольшая путаница: вместо гречи нам принесли картофельные вафли. Я даже не успела открыть рот, как официантка сама извинилась и сказала, что гречу принесут через несколько минут. Никаких объяснений, никаких неловких пауз, никакого ощущения, что виноваты мы. Когда я сказала, что гречу можно не готовить и я всё понимаю, она улыбнулась и предложила завернуть её с собой. В итоге вместо двух блюд мы наслаждались тремя. Честно, я была готова просто съесть вафли и не поднимать тему. Но то, как быстро девушка среагировала, тепло и без попытки обвинить нас в том, что это мы заказали вафли, это редкость. Очень приятная редкость. Отдельное спасибо за внимание к нашей собаке. Чувствовали себя желанными гостями. P.S. позиция в десертах с упоминанием мака снится мне по ночам

Kitchen market

Серпухов · Пекарня

Июнь 2026

Были здесь четыре раза, заезжали по пути в Тарусу из Москвы. Место нравилось: приятная терраса, хорошая атмосфера, и в целом еда неплохая. Но последний визит оставил неприятный осадок. В салате оказался волос. Я спокойно сообщила официанту, он извинился, и на этом всё. Ни менеджера, ни какого-либо жеста со стороны заведения. Чек оплатили полностью, никакой скидки или комплимента предложено не было. Мидии тоже разочаровали, на вкус не понравились, пожалела о заказе. Понимаю, что неприятные ситуации случаются в любом заведении. Но то, как на них реагируют это и есть сервис. Извинение официанта это минимум. Такие ситуации должны доходить до менеджера, и заведение должно как-то обозначить, что это для них важно. Этого не произошло. Жаль, потому что потенциал у места есть. Но после такого опыта заезжать снова желания нет.

Welna Eco SPA resort

Таруса · Гостиница

Июнь 2026

Хороший спа отель, мы приехали с собакой и в целом остались довольны. Понравилось: территория красивая и большая, парк, лес, милые домики. Персонал доброжелательный. Для собаки при заселении вручили подарочный набор от «Четырёх лап», там были салфетки, мячик и лакомство. Были очень рады и тронуты такому вниманию со стороны отеля. На сайте написано, что по запросу предоставляют лежанку и миску, нам не понадобилось. Не понравилось: на завтрак с собакой сначала не пустили, хотя на сайте указано, что можно на веранде. Пришлось напомнить, тогда разрешили. Хочется пожелать отелю, который позиционирует себя как dog-friendly, чтобы это оставалось живой культурой внутри команды, а не только строчкой на сайте. Странно, что гостю нужно объяснять правила, которые отель сам же и установил. Номера и спа-зона заметно устаревшие. Во время пребывания рядом с корпусом шли ремонтные работы, было пыльно и шумно. В целом место красивое и атмосферное, и хочется верить, что со временем оно подтянется и по остальным параметрам.

Bolshecoffee Roasters

Санкт-Петербург · Кофейня

Июнь 2026

Мы из Москвы, и каждый раз, приезжая в Петербург, заходим к ребятам, это уже традиция. В этот раз приехали с нашей собакой Юми, место максимально дог-френдли. Персонал встретил нас очень приветливо, Юми подарили большую упаковку бараньего лёгкого. Были приятно удивлены и тронуты. Кофе, как всегда, вкусный. Спасибо за тепло и внимание! ❤️

Подоимпульс

Москва · Подология

Апрель 2026

Обожаю это место! Пяточки как у младенца, Полина Анатольевна лучшая!!

Гастробистро Lucky Duck

Владимир · Бар

Февраль 2026

Очень вкусное и атмосферное место! Внимательный, дружелюбный персонал! Отдельно хочется поблагодарить нашего официанта Егора! Мы остались довольны и обязательно вернемся, если будем во Владимире :)

Jnkl

Москва · Бар

Январь 2026

Я регулярно захожу в jnkl и ценю это место за атмосферу и трепетное отношение к гостям. Здесь внимательно относятся к обратной связи и умеют корректно решать любые ситуации. Ну и кухня, конечно, отличная! Мой постоянный заказ: смешбургер, чизи фрайз и пинк матча, всем рекомендую начать именно с этих позиций, если еще не были! Спасибо команде за такой подход и желаю дальнейшего развития! 🤍

Sugar bistro

Москва · Бар

Ноябрь 2025

Невероятно вкусно! Замечательная атмосфера, постоянно возвращаюсь и ни разу не пожалела, спасибо вам!

Gastro Moments

Москва · Доставка продуктов

Сентябрь 2025

Очень понравилась еда! Супер вкусно и по-домашнему, вы получили нового постоянного покупателя :)

Палаты

Владимир · Музей

Август 2025

В восторге от музея! Брали единый билет на сайте, легко купили, никаких проблем. Был день города, в музее никого, очень комфортно. На третьем этаже было две выставки, обе выше всяких похвал! Не ожидала, что будет так интересно и атмосферно. После третьего этажа на второй уже было меньше энергии и сил, и после такого впечатления картины на стенах уже показались чем-то менее увлекательном и мы быстро прошли оба зала. Были приятно удивлены самым приветливым женщинам на входе и на третьем этаже. На втором этаже все строго и совсем не мило (включая работниц 😁). В общем, музей отличный, современный. Интерактивный первый этаж, изумительный читальный зал и чайная. Наталья Михайловна лучшее, что случилось с этим музеем! Выражаем огромную благодарность всем причастным к созданию такого удивительного места!