подписчиков

подписок

1,9к

просмотров

Май 2026

**Дата посещения:** 08.05.2026. Обратились за помощью к консультанту (девушка, предположительно Диана, с туннелями в ушах и татуировкой), чтобы выбрать вертикальный пылесос. Сотрудник не представился. С самого начала консультации девушка с гордостью заявила, что она уже очень долго продаёт пылесосы. Однако вместо помощи в выборе она стала настойчиво предлагать либо очень дорогую модель (от 40 тысяч рублей), либо «веник», при этом категорически не рекомендовала рассматривать другие, более доступные пылесосы, которые были представлены в зале. На просьбы рассказать о моделях в диапазоне 10–20 тысяч рублей отвечала отказом и не предоставляла информацию. Складывается впечатление, что консультант не была заинтересована в помощи клиенту, а стремилась продать только определённые товары. Подобный подход к обслуживанию разочаровал.