Оксана Стольникова
4
Оксана Стольникова
0
подписчиков
0
подписок
4,7к
просмотров
Отзывы
4
Подборки
Фото
Клевер
Малоярославец · Салон красоты
Сохранить
Апрель 2026
Всем привет! Хотите идеальный маникюр, педикюр?! Тогда смело записывайтесь в этот салон. Лучший сервис, огромная палитра оттенков, высокое качество - все это гарантировано! Девчонки-мастера обеспечивают индивидуальный подход к каждому клиенту. Антонина - ТОР мастер, которого никогда не променяю! Помимо маникюра и педикюра из салона выхожу всегда в отличном настроении, высокой самооценкой и чувством уверенности в себе! Спасибо вам за вашу работу, милые феи! ❤️❤️❤️
Блюмарт
Мытищи · Магазин сантехники
Сохранить
Апрель 2026
Добрый день! 17.02.2026 сделали с мужем заказ #7202506 на достаточно большую сумму 120 к+, сроки доставки были около недели. От части заказа отказались, выяснив, что смеситель только для холодной воды (внимание - на сайте данной информации нет), написав заявление #7202876 20.02.2026. Возврата средств не поступило до сих пор. Затем магазин стал постоянно корректировать сроки доставки на сайте, не уведомляя нас никаким способом. На наши звонки отвечали и говорили «Ждите». И только 03.04.2026 (спустя 1,5 месяца) позвонили и сообщили, что наш товар поступил им на склад с браком. Предложили заменить его. Внимание: мы 1,5 месяца ждали сантехнику и нам предлагают пройти такой же путь снова?! Так то это не платье какое-то, а сантехника, без которой сложновато жить семье с детьми 😏 05.04.2026 мы оформили заявление #7231557 на возврат оплаченных средств, которые по закону должны вернуться нам в течение 10 дней. И… сегодня 22.04.2026, а денег нет ни по одному из заявлений. Оператор колл-центра при каждом нашем звонке говорит, что передает нашу заявку в бухгалтерию, но как понимаете, ничего не происходит. Безусловно мы обратимся в контролирующие и правоохранительные органы, но это тоже время, а сантехники все нет… Сама работую в сфере выстраивания процессов клиентского сервиса и знаю, как компании важен имидж, отзывы клиентов. Именно поэтому никогда не пишу негатив при небольших недочетах, а просто указываю сотрудникам что стоило бы исправить. Но тут ситуация из ряда вон. Резюмирую свои вопросы к компании: 1. Почему на сайте не вся информация о товаре? - это к вопросу смесителя 2. На каком основании переносят сроки доставки, не согласовывая это с клиентом? 3. Почему нет ответов на запросы клиентов (заявления, которые мы писали)? 4. И на каком основании нарушается законодательство РФ и не осуществляется возврат средств? 5. Также я все же ожидаю решения своего вопроса и возврата всей суммы заказа. Надеюсь Blumart прочтет мой отзыв. Ответы прошу направить мне по контактам, указанным в заказе. Надеюсь мой отзыв будет полезен как для Руководителей компании, так и для клиентов, которые планировали покупку в Blumart. Спасибо.
Мкухни
Обнинск · Шкафы-купе
Сохранить
Март 2026
Приобрели кухню в дом в МК kitchen. Все прошло отлично, начиная от посещения салона, где профессиональные менеджеры отрисовали проект и подобрали мойку, смеситель, заканчивая сборкой и установкой столешницы! Ребята молодцы, все достаточно быстро и качественно! Также хочу отметить, что менеджеры всегда были на связи, подсказывали при выборе техники (мы ее отдельно покупали в другом магазине), согласовывали даты и время установки и сборки, запрашивали обратную связь по качеству выполненных работ! Спасибо!
Koko
Москва · Салон красоты
Сохранить
Сентябрь 2025
Отличный салон, квалифицированные мастера, удобное местоположение, прияная атмосфера! Рекомендую!