подписчиков

подписок

116,1к

просмотров

Март 2026

Были сегодня в Murth на цветочном завтраке. В стоимость мастер-класса входил депозит- 1000 руб на еду и напитки в кафе. По окончании мастер-класса заняли с подругой столик и сделали заказ. 1. Ранее я заказывала гречишный чай и на мою просьбу долить кипятка, мне отказали. 500 руб стоит 0,5 чая, вы серьезно не могли долить горячей воды? 2. Заказали чизкейк и бейгл. И если второе действительно нужно ждать, то чизкейк могли принести сразу. Но мы ждали 35 минут. 3 раза спросили нескольких официантов, когда будет заказ. По итогу девушка, обслуживающая наш столик, подошла и сказала: напомните, пожалуйста, что было в заказе? Разумеется, мы возмутились, сказали, что если бы вы это уже готовили, то не переспрашивали бы, а мы ждём уже полчаса. На что поступило предложение отменить заказ. Мы спросили, будет ли возвращен в таком случае депозит, получили ответ: нет. 3. Через 5 мин после этого (суммарно 40 минут ожидания) мы получили чизкейк и бейгл. 4. Кульминацией стал тот факт, что с ветчины в бейгле за 1000 рублей не сняли шкорку и пришлось доставать ее изо рта несколько раз. Подсветила это официантке. В ответ получили только извинения за ожидание и слова о том, что все перепадут на кухню. Никакой скидки, никакого комплимента, никакого кипятка! Несмотря на то, что сотрудникам явно стоило быть более клиентоориентированными в сложившейся ситуации. Обслуживание очень расстроило. А главное, если вы понимаете, что кухня перегружена, в чем проблема предупредить посетителей, что ожидание всех блюд 40 минут? Это элементарное уважение ко времени своих посетителей.

iL Патио

Москва • Ресторан

Февраль 2026

Очень приветливое и быстрое обслуживание, официантка Настя молодец! Как всегда вкусно, спасибо! Единственное, цены выше, чем в других точках, так как рядом вокзал.

Cristalsup

Ворсма • Сёрфинг

Август 2024

Очень классная локация и интересные маршруты! До старта ребята все подробно объясняют: как держаться на плаву, что делать, если теряешь равновесие и тд. С собой дают воду и батончик, а для телефона - защитные чехлы. Впечатлений от сап прогулки- море! Фото от организаторов такжп прилагаются, а еще, после прогулки согреваешься горячим чаем с кексами. Ну красота!

ЕвроДент

Ставрополь • Стоматологическая клиника

Май 2024

Быстро и качественно вылечили 2 кариеса и отреставрировали отколотый передний зуб. Борис Георгиевич хороший врач.

Askona

Москва • Матрасы

Январь 2024

Были в ТЦ Л-153 и остались довольны посещением этого магазина. Александр очень подробно и исчерпывающе рассказал нам обо всех нюансах и различиях кроватей/матрасов. Полежали, попробовали, выбрали. Профессионализм и клиентоориентированность, спасибо!👍🏻

Mood Makers

Москва • Салон красоты

Декабрь 2023

Уютная студия близко к метро. Была у двух топ-мастеров- Мария и Анна. Обе делают хороший маникюр, осталась довольна.

Yes

Люберцы • Курсы и мастер-классы

Март 2023

Поменяла несколько разных школ и мне есть, с чем сравнивать. Здесь занимаюсь уже больше года. Хочу сказать спасибо преподавателям! Наконец-то я учусь с удовольствием и без негатива. Теперь английский для меня не скука смертная, а интересный язык, который легко учить :)