подписчиков

подписок

3,2к

просмотров

Май 2026

Сервис в целом норм, на приемки ребята молодцы, доброжелательно общаются, подсказывают всегда. Заезд на территорию убогий, бывает что таксисты (на мойку) заблокируют въезд и всё, стоишь в пробке чтобы попасть на территорию. С этого года что-то началось у ребят по поводу качества работ и цен..цены на работы стали гораздо выше, выше чем у именитых конкурентов, про запчасти вообще молчу. По качеству тоже появились вопросы, но пока писать не буду, т.к. разбираюсь в другом сервисе. Приходиться искать другой сервис для обслуживания, к сожалению.

Альянс Тракс

посёлок Битца • Автосалон

Апрель 2026

Очень странная система общаться только через оператора, до которого дозвониться проблематично, потом тысячу переключений на другой филиал, там не берут трубки и все заново. Приходится водителя просить, чтобы он там бегал и все выяснял. Мое мнение не должно это так работать. Информацию получить очень сложно. Далее: изначально, перед приездом договаривались, что оплата будет по безналу с р/с. В итоге присылают "счет" без какой либо информации по плательщику, договору и без УПД. Полагаю, что так принимать оплату нельзя, да и нам так платить с р/с, мягко говоря, не рекомендуется. Попытки проговорить, подписать договор, выставить корректные закрывающие документы не увенчались успехом (просто ушли в режим тишины), пришлось переводить водителю деньги и он там оплачивал. Какое-то отношение к клиентам не понятное. По самим работам тоже вопросы, приехали на простое ТО, один фильтр в итоге не поменяли, приговорили диски с колодками под замену при этом ни фото, ни водителю не показали. Поверить на слово нужно. Выводы делайте сами.