подписчиков

подписок

133,1к

просмотров

Декабрь 2025

Сделал заказ через сайт. Заказ должен был поступить на следующий день после 12. Спустя 2 дня никаких уведомлений не приходило, статус заказа: "уточнение даты доставки" Звоню узнать когда будет заказ, ответ специалиста: "обращение отправлено в отдел доставки" "вам через какое то время придёт ответ когда доставят" В итоге прождал до середины следующего дня и никаких изменений. Товар в наличии в 50 магазинах. В течении 3 дней не в состоянии даже предоставить информацию о дате доставки. Очень вы нужны с такой логистикой и потрясающей информативностью колцентра. А консультанты в торговом зале отдельная песня

Wildberries

Санкт-Петербург • Пункт выдачи

Март 2024

Претензия не к самому пункту выдачи или сотрудникам, а к самой торговой площадке. Сделал заказ, всё оплатил, продавец не стал отправлять товар. Поддержка и продавец на связь не выходят. Заказ висит со статусом задержка доставки уже неделю. Отмену покупки не делают. Ни денег, ни товара.

Wildberries

Подольск • Маркетинговые услуги

Март 2024

Сделал заказ, всё оплатил, продавец даже не стал отправлять товар. Поддержка и продавец на связь не выходят. Заказ висит со статусом задержка доставки уже неделю. Отмену покупки не делают. Ни денег, ни товара. Надежней с китая заказать, чем тут.

5Post

Санкт-Петербург • Постамат

Декабрь 2023

Посылки постоянно доставляют на кассу Пятерочки. Кассиры постоянно недовольны, получение посылки целая эпопея. Проще посылку вообще не забирать, чем портить себе настроение.

Магнит

Санкт-Петербург • Супермаркет

Сентябрь 2023

Хамский персонал. Ценники на кассе и прилавках разные. 90% времени работает только одна касса. Плюс только один, что рядом с домом. Если и ходить туда, то только за хлебом. Прошло 3 года всё тоже самое, ничего не поменялось. У вас в магазин ходит 3 человека, не задумываетесь из-за чего?

Би-Би

Санкт-Петербург • Шины и диски

Июнь 2022

Чтобы получить оплаченный заказ, нужно побегать. Консультант в зале отправляет на кассу, кассир в зал для печати бланка. На выдачи тоже никто не торопится, после 10 минут ожидания, на вопрос: "можно ли получить заказ", ответ: "можно" и продолжают сидеть... Максимально быстрый процесс растянулся на 20 минут. Последнее обращение в этот "магазин". Цены не маленькие, обслуживание никакое, делайте другим одолжения...

Семишагофф

Санкт-Петербург • Магазин продуктов

Февраль 2022

В магазине грязно. Постоянно проходы заставлены палетами, не пройти. Корзинки разбросаны у касс . На кассах тесно, толкаешься локтями. Кассирши работают медленно, так ещё и хамят. Пробивают покупателям алкоголь после разрешенного времени, через кассовый аппарат не проходит, вызывают старшего, очередь стоит ждёт. Зачем пробиваете, если знаете что нельзя продавать?! Сельпо 90х.

Связной, платёжный терминал

Санкт-Петербург • Платёжный терминал

Ноябрь 2021

Терминал больше времени не работает, чем работает. Работники через кассу принимать платежи не могут, не хотят, не умеют (нужное подчеркнуть)

Ситилинк мини, пункт выдачи

Санкт-Петербург • Пункт выдачи

Август 2021

Мало того что заказ задержали на сутки. Так ещё при оплате заказа стоимостью в 2450р. уже оформили документы и попытались дать сдачу 550р. с 5000р. На вопрос где ещё 2000р. ответили, ой не будет сдачи, сходите разменяйте. Расчет был, что не замечу и возьму 550 без 2000?

Семишагофф

Санкт-Петербург • Супермаркет

Декабрь 2020

Хамят без повода, всё организовано через ж...