подписчиков

подписок

9,5к

просмотров

Март 2026

Максимально разочарована. Подарила родителям сертификат на 12 000 ₽, заранее попросила администратора нормально их сориентировать, рассказать про пространство и процедуры. Хотелось сделать приятное. В итоге - испорченный вечер и полный провал по сервису. На входе их встречает администратор с таким выражением лица и тоном, будто к ней пришли домой без приглашения. Общение откровенно грубое, с пренебрежением. Ни улыбки, ни желания помочь - только высокомерие и холод. Вы серьёзно? Люди приходят к вам и приносят деньги, а получают отношение, как будто им делают одолжение… Складывается ощущение: чем ниже должность, тем больше гонора. Хотя именно администраторы - это первое, что видит клиент. И если у вас на входе такой уровень общения, можно даже не пытаться дальше что-то компенсировать. Судя по всему, это не случайность, а уровень самого пространства. Очень показательно. Искренне желаю вам таких же «приятных» гостей, как ваши администраторы. Пусть дальше сидят и «охраняют» ресепшен. С таким подходом вы будете терять клиентов один за другим. И это абсолютно заслуженно. 😡

KingStore

Омск · Салон связи

Ноябрь 2025

Менеджер Константин и Рамиль помогли подобрать стекло и новый чехол, в другом магазине продали не то стекло… тут и сервис лучше, рекомендую 🫶🏻

Авила Групп

Краснодар · Фильтры для воды

Сентябрь 2025

Большое спасибо компании Авила групп и их мастеру, покупали оборудование в г. Омск, отправили и доставили быстро, все пришло хорошо упаковано и в целости. Очень порадовала цена (у нас за такое цена в 2 раза выше) и помощь с установкой, мастер был на связи, хоть мы ставили и поздно, и что было не понятно по инструкции по видео во всем помог, воде теперь не нарадуемся! Желаем вам успехов в работе, спасибо!

Жми5.рф

Казань · Рекламное агентство

Март 2025

Занимаемся автоматизацией 1С. Работаем более 3-х месяцев. Цена лида уменьшилась. Очень точный подход к аналитике, работа устраивает, отчеты вовремя и очень наполненые, Все устраивает! Будем обращаться вновь 🔥

First Nail Studio

Омск · Ногтевая студия

Май 2024

Была на маникюре, и такого тонкого покрытия в Омске мне еще не делали, атмосфера очень душевная, самое главное заботливые мастера и администратор🥰

Mit. Body. Fit

Омск · Массажный салон

Март 2024

Анастасия замечательный мастер! Была впервые на антицеллюлитном массаже, очень переживала, стеснялась, но после первого сеанса уже полностью доверилась в ее золотые ручки и стала еще больше любить свое тело, взяла сразу курс 🔥