Александра
3
Александра
0
подписчиков
0
подписок
5,2к
просмотров
Отзывы
2
Подборки
Фото
Токпокки
Москва · Бар
Сохранить
Апрель 2026
Очень нравится ресторан, несколько раз ходили, еда всегда очень вкусная, персонал вежливый 🥰
Colizeum
Москва · Киберспорт
Сохранить
Февраль 2026
За две недели до посещения написала в ВК в клуб с просьбой установить игру на два компа (приходили вдвоем). Буквально через пару минут ответили и заверили, что у приходу все будет. День в день написала еще раз с напоминанием, потому что понимаю, что за две недели аж просить ну это, наверное, можно забыть просьбу (но мне, как клиенту, по хорошему, вообще плевать должно быть. Это, в моем понятии, работа клуба, помнить о моей просьбе. Я не обязана напоминать). Мне не отвечали несколько часов. За час до прихода я все-таки решила позвонить в клуб и спросить, установили ли игру. Админ сказал, что если игры нет, то время ожидания компенсируется. Я сказала, что я за две недели просила установить, сказала название игры, чтобы проверили. Через час приходим — игры нет. Спрашивается, что мешало за этот час поставить игру на установку? Ну ладно, может перед нами было занято. Я спрашиваю, собственно, что мешало начать качать игру в течение этого часа. Админ что-то начал говорить про какую-то поддержку, что что-то там в полночь у них сбрасывается, что ему только 15 минут назад ответили — честно я ничего не поняла, и вопрос о том, почему меня, как клиента, это волновать должно, все еще открыт. Админ говорит, что компенсируют ожидание — все еще правда не понятно, почему мне должны компенсировать что-то, о чем я предупреждала целых три раза по сути. Когда в первый раз была просьба, мне не сказали, что надо предупредить день в день из-за какихто там сбросов системы каждые сутки, меня заверили, что все в порядке будет. Ну ладно, проехали. Заходим в комнату (дуо) — админ почему-то не знает, что у него на экране блокировки не QR-код на вход в ЛК сети, а на скачивание приложения. Окей, допустим. Час сидим втыкаем в стену, потому что игра ставилась час. Компенсировали, конечно, время. Повезло, что после нас не было никого. Компенсация бонусами меня не интересует в случае, если админ делает все, чтобы я в клуб не вернулась больше)) В общем ощущение так, что клуб правда прикольный, но админ, который работал 16 февраля днем, явно работает на отвали максимально. П.С. Спустя день мне все-таки соизволили ответить в ВК (зачем, правда, не ясно), я написала тоже отзыв о том, как все было, но мне на него не ответили. Спасибо за обратную свзяь с клиентом, друзья Дата посещения: 16.02, в 19:30