подписчиков

подписок

25,4к

просмотров

Октябрь 2021

Добрый день) Хочу сказать вам, что у вас самый лучший кофе. Я вблизи метро Таганская перепробовала почти всё. Но остановилась на вас. Я любитель кофе но с такими вкусами которые есть у вас в кофейне сталкнулась впервые. Я хочу перепробовать у вас всё хаха. А ещё ваши сотрудники забрали мое сердечко)) Самые вежливые, всегда в хорошем настроении а, что самое главное никогда не собирают очередей , что очень важно))) Особое и огромнейшее спасибо хочу сказать сотруднику Баховаддину не знаю как он это делает, но он всегда улыбается,знаю, что работая с клиентами это тяжело))) Сколько бы раз я не просила , он всегда помогает мне с выбором кофе и делает его нереально вкусно))) Ребята, вы все очень крутые, добра вам и отличного настроения всегда !!!

МегаСервис

посёлок Коммунарка · Ремонт кофемашин

Июль 2021

Отвратительное отношение к клиентам. Отдавала планшет для ремонта кнопки блокировки. В этоге планшет у меня на руках спустя два дня со сломанной кнопкой и спасибо работникам не только теперь с ней . 18 июля принесла им планшет примерно в три часа дня на, что мне сказали проведут диагностику и позвонят вечером 19 июля. В итоге пошла я сама т.к. мне никто не позвонил. На , что в сервисе мне ответили, что у них ВОЗМОЖНО не было времени мне набрать. После я сказала. что планшет мне нужен и я жду. Они вдвоем не могли его найти. Нашли, сказали перезвонят через пол часа. На квитанции было написанно 1500 рублей они предупредили, что сумма может быть немного больше. Через пол часа кидают мне "Перезвонить" ,что удивило. И заявили мне, что цена починки будет 3500 рублей. Т.К. у планшета нет задней крышки и открывается он через экран. Хотели на мне навариться но я отказалась и сказала. что приду и заберу его. На, что пришла в сервис ждала когда мне его отдадут. Стояла ждала они меня игнорили.Через минуты две мне дают в руки мою технику перемотаную резинками . Они не предупредили даже , что они открывали его. Вы как мастера понимающую свою рабочу, (в чем я уже усомнилась)если поняли прекрасно как он открывается должны были позвонить,что бы я дала свое согласие для этого вмешательства. я спросила открывали они его ? На,что мне ехидно ответили " ну конечно" По итогу дома я обнаружила какое-то грязное пятно на технике которое пришлось оттирать. И по краям экрана лохмотьями торчит клей. Я отдавала свою технику в хорошем состоянии, мне испортили внешний вид. Если я отказалась платить вам ваши заоблочные суммы это не значит, что вы имеете право так относиться к чужой технике. Я надеюсь, что после вашего вмешательство другие совестные сотрудники смогут мне его открыть и починить.