подписчика

подписки

474,9к

просмотров

Апрель 2026

До сегодняшнего дня считала ПВЗ лучшим в ближайшем окружении к дому. С посылкой в руках последовал вопрос планируется ли примерка. Потом акцент, что пункт закрывается. Пока примерила был еще один клиент. И мне пришлось подождать , не меня ждали. Но при отказе от 1 пары обуви из 3, получила комментарий , что возврат делать через магазин. Хотя достаточно было показать ШК для возврата в ПВЗ и все, оставить коробку. Клиентоориентированность - минус звезда. Заблуждение в вопросе возврата, снова возвращении в ПВЗ с товаром, не компетентность или просто желание уйти домой не отработав смену до последнего Клиента - минус звезда.

Роснефть

Видное • АЗС

Ноябрь 2025

До сегодняшнего инцидента считала хорошим местом. Удобно по пути, возможность оплаты виртуальной топливной картой. Всегда есть заправщики, но сегодня один од них предъявил факт не оплаченной заправки, чего быть не может, за этим слежу. Прождала 15 мин рабочего времени так никто и не подошел. Заправляюсь регулярно и хотелось бы разобраться в ситуации и не давать такие полномочия самим заправщикам. Желания оставлять чаевые больше нет , да и посещать данную АЗС тоже

voco Dubai Monaco Heart of Europe

Сектор 3 • Гостиница

Август 2025

Очень тусовочное место. Можно как уединиться, так и отдохнуть в компании. Больше 7 дней прям передоз будет. Персонал хороший , но как всегда есть исключения. В частности, когда на при заселении на ресепшен предлагают за чумовые суммы номер с видом на море. Еда тоже хорошо, но чувствуется когда перестают в дни наименьшего наплыва гостей не так активно убирать со столов посуду и тд. Номера хорошие, кроме шумных дверей ( их тихо просто не закрыть ).

Управление по развитию массового спорта в ЮЗАО города Москвы Мосгорспорт Москомспорта

Москва • Спортивное объединение

Январь 2025

По пятничным пробкам доехав, чтоб после 20 минутного поиска зайти в 18:50 и выдохнув, что впереди очередь всего из 2 человек, услышать - «больше не занимайте очередь», за 1 час 10 мин до закрытия. Вот это подход. Минус за клиентоориентированность и неоднозначность входа, в темное время суток не просто найти. В Яндекс картах нет в помощь нужного фото организации снаружи. В итоге не удалось зарегистрироваться и как следствие не попала на тренировку. Получается нужно рассчитывать время из расчета пол часа на 1 клиента?

Зуб. ру

Москва • Стоматологическая клиника

Октябрь 2024

Не рекомендую ! За день просят подтвердить запись, а за 5 часов до приема отменяют, ссылаясь на технические проблемы. Наверно это норма так обращаться с клиентами по ДМС. Разочарование. В данную сеть клиник уже не обращусь.

Бродвей Москва

Москва • Театр

Октябрь 2021

Посетила впервые. В выходные дни вполне комфортно ехать на авто, нет проблемы припарковаться очень близко. Уютно внутри, плюсом было бы большее количество зон ожидания, где можно присесть … Не соблазняйтесь на бинокли )

Верный

Видное • Магазин продуктов

Октябрь 2021

Минус за отсутствие парковки. И нет алкоголя 🤷‍♀️

Пятёрочка

Красногорск • Супермаркет

Октябрь 2021

Обслужили быстро , необходимый ассортимент был в наличии. Осталась довольна. По пути и удобно.

Пятёрочка

Видное • Супермаркет

Октябрь 2021

Двухэтажный, с лифтом - очень не удобно. Контраст температуры - на 2 этаже душно, на 1 этаже очень холодно. С ценниками проблема, покупку не стала совершать

Макдоналдс

Видное • Ресторан

Октябрь 2021

Тут постоянно приходится словно выпрашивать трубочку для кофе … а потом ещё отвечать на вопрос нужен ли мне сахар … Есть же стандарты обслуживания, зачем очередь создавать на ровном месте. В остальном удобно, вкусно.