Узнала заранее, что имеются подарочные сертификаты, о том, что их мало и надо успевать - ни слова не сказали. Приехала покупать днем 31.12 -сертификаты закончились, при том что зал в ресторане пустой , и можно было одного из сотрудников сходить до Папарации напечатать их. Надеюсь, директор прочитает отзыв и поймет, что благодаря сотрудникам упускает прибыль.
Ужин на вечер с самовывозом тоже не смогли заказать (((( впечатление о ресторане сами понимаете -испорчено
Шэбби
Декабрь 2023
1
Позвонила 26.12.2023, узнать как сделать заказ на 31.12.2023. Официант не знает, переключила на менеджера доставки, та сказала, что заказы принимают до 14:00 31.12.2023, а в какое время доставка будет 31 дек -она не знает. В итоге оказалось, 31.12.2023 заказы уже не принимают, нужно было до 30.12.2023 заказывать. Как так то? Почему никто из работников не в курсе этого?
Romashka
Декабрь 2023
1
Приехала в 9:30 утра за определенным букетом, увидела в группе. Вышла не особо доброжелательная женщина, сказала флориста нет, работает с 10:00, букет она собрать не может😳 странный персонал эта женщина, кто она? Охранник?или забыла- Это же цветочный магазин, продаете цветы, и букеты . Качество цветов не оценила, букет мне не продали. Я в шоке конечно
Фактура
Декабрь 2023
1
Разочарование(( мечтала побывать тут и попробовать лепку на гончарном круге. Мастер класс выбрала индивидуальный. В итоге-почти всю работу девушка мастер Ольга дела сама за меня, как бы я не просила, она говорила «вы не так сделаете»! Разрешала Ольга лишь изредка придержать мое изделие на круге парой пальчиков, вышла оттуда с чистыми руками! А я б хотела чтоб мне дали 10мин свободного времени, кусок глины, и чтобы я ПОПРОБОВАЛА, может быть ошиблась, попробовала заново лепить, и если б мне потребовалась помощь, я б ее попросила! 2 часа времени, и считаю такое для клиентов вполне можно позволить! Раскрашивала изделие я сама понятно, хотелось то именно попробовать полепить за гончарным кругом! Может мне так не повезло с мастером, или в принципе такая политика у гончарной студии - не давать самостоятельности. Короче я не кайфанула от процесса , не рекомендую
Студия Вилка
Октябрь 2023
1
Подарила сертификат, и много раз пожалела об этом- подружка пришла, во-первых слишком много людей, во -вторых, много полуфабрикатов готовых. Вобщем она не смогла поучаствовать в процессе готовки из-за перебора людей, хотела уйти оттуда. Ну за 3000₽ жесть со стороны директора этого мероприятия не контролировать эти процессы. Прям негодую!!!!!