подписчиков

14к

просмотров

Сентябрь 2025

Персонал всегда очень приветлив. Девочки на кассе просто умнички, отдельная любовь. Уже как родные. И пообщаются, и посоветуют что-то. Работают на все 100%. Зачастую наизнос, вижу одного кассира и утром и вечером . К ним вопросов никогда не возникало. НО ЧТО было сегодня просто не укладывается в рамки адекватного. Сегодня, около 10.20 я зашла за кофе. На мне закончилось молоко. Я сообщила об этом на кассе. Кассир дала звонок "вызов персонала". "Персонал" в олимпийке "Директор" вышла, посмотрела на меня и молча ушла. Затем, ближайшие 20 минут, видя, что я стою возле кофе, причём, с маленьким ребёнком, данный "песоонал" девушка светленькая, ходила мимо меня раз 5. Думаю, ладно, занята. Кассиру я напомнила о своей просьбе. Мне ответили, что сейчас некому подойти. Ладно! Можно было и заранее предупредить, чтобы я не ждала пол часа. Но при выходе из магазина, "директор" спокойно стояла с уборщицей возле магазина мирно покуривая. Наверное, ниже её достоинства было заправить аппарат. Хочу заметить, что в данном магазине очень часто проблемы с кофейным аппаратом. Чаще всего просто висит вывеска "Аппарат временно не работает ".

Строймастер

Кореновск · Строительный магазин

Июль 2024

Научите персонал работать! Ужке неоднократно замечаем, что покупатель должен сам бегать и искать товар, в то время, как работники зала стоят и хихикают с кассиршами (зачастую работники зала не трезвые) А если у них просишь помощи в поиске, корчат лица, делая тебе одолжение, чуть ли в грубой форме, спустя рукава пойдут тебе что-то искать, и то не факт. Даже в глухих деревнях такого обслуживания давно нет. Были постоянными клиентами, но каждый раз сталкиваясь с подобным отношеним, желание посещать ваш магазин отпало. И знакомым не советуем.