подписчиков

подписок

2,3м

просмотров

Декабрь 2025

Сделал заказ с доставкой. Хочу поблагодарить того, кто привез мне телефон. При расчете будучи уставшим я обсчитался, отдал больше денег чем нужно, забрал телефон и быстро ушел. Человек проявил порядочность, потратил свое время, перезвонил и вернул мне лишние 10тыс. Было очень приятно и неожиданно. Берегите честных порядочных сотрудников.

Продукты

Ростов-на-Дону · Магазин продуктов

Июль 2023

Магазин возле дома. Все необходимое в наличии в 20 метрах

Гости

Ростов-на-Дону · Ресторан

Июнь 2023

Обслужили хорошо, накормили вкусно. Семейное заведение. Отмечали юбилей. Не было возможности оставить грудного ребенка, приехали с ним. Долго сомневались и переживали, а зря! Мы такие были далеко не одни. Я так понял это в порядке вещей. Обстановка уютная. Вечером играет громкая музыка, но можно с ребенком уйти на летнюю площадку. Короче и посидеть и погулять и по плясать. В целом мы довольны.

Delivery club

Москва · Доставка еды и обедов

Январь 2023

Не так давно открыли доставку из сети «вкусно и точка» через сервис «Деливери клаб». К слову, живу в десяти минутах ходьбы от «вкусно и точка», без преувеличения, в десяти минутах. Еду нам привезли замерзшую. Есть не возможно. Пришлось выкинуть. Деньги на ветер. Возвращать отказались. Пришлось делать повторный заказ в другом ресторане, где доставляют сами а не через этот ужасный сервис. Мой заказ пеший курьер таскал в сумке примерно 1,5 часа, объяснив тем, что ему скинули дополнительный заказ из «пятерочки», который стоял в приоритете перед моим. То есть продукты из пятерочки, которым не страшен мороз и они не могут остыть поставили в приоритет перед готовой едой. Служба поддержки - отвечает примерно раз в 15 минут, ничего знать и делать не хочет. На попытки отменить заказ служба поддержки ответила, что: «деньги нам не вернут, их передадут в ресторан для оплаты продуктов». Сказать что они не клиентоориентированны - не сказали ничего. Службе поддержке мы сообщили, что «вкусно и точка» доставляют не во все районы города, во избежания доставки остывшей еды ненадлежаещего качества. Все как о стену горох. Единственное, что нам предложили - скидка 15% на следующий заказ, которой можно воспользоваться не позднее, чем через 3 недели. Следующего заказа не будет!!!!!!! Приложение, естественно, удаляю. Всем родственникам, друзьям, знакомым, да и просто коллегам на работе обязательно максимально донесу, чтобы не пользовались этим ужасным сервисом!